Саят-Нова (Москва, улица Капотня, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Саят-Нова - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0016.12.2016
 1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 355-82-85

Адрес: Москва, улица Капотня, 34

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Саят-Нова, расположенной по адресу Москва, улица Капотня, 34.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.05.2016 по 16.12.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Саят-Нова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Б***ра
Были сегодня с сестрой в ресторане. Скажем так, меня насторожило уже то, что ни один водитель такси не знает о данном ресторане, несмотря на то, что таксуют в том же районе) Моё первое впечатление началось с пустого гардероба, который уже навёл на мысли о том, что людей в лучшем случае немного. Администратор не скрыл своего удивления при виде нас, хотя мы приехали в вечер пятницы. Ресторан большой, красивый. Состоит из двух залов, но ни в одном из них не было ни души. Один только персонал. Я так ого ещё не видела. Ни души в 8 часов вечера, при том что музыкальная программа была намечена с 6) что касается кухни-средний бал… хачапури переслушано, сыра мало, в салате из семги много репчатого лука, тжвижик какой-то простенький… ничего особенного и не особо вкусно. Еда была подана достаточно быстро, официанты были внимательны. Хоть и не скрывали, что их забавляет наличие двух девушек-гостей одних в банкетном зале. Вообщем, не будь мы такими голодными, мы бы с радостью оттуда сбежали. Вечер испорчен. – показать

Hovhannes Matinyan - 02.03.2017
Доброго времени суток уважаемый наш гость Багира!Внимательно прочитал Ваш комментарии про ресторан «Саят-Нова». Прочитав выше сказанное, только вот удивился, а не тогда, когда вы посещали данное заведение! Очень хорошо помню вас и этот день, так как таких скажем «пустых» дней у нас оочень редко бывает, и особенно помню то, что вы требовали скидку на счет только для того, что в зале вы были одни. В чем мы вас отказали, так как вас во время встретили, обслуживали и причин не было сделать скидку! Еще скажу то, что у нас скидки только тем гостям предоставляется, у которых есть скидочная карта! Но цены у нас в меню и так по очень низким ценам, что уже подразумевает скидку! Вот по этой причине, как уже мне понятно, Вы тут написали отрицательный отзыв, что вообще ни к месту и не серьезно для зрелых и оптимально рассудительных людей! Не стоит в пустую негативно действовать на рейтинг ресторана и вести в заблуждении тем людям, которые желают быть у нас в гостях! Вы же не видите какой труд и работу вкладывает персонал для наших гостей! А Вы тут придумываете!У нас очень внимательный, профессиональный, доброжелательный коллектив. И каждый сотрудник подходит к своей работе с ответственностью и во благо заведению и к нашим гостям!!!И в конце скажу по поводу посещаемости нашего ресторана то, что Вы лично можете в соц. сетях следить за нашими публикациями, увидеть посещаемость и довольство наших гостей!С уважением, администрация ресторана «Саят-Нова». – показать

Багира - 16.03.2017
Смешно, что отсутствие организованности в своём ресторане Вы связываете с отказом в скидке) насколько я заметила, на сайте есть и другие, кто оставил свой не менее негативный отзыв. Может вместо того, чтобы агентировать клиентов не высказывать своё мнение, относительно Вашего заведения, дабы не спугнуть новых клиентов (поскольку уверена, дважды к вам не возвращаются), Вы постараетесь сменить концепцию ресторана или хоть чем-то его оживить? Я как клиент, высказала своё мнение. Оно объективно и я имею на него право. Вы бы поступили куда более благоразумно, если бы прислушались к нему и постарались что-нибудь исправить. На Вашем месте, я бы извинилась перед клиентом за испорченный вечер, а не старалась упрекнуть его в том, что о вашем фиаско стало известно на всю Москву) – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.12.2016
Zoon
О*****га
Безумно отличный, удобный, чистый и приятный ресторан. Настолько все аккуратно и приятно там находиться. Все свежее и вкусное. Теперь только так буду отмечать и Дни Рождения и любые праздники по возможности. А персонал внимательный, как подобран праздничные песни, всем огромное спасибо.

Анонимный пользователь - 20.05.2016
Всем Баревдзес! Просто жуть. Не советую. Обманывают, все не организованно, обслуга 0 + хамы! Ощитывают. Потом говорят новенькие общитались придите заберите деньги!! Не извините ничего. Праздник испортили. Блюда таскают туда сюда. Перепутывая заказы… Ужас
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.05.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса