Schoeffel (Москва, Смольная улица, 63б, 3 этаж, павильон К2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Schoeffel - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 13
Last review12:2707.05.2020
 0 reviews
6 reviews
1 review
0 reviews
4 review
16 reviews
13 2
12

Phone: +84 95 924 50 50

Address: Москва, Смольная улица, 63б, 3 этаж, павильон К2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Schoeffel, located at Москва, Смольная улица, 63б, 3 этаж, павильон К2.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.02.2014 until 07.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 48%.
Company representatives Schoeffel you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 13
Ф*****ор
SCHOFFEL - бренд и магазин говорят сами за себя, дороговато, но оно того стоит !!!
... Full review
 Hide review
07.05.2020
Яндекс
П**********ов
Огромный выбор спортинвенторя на разный возраст

- 25.03.2025
Павел, спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
М************ов
Живу в Иркутске и случайно наткнулся на этот магазин. Сделал заказ на сайте понравившегося сноуборда. Его не оказалось в наличии (на сайте не актуальный остаток). Менеджер связался со мной и предложил другую доску 13-14 года. Я посмотрел на сайте и согласился на такую же, но по-новее (14-15). Пришла мне угадайте какая?) Да, именно та, что старее. В первый же день катания доска расслоилась (сэндвич разошелся на хлеб, колбасу и сыр). Я позвонил в магазин, выслал фотки расслоения, на что в ответ получил предложение высылать доску в Москву за свой счёт (10 рабочих дней) и ждать результата "экспертизы" до 21 рабочего дня. От этого я отказался тк разгар сезона и месяц сидеть и ждать меня не устроило, да и за свой счёт как-то отправлять не очень. Жаль, что фото в отзыве 2гис не прикрепить. Не советую покупать в этом магазине товары старых сезонов, есть вероятность того, что товар будет высохший и расклеивающийся. А если вы из удаленного региона, то могут вообще модель по-старее подсунуть. Ну и ребята вежливые только до оплаты.

- 14.02.2020
Михаил, вас никто обманывал - пожалуйста, не вводите в заблуждение. Во-первых, мы отправили вам именно ту доску, которую вы согласовали перед оплатой: вы видели фотографию, описание. На стоимость доски действовала максимальная скидка как на товар прошлогодних коллекций. Во-вторых, магазин не отказал вам в решении вопроса о возврате. Однако вас не устроила процедура возврата и вы приняли решение не делать этого. Но в таком случае - это ваш выбор. Все товары, которые идут на возврат по браку, проходят экспертизу, после чего совершается возврат денег или замена по согласованию сторон (если, конечно, не были нарушены условия эксплуатации и нет механических повреждений). Сроки проведения экспертизы 21 рабочий день по закону, но у нас менее недели и мы вам об этом сказали! Экспертиза в вашем случае была необходима, так как на фото, которые вы прислали, видны многочисленные глубокие царапины и задиры на скользящей поверхности; обычно такое происходит после сезона катания (но не дня), или катания по твердым не снежным поверхностям-камням, перилам и тд.

- 14.02.2020
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.11.2019
2ГИС
А**********ер
Заказывала на сайте сноуборд - подарок для молодого человека.Сайт с удобным интерфейсом просто разобраться что к чему. Оформила доставку курьером, привез товар в вечернее время, доставка бесплатная, потому что заказ сделала на большую сумму. Сноуборд X-Game 146 очень прочный, сделан из качественного материала. Осталась довольна покупкой!
... Full review
 Hide review
26.01.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 12
М***ил
Живу в Иркутске и случайно наткнулся на этот магазин. Сделал заказ на сайте понравившегося сноуборда. Его не оказалось в наличии (на сайте не актуальный остаток). Менеджер связался со мной и предложил другую доску 13—14 года. Я посмотрел на сайте и согласился на такую же, но по-новее (14—15). Пришла мне угадайте какая?) Да, именно та, что старее. В первый же день катания доска расслоилась (сэндвич разошелся на хлеб, колбасу и сыр). Я позвонил в магазин, выслал фотки расслоения, на что в ответ по лучил предложение высылать доску в Москву за свой счёт (10 рабочих дней) и ждать результата «экспертизы» до 21 рабочего дня. От этого я отказался тк разгар сезона и месяц сидеть и ждать меня не устроило, да и за свой счёт как-то отправлять не очень. Не советую покупать в этом магазине товары старых сезонов, есть вероятность того, что товар будет высохший и расклеивающийся. А если вы из удаленного региона, то могут вообще модель по-старее подсунуть. Ну и ребята вежливые только до оплаты. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.11.2019
Михаил, вас никто обманывал — пожалуйста, не вводите в заблуждение. Во-первых, мы отправили вам именно ту доску, которую вы согласовали перед оплатой: вы видели фотографию, описание. На стоимость доски действовала максимальная скидка как на товар прошлогодних коллекций.Во-вторых, магазин не отказал вам в решении вопроса о возврате. Однако вас не устроила процедура возврата и вы приняли решение не делать этого. Но в таком случае — это ваш выбор. Все товары, которые идут на возврат по браку, проходят экспертизу, после чего совершается возврат денег или замена по согласованию сторон (если, конечно, не были нарушены условия эксплуатации и нет механических повреждений). Сроки проведения экспертизы 21 рабочий день по закону, но у нас менее недели и мы вам об этом сказали!Экспертиза в вашем случае была необходима, так как на фото, которые вы прислали, видны многочисленные глубокие царапины и задиры на скользящей поверхности; обычно такое происходит после сезона катания (но не дня), или катания по твердым не снежным поверхностям-камням, перилам и тд. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2019
Zoon
М*****ия
Горные лыжи для меня стали просто открытием для активного отдыха. Покупала для первых маневров у нас в магазине, но выбор там никакой, если честно. А вот БарковСки меня порадовал. Есть на что посмотреть. Качество удовлетворило. Попробую там еще как-нибудь заказать дочке, когда чуток подрастет.
... Full review
 Hide review
06.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner