СДЭК (Котельники, Новорязанское шоссе, 6 ст4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СДЭК - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:5606.03.2021
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
14 отзывов
17 3

Адрес: Котельники, Новорязанское шоссе, 6 ст4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании СДЭК, расположенной по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, 6 ст4.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2017 по 06.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании СДЭК нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
В*******ак
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2021
Google Maps
A***
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2020
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
t********on
Стоимость посылки из г. Королева в этот пункт выдачи возросла с 264 рублей до 516 рублей, объяснить причину повышения стоимости никто из сотрудников не смог. Помимо этого я получил мою посылку раздавленную и порванную картонную упаковку что могло повлиять на функционал доставляемой вещи. На месте сотрудники вопрос никак не решают и пожимают плечами, что есть то есть. Так вот СДЭК иди ты в жо*% со своими офисами выдачи в хлеву, открой еще палатку возле шаурмы и там выдавай посылки пожимая плечами, зачем ты пишешь что у тебя мировые стандарты доставки в своих пресс материалах на входе, если ПОЧТА РОССИИ уже давно работает больше, а за стоимость в 516 рублей я мог заказать себе ЯНДЕКС доставку вместо твоего тупого и нахального обращения со мной. В одном твои пресс материалы правы, видимо ты и правда максимально заточен на получение прибыли любыми доступными методами если беспричинно просишь от своих пользователей в два раза больше денег. В нормальной стране уже бы отказались за сам факт взятия денег за уничтоженную посылку, а ты как старая назойливая карга потираешь ручки на чужом неудачном опыте с тобой. Я надеюсь, что твоя эта модель ведения бизнеса из палаток рассохнется и ты поимеешь убытки каких не знал.

- 02.04.2020
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Я очень озадачена и обеспокоена Вашим отзывом. Хотелось бы сказать, что всё это не про нас, но я полагаю, что такое впечатление у Вас сложилось не без основания. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной, я разберусь по какой причине стоимость доставки изменилась. Помимо этого, я предположу Вам оптимальное решение ситуации. Понимаю, Вы разочарованы, но я действительно заинтересована в том, чтобы во всём разобраться.

to the moon - 02.04.2020
Номер отправления 1169474835, коробку тоже почините?

- 14.04.2020
Здравствуйте. Прошу прощения за поздний ответ. Мы проверили информацию по данному заказу. Дело в том, что на сортировочной линии в Москве был произведен перемер отправления , в связи с чем была увеличена стоимость доставки. Я вижу, что заказ был создан сотрудниками нашего офиса в г. Королев, а значит он был измерен. В связи с чем, я могу сделать вывод, что при перемере сортировочное оборудование ошибочно указало габариты ящика в котором находилось Ваше отправление при прохождении сортировочной линии. Мы готовы исправлять ошибки, от которых, к сожалению, не застрахована ни одна транспортная компания. Мы предлагаем компенсировать Вам разницу в изменении стоимости, а также повреждения Вашего отправления. Для этого пришлите, пожалуйста, фото повреждений нам на электронную почту seti@cdek.ru для дальнейшего рассмотрения претензии. Просьба в теме письма указать "2ГИС 1169474835".

to the moon - 14.04.2020
Ответ действительно поздний, сейчас я уехал из Москвы по причине общей ситуации с COVID-19, поэтому фото я не могу Вам отправить. Возвращаться я планирую только когда ситуация нормализуется, а это сами понимаете непонятно когда.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
31.03.2020
2ГИС
в**********ёв
Козляры. Из Мурманска в Котельники вещи ехали почти месяц

- 26.01.2019
Здравствуйте! Чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, номер накладной. (Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.01.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса