Schoeffel (Москва, Смольная улица, 63б, 3 этаж, павильон К2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Schoeffel - Отзывы
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв03:1415.04.2022
0 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
67 отзывов
56 13
2 13

Телефон: +84 95 924 50 50

Адрес: Москва, Смольная улица, 63б, 3 этаж, павильон К2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 84 отзыва о компании Schoeffel, расположенной по адресу Москва, Смольная улица, 63б, 3 этаж, павильон К2.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2014 по 15.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании Schoeffel нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 56
Н***************ва
Отличный магазин, очень большой выбор спортивных товаров (самокаты, велосипеды, скейты, доски, лыжи) и аксессуаров к ним. С сыном искали колёса к трюковому самокату. Здесь же нам их и поменяли. Рекомендую!

- 30.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
В**************ко
Молодой человек объяснил все плюсы и минусы разных моделей. И доброжелательно отвечал на все вопросы, которых было не мало. Хорошее обслуживание, обязательно вернемся!

- 30.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
Ф*****ор
SCHOFFEL - бренд и магазин говорят сами за себя, дороговато, но оно того стоит !!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
П**********ов
Огромный выбор спортинвенторя на разный возраст
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
М************ов
Живу в Иркутске и случайно наткнулся на этот магазин. Сделал заказ на сайте понравившегося сноуборда. Его не оказалось в наличии (на сайте не актуальный остаток). Менеджер связался со мной и предложил другую доску 13-14 года. Я посмотрел на сайте и согласился на такую же, но по-новее (14-15). Пришла мне угадайте какая?) Да, именно та, что старее. В первый же день катания доска расслоилась (сэндвич разошелся на хлеб, колбасу и сыр). Я позвонил в магазин, выслал фотки расслоения, на что в ответ получил предложение высылать доску в Москву за свой счёт (10 рабочих дней) и ждать результата "экспертизы" до 21 рабочего дня. От этого я отказался тк разгар сезона и месяц сидеть и ждать меня не устроило, да и за свой счёт как-то отправлять не очень. Жаль, что фото в отзыве 2гис не прикрепить. Не советую покупать в этом магазине товары старых сезонов, есть вероятность того, что товар будет высохший и расклеивающийся. А если вы из удаленного региона, то могут вообще модель по-старее подсунуть. Ну и ребята вежливые только до оплаты.

- 14.02.2020
Михаил, вас никто обманывал - пожалуйста, не вводите в заблуждение. Во-первых, мы отправили вам именно ту доску, которую вы согласовали перед оплатой: вы видели фотографию, описание. На стоимость доски действовала максимальная скидка как на товар прошлогодних коллекций. Во-вторых, магазин не отказал вам в решении вопроса о возврате. Однако вас не устроила процедура возврата и вы приняли решение не делать этого. Но в таком случае - это ваш выбор. Все товары, которые идут на возврат по браку, проходят экспертизу, после чего совершается возврат денег или замена по согласованию сторон (если, конечно, не были нарушены условия эксплуатации и нет механических повреждений). Сроки проведения экспертизы 21 рабочий день по закону, но у нас менее недели и мы вам об этом сказали! Экспертиза в вашем случае была необходима, так как на фото, которые вы прислали, видны многочисленные глубокие царапины и задиры на скользящей поверхности; обычно такое происходит после сезона катания (но не дня), или катания по твердым не снежным поверхностям-камням, перилам и тд.

- 14.02.2020
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.11.2019
2ГИС
А**********ер
Заказывала на сайте сноуборд - подарок для молодого человека.Сайт с удобным интерфейсом просто разобраться что к чему. Оформила доставку курьером, привез товар в вечернее время, доставка бесплатная, потому что заказ сделала на большую сумму. Сноуборд X-Game 146 очень прочный, сделан из качественного материала. Осталась довольна покупкой!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 13
М***ил
Живу в Иркутске и случайно наткнулся на этот магазин. Сделал заказ на сайте понравившегося сноуборда. Его не оказалось в наличии (на сайте не актуальный остаток). Менеджер связался со мной и предложил другую доску 13—14 года. Я посмотрел на сайте и согласился на такую же, но по-новее (14—15). Пришла мне угадайте какая?) Да, именно та, что старее. В первый же день катания доска расслоилась (сэндвич разошелся на хлеб, колбасу и сыр). Я позвонил в магазин, выслал фотки расслоения, на что в ответ по лучил предложение высылать доску в Москву за свой счёт (10 рабочих дней) и ждать результата «экспертизы» до 21 рабочего дня. От этого я отказался тк разгар сезона и месяц сидеть и ждать меня не устроило, да и за свой счёт как-то отправлять не очень. Не советую покупать в этом магазине товары старых сезонов, есть вероятность того, что товар будет высохший и расклеивающийся. А если вы из удаленного региона, то могут вообще модель по-старее подсунуть. Ну и ребята вежливые только до оплаты.

Официальный комментарий заведения - 26.11.2019
Михаил, вас никто обманывал — пожалуйста, не вводите в заблуждение. Во-первых, мы отправили вам именно ту доску, которую вы согласовали перед оплатой: вы видели фотографию, описание. На стоимость доски действовала максимальная скидка как на товар прошлогодних коллекций.Во-вторых, магазин не отказал вам в решении вопроса о возврате. Однако вас не устроила процедура возврата и вы приняли решение не делать этого. Но в таком случае — это ваш выбор. Все товары, которые идут на возврат по браку, проходят экспертизу, после чего совершается возврат денег или замена по согласованию сторон (если, конечно, не были нарушены условия эксплуатации и нет механических повреждений). Сроки проведения экспертизы 21 рабочий день по закону, но у нас менее недели и мы вам об этом сказали!Экспертиза в вашем случае была необходима, так как на фото, которые вы прислали, видны многочисленные глубокие царапины и задиры на скользящей поверхности; обычно такое происходит после сезона катания (но не дня), или катания по твердым не снежным поверхностям-камням, перилам и тд.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2019
Zoon
М*****ия
Горные лыжи для меня стали просто открытием для активного отдыха. Покупала для первых маневров у нас в магазине, но выбор там никакой, если честно. А вот БарковСки меня порадовал. Есть на что посмотреть. Качество удовлетворило. Попробую там еще как-нибудь заказать дочке, когда чуток подрастет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг