Семейная клиника () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейная клиника - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв08:4402.08.2020
 0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
2 отзыва
5 отзывов
1 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Семейная клиника, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.01.2018 по 02.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Семейная клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
O*****32
Негативное впечатление. Достоинства: Удобное расположение для жителей Бежицкого района. Недостатки: Из-за отсутствия профессионализма персонала, проще ездить в другие районы. Добрый вечер. Записала мужа на прием 22.06. на 8-30 к гастроэнтерологу. К сожалению, по неизвестной причине прием не состоялся, так как врач, как пояснили сотрудники на ресепшене, работает с 9-00, или просто не пришел, мы так и не поняли. К слову, накануне 21.06., в качестве напоминания, мужу позвонили и предупредили о приеме 22.06. в 8-30. Позже по телефону - не знаем ни имени, ни должности, так как не представились, сотрудница требовательно спросила, по какой причине в десятом часу утра мужа нет на приеме у терапевта. Он объяснил, к кому и во сколько был записан, но так и не попал. После последовал вопрос- придете ли вы к нам снова, и получив ответ- скорее всего нет- сотрудница была удовлетворена, сказала- ну хорошо - и положила трубку. Ни каких попыток предложить прием в удобное для клиента время так и не последовало, извинений тоже, наоборот, как оказалось по тону, мы были виноваты, что не пришли к терапевту к 9-00, к которому собственно и не записывались. Такой подход совсем не свойственен частным клиникам- отсутствует элементарная вежливость, профессионализм и клиентоориентированный подход. Странно то, что у руководства клиники, при видимых многочисленных отрицательных отзывах, отсутствует желание что-то менять в политике управления, чтобы удовлетворять запросы пациентов в Бежицком районе, зарабатывать репутацию и, как следствие, получать доходы выше.

Vinrael - 27.06.2018
Вы правы, частная клиника так работать не должна. Это элементарные вещи, которые они обязаны делать, чтобы сохранять репутацию
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.06.2018
Отзовик
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
А***************на
31 Июня в Бежице сдавали на общий анализ крови. Сдавал 9 месячный ребёнок. Перед сдачей обещали, что результаты будут готовы на следующий день. Сегодня уже 2 июля и ничего не готово. Звоню в клинику, девушки на ресепшене не могут помочь , потому что время 8:40 утра, а лаборанта нет на месте, не пришла ещё. Сказали до 10:00 позвонят. А нам срочно нужны результаты. Больше не приведу ребёнка и сама не приду. Зачем врать, что быстро сделают результаты. Лучше бы мы обратились в другую клинику.

- 29.08.2023
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.08.2020
2ГИС
R**************ch
Все прекрасно! Персонал обходительный! Врачи опытные!

- 25.04.2023
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса