Отзывы Сауна Медведь — 5 отзывов о компании — Развлечения (Россия, Москва, Русаковская улица, 1, 1 этаж)

Сауна Медведь (Москва, Русаковская улица, 1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сауна Медведь - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0014.01.2018
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 962 990-50-16

Адрес: Москва, Русаковская улица, 1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Сауна Медведь, расположенной по адресу Москва, Русаковская улица, 1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.06.2015 по 14.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Сауна Медведь нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А*****на
Ходили в сауну уже раз 7—8, ранее все нравилось, чисто, просторная парная.Ходили всегда часа на 4 + кальян,счет всегда выходил тысяч на 7.Но в последнее время стало твориться что-то непонятное....Сначала нас записали,мы приехали и нам ПРОСТО НЕ ОТКРЫЛИ ДВЕРЬ! мы 40 минут стояли под сауной, погода не летняя....Второй раз нас записали-за пару часов позвонили и сказали,что какая-то поломка и принять нас не смогут (мы адекватно отреагирвали, все бывает в жизни и ломается).Но сейчас просто бы ла последняя капля....Мы записались за 2 суток на вокресенье на 18:30 на 4 часа.в 17 нам позвонили и сказали,что сломался прибор для нагревания камней и попросили придти в 21.Интересная штука, то есть администратор точно знет,что они его починят именно в 21.00...... Хотя на дворе воскресенье и мастера не так то просто вызвать в выходные дни.Мы несколько раз позвонили и спросили как проходит ремонт,никто ничего внятного не сказал.За 30 минут до прихода нас сказали еще РЕМОНТ.Адекватные администраторы, зная что ремонт занимает неопределенное время,извнился бы и предложил бы нам перенести. Но нет! В 21.00 приходите.Явно пустили кого-то своего.....попариться. А на других просто наплевали!Больше ни ногой!Никому не советую! Могут испортить планы на выходной – показать

Алёна - 16.01.2018
В продолжении истории.... в 21:00 мы позвонили и спросили приходить?На что был ответ, что принять могут теперь только в 23:00..... финиш

Администратор. - 16.01.2018
Здравствуйте Алена. Приносим свои извинения. В своё оправдание хочу ответить на ваш отзыв. Мною был вызван мастер который на мой вопрос сколько времени займёт ремонт печи ответил, не раньше 21:00 часа а возможно и позже. Печь починили ближе к полуночи так как была серьёзная поломка. Алена приходите пожалуйста у нас приличное заведение и ни каких ‘’Своих’’ у нас нет, мы ко всем гостям относимся одинаково и с уважением. Ещё раз извините за неудобства.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.01.2018
Zoon
Я****ав
Отвратительное хамское отношение администратора (не смогла внятно объяснить, за что берется плата 10% от стоимости часа), а также «владелицы» заведения (позвонила мне в пол первого ночи и начала хамить. Никаких извинений не было, что оставляет неприятный осадок и чувство обиды. Владельцам заведения желаю стать более воспитанными. Удачи и успехов в работе.

Официальный комментарий заведения - 02.11.2017
Ярослав, вы даже небыли у нас, а позвонив вечером, будучи в нетрезвом состоянии изъяснялись с хамизной и нотками агрессии, если помните. Вам было отказано, по причине того что в этот вечер сауна была занята, но предложили перенести визит на другое время или день, на что вы потребовали нисмотря ни на что принять вас в назначенное вами время, отказ вызвал у вас негодование, обиду и вследствие этого угрозы и обещание так этого не оставить. Ярослав, если вас не устраивает мир в котором вы живете и в ы хотите его изменить, то начните с себя!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.10.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг