СберБанк (Уфа, Менделеева, 130) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СберБанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:3209.03.2020
 0 отзывов
20 отзывов
4 отзыва
8 отзывов
6 отзывов
19 отзывов
8 30
17 2

Телефон: +7 800 555-55-50

Адрес: Уфа, Менделеева, 130

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 57 отзывов о компании СберБанк, расположенной по адресу Уфа, Менделеева, 130.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.01.2015 по 09.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании СберБанк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
В**********ов
24.11.2019
Google Maps
Р***********ва
04.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
Р****за
Спасибо Сбербанк...
09.03.2020
Яндекс
Р************ев
быстрое обслуживание
09.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
E************am
Чтобы получить уже готовую памятку по снятию обременения и получить ответ на 2 вопроса, понадобилось 2 часа отсидеть в очереди, которая почти не продвигалась из за медлительности двух сотрудниц. Горячая линия не консультирует по таким вопросам, даже в общем характере. Консультант у терминала дала неправильный талон, из за чего я просто потерял время... время общения с сотрудником отдела ипотечного кредитования составило 4 минуты. И 2 часа ожидания...
05.03.2020
2ГИС
Н***********ва
Абсолютное неуважение к клиентам специалистов ипотечного отдела. Пригласили к 10, а сами проводят собрания. пунктуальность на высоте. Поменяйте руководителя и поучитесь у МФЦ.
18.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Сотрудников этого отделения нужно научить работать грамотно с клиентами, повысить профессионализм. Сегодня, 5 апреля улетаю в Европу (перелет со стыковычным рейсом), сижу в аэропорту -негодую, так как еле еле меня зарегистрировали из-за опоздания, а виной сотрудники сбербанка, что на ул. Менделеева,128/4. Заехала, чтобы забрать документы и валюту из ячейки,клиентов 2—3 человека, а в отдел сейфов и вовсе никого нет. В очереди была Е001 (то есть первая на сегодня), прождала 28 минут- спросила администратора и сказала, что торопимся (а так бы и до вечера сидела бы -никто бы и не подошел)- уже бы 7 раз могла вклад свой получить или доехать в сбербанк до ул. Зорге, 5, где очередей и задержек в отдел сейфовых ячеек- НЕТ и сотрудница там, хоть и в возрасте, но дело своё знает от и до. После этого администратор забрала у меня паспорт и вновь начала заниматься своими делами (обучать персонал, подписывать чьи то доки, ставить печать-одним словом полностью игнорировала меня). Только перейдя на более жёсткое требование обслужить меня срочно (а со мной это бывает крайне редко-терплю до последнего, но хамства -не перевариваю), на меня соизволили обратить внимание. В итоге вместо 5—10 минут я потратила 45 мин драгоценного времени, чтобы во время успеть на посадку в самолет. Нужно отметить, что » тупят » там видимо постоянно-поясню: когда открывала и оплачивала сейф в январе, то на все ушло почти 2 часа (против 15минут в таком же отделе сейфов на Зорге 5), никто ничего не знает, не умеют пользоваться ключами, компьютером, саму комнату пытались открыть минут 30—40, договор составляли, как » варенные курицы». Итог : являюсь клиентов более 18 банков -не профессионализм сотрудников этого банка сразу » на лицо» (либо это связано с сильной загруженностью и низкими зарплатами сотрудников (а на низкую з\п профи не пойдут), либо слабая подготовка и обучение). – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2016
Zoon
А*******************ль
Позвонила узнать информацию по своей карте. Отношение хамское сотрудник не представилась, пока я сама у нее не спросила как к ней обращаться, разговаривала не заинтересованно в беседе с сотрудником было слышно что ей уже не терпится положить трубку, постоянно ссылалась на горячую линию. В конце разговора так же не услышала ни до свидания ни всего доброго. Зачем работать (Тайсылу) если у вас нет желания.
08.05.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса