СберБанк (Кемеровская область - Кузбасс, Новокузнецк, улица Кирова, 103) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СберБанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв06:0819.04.2020
 2 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
9 отзывов
10 7
3

Телефон: +7 800 555-55-50

Адрес: Кемеровская область - Кузбасс, Новокузнецк, улица Кирова, 103

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании СберБанк, расположенной по адресу Кемеровская область - Кузбасс, Новокузнецк, улица Кирова, 103.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.03.2016 по 19.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании СберБанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
А*************ва
Так открыт в воскресенье или нет?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2019
Google Maps
Т*************ва
Здравствуйте, работает само отделение или только банкомат?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)

Александр Баулин - 08.12.2019
Привет
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
Т*******ТШ
Обычный офис Сбербанка, ничего сверх в нем нет, соблюдаются все стандарты обслуживания
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.04.2020
Яндекс
В************ва
Большое отделение. Быстрое обслуживание. Много окон.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Т************ва
Явлюсь клиентом давно, но речь сегодня пойдет об одном из самых незащищенном слое населения – пенсионерах. Мои родители на пенсии уже не первый год и карточки меняли уже неоднократно. На этой неделе при очередной замене карточки, отцу навязали услугу страхования. Отвечать на мой отзыв и объяснять ничего не нужно. Все формулировки я спокойно переведу на обывательский язык и звучать это будет примерно так «нам нужны ваши деньги и мы возьмем их любой ценой». Именно так для меня выглядит ситуация, когда пенсионеру, который ничего не понимает ни в банковских продуктах, ни в ИТ, навязывают абсолютно бесполезную услугу. Объясняю: 1. Размер пенсии составляет не такую уж огромную сумму, а вот страховая премия от этой суммы вполне приличная. Так что тысяча рублей для любого пенсионера это в первую очередь средства для существования. Как насчет того, чтобы предлагать услуги страхования людям, деньги которых (в силу размеров сумм) действительно целесообразно защищать таким образом? 2. Вероятность наступления страхового случая для людей советской закалки крайне низкая. Как и вероятность получить возмещение по страховке в случае если все-таки что-то нехорошее произойдет. Я ни в коем случае не взываю к совести, у страховщиков и банкиров ее нет. Моя цель, чтобы этот отзыв прочитало как можно больше трудоспособных и думающих людей. На данный момент ПАО «Сбербанк» является своего рода монополистом в посреднической функции между ПФР и пенсионерами. Ваше отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Единственное преимущество на сегодня – это низкая конкуренция. Пенсионерам, по сути, больше некуда идти. Очень надеюсь, что вашими недостатками воспользуются конкуренты, которые проявят чуточку больше гибкости и человечности при определении потребностей клиентов. И напоследок – мне через месяц забирать перевыпущенную карту. Проинформируете о возможности оформления страховки – хорошо. Попытаетесь навязать - я ваше отделение разнесу к чертовой бабушке. Всего доброго!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2020
2ГИС
t*****************ов
Забыл карту в банкомате. Приехал забрать, пришлось перевыпускать. Уже полтора часа мотают от одного окна в другое
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса