Сауна Нептун в Строгино (Москва, Строгинский бульвар, 21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сауна Нептун в Строгино - Отзывы
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0027.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
7 отзывов
49 отзывов
55 3

Телефон: +7 495 332-37-25

Адрес: Москва, Строгинский бульвар, 21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 58 отзывов о компании Сауна Нептун в Строгино, расположенной по адресу Москва, Строгинский бульвар, 21.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2012 по 27.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Сауна Нептун в Строгино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 58 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 55
Н**************ва
25.05 снимали зал камень Впечатления: 1-я не знаю как и сколько можно хранить чизкейк,чтобы он скис! То есть принесли два куска,малиновый и шоколадный. Если малиновый нормальный(не более), то шоколадный кислый и какой-то прогорклый. А изюминкой было то,что их умудрились так разогреть, что они снизу стали горячими, а сверху остались холодными. 2- попросил включить массажное кресло.Мне ответили,что сейчас включат.Обычно приходил человек,что-то вставлял и нажимал, и уходил.Тут проходит 5 минут,10.15, и никого нет(благо хоть на этот раз пульт не был погрызен). Ничего,плюнули,осталось времени мало. НО, при оплате выяснилось,что теперь оно включается удаленно,но при этом,нас о этом не предупредили. 3-Ну и как вишенска на торте, при оплате, в счете появились какие-то дополнительные деньги,за время проведенное в сауне. Как выяснилось,что теперь введена посекундная оплата. И леший бы с ним,но вы в таком случае,хоть утрудитесь врем на часах,которые весят в комнатах, выставить правильно,без опоздания, а то это вообще бардак какой-то выходит. При этом,никто перед нами так и не извинился,не за еду, не за часы. Гадко,господа. При всех хороших иных аспектах, подобные *мелочи*,убивают все желание к вам возвращаться.

Сауна Нептун в Строгино - 28.05.2018
Добрый день. Администрация банного клуба «НЕПТУН» приносит Вам искренние извинения за неудовлетворительную работу персонала. Администратор Людмила и банщик Александр, работающие в эту смену были оштрафованы за не выполнение служебных обязанностей, также с ними был проведен инструктаж по работе с клиентами. Оставшиеся десерты были возвращены поставщику с просьбой проверки качества. Сроки годности указанные на упаковке соответствовали нормам. Хотим извиниться еще раз за нашу работу, надеемся видеть Вас снова.

Yan Abdullaev - 20.06.2019
Молодцы, так держать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.05.2018
Yell
Д*****ис
Ставлю однозначный минус за цены, но за счет весьма не плохой парной, оценка твердая 4.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2018
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Б*****ат
Были в гостях у Нептуна на прошлых выходных. В сауне чисто, оформлена со вкусом. Персонал приветливый, всё понравилось!

Официальный комментарий заведения - 27.02.2020
Добрый день, Булат. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!До новых встреч! С уважением, администрация сауны Нептун.

Сергей - 05.03.2020
Не знаю на сколько чисто, но полотенцу грязное, в салате грязь…Не впечатляет уровень
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Zoon
В*****ир
Не нашел почты куда написать, напишу сюда, думаю есть премодерация. Суть такова: Сауна хорошая, но с неприятными последствиями…в бассейне вода не хлорируется, в сауне мед.справок естественно не требуют, со всеми вытекающими. Жена заразилась какой-то бацилой, пропили курс антибиотиков. Врач сказал что можно подцепить из грязной пресной воды, сроки заражения совпали. Ув. владельцы, хлорируйте воду, а не только фильтруйте от листочков.Хочу чтобы когда приду в след. раз от воды был слабый запа х хлора. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.06.2019
Добрый день Владимир. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем на очень хорошей химии (БАРОЛ) она не имеет запаха хлора, раз в месяц мы сдаем воду в роспотребнадзор для проведения анализа, так же к наам приезжают брать смывы. Вся документация у нас в наличии. Если найдете время с удовольствием представим ее Вам.Надеемся видеть Вас снова.

Владимир - 18.06.2019
Не нашел такого средства. Дайте, пожалуйста, на него ссылку или уточнение по названию.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг