Семейный автосервис на Новорязанском шоссе (Московская обл, г Люберцы, ш Новорязанское, д 6 стр 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейный автосервис на Новорязанском шоссе - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв15:2530.04.2019
 0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
18 отзывов
28

Телефон: +7 495 642-10-42

Адрес: Московская обл, г Люберцы, ш Новорязанское, д 6 стр 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Семейный автосервис на Новорязанском шоссе, расположенной по адресу Московская обл, г Люберцы, ш Новорязанское, д 6 стр 5.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.10.2012 по 30.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Семейный автосервис на Новорязанском шоссе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 28
А************оз
Всем доброго времени суток. Владею автомобилем БМВ 645Ci. Сказать что совсем не умеют ничего делать не могу потому что обращался дважды и в первый раз сделали ремонт гидравлического насоса коробки передач качественно и недорого. НО!!! Второй раз когда когда порвалась прокладка на трубке охлаждения и вытекал антифриз то есть на машине мог доехать только до СТО ехать мне до этого сервиса 40 км. На всякий случай решил заехать в сервис рядом с домом в 2х км и дико жалею что не оставил машину там. Узнал стоимость работ и запчастей и решил что уж в сервисе в котором делал ремонт точно не подведут и это было фатальной ошибкой с моей стороны. Приехал первоначальная оценка максимум 10 т.р. вместе с запчастями притом что в другом сервисе обьявили 20 т.р. и плюс 10 т.р. за запчасти. Счастливый оставил машину взял жену с другом и уехал на другой машине на дачу было это 3 апреля 2019 года проходит два дня ни ответа ни привета тут бац звонок оценили работу стоит 20 -25 ну я естественно честно говорю что в другом сервисе работу обьявили 20 т.р. Ок не вопрос сделаем за двадцать проходит еще дня 2-3 звонок работа 20 т.р. запчасти 51 т.р. Еду разбираться выясняется что мне посчитали зачем то полную замену всего что можно и нельзя всех прокладок зачем то свечей новое масло все сальники я отказываюсь и говорю ставьте все старое делайте необходимый минимум и тут появляется мастер приемщик Павел, который начинает со мной за мои же деньги спорить хамить мне и кошмарить меня что если я не поставлю новые запчасти то машина может вообще не выехать из сервиса типа сломается и т.д. и т.п. Сразу отмечу что там есть еще два мастера-приемщика Сарек и Денис к этим людям у меня в принципе претензий нет потому что они понимают что навязывать клиенту какие либо услуги которые он не хочет чтобы делали или же хамить кошмарить и говорить о гарантии и т.д. ЗА ДЕНЬГИ КЛИЕНТА не стоит. В итоге когда мы начали считать запчасти те которые необходимо ну прям по зарез цена упала до 32 500 вместе с работой. Я все понимаю человек иногородний снимает квартиру наверно не в курсе честно говоря, НО он тупо упускает один факт наглость хороша в разумных пределах тем более в сфере услуг. Как правило такие люди через пару лет уезжают обратно из Москвы на родину потому что в Москве чтобы остаться и чего то добиться нужно строить долгосрочные отношения а не навязал, "на""ал" вроде прокатило короче куча у меня негатива по поводу профессионализма мастера-приемщика Павла из славного города Минска столицы братской страны Беларусь, которую я очень люблю и уважаю людей живущих там в чистоте и культуре почему мне до глубины души и обиден такой непрофессиональный и некультурный подход человека из такого прекрасного города и такой замечательной страны, который считает что имеет право хамить клиентам за их деньги да еще и говорить от своего имени за владельца сервиса. Прошу прощения за столь длительное отвлечение от темы. Вернемся к существу вопроса. Как писал отзыв один из присутствующих здесь людей цены действительно в два - пять раз дороже нежели будете заказывать сами. По работе приезжал я туда раза 4 пока машина якобы делалась в итоге забрал ее 23 апреля то есть через 20 дней. Потерял в Москве почти месяц времени и естественно заработок потому что сейчас тружусь и живу в Питере и приехал по сути только забрать машину и уехать на ней обратно не получилось. Обьясню почему когда забирал машину спустя 20 дней делалась она так долго потому что механика, который занимался моей машиной постоянно дергали на другие работы ну наверно потому что я отказался от всех допов и запчастей а купил только необходимые. В итоге 20 дней потеряно а время это деньги заезжал в сервис не горело ошибок только когда падал уровень антифриза загоралась индикация по этому поводу. Когда забирал машину двигатель трясло так как будто он сейчас взорвется и горела ошибка двигателя, которой не было. Сказали что умер сервопривод правой башки Вальвотроник. Ехать на такой машине в Питер не рискнул оставил машину отцу поехал на поезде. Отец по моей просьбе отвез машину в тот самый сервис в который заезжал сначала там ребята подключились проверили адаптировали сервопривод оказался живой и один и второй и с ними все в порядке проверили датчики газораспределения прочистили и на всякий случай переставили местами тряска не ушла скинули фишку на уменьшение мощности мотора. Теперь мотор не трясет и на машине хотя бы можно ездить предварительный диагноз: цепь двигателя выставлена не по меткам. Но в другом сервисе хотя бы честно сказали что у них нет проф. оборудования чтобы выставить цепь по меткам и посоветовали съездить к официалам, у которых есть такое оборудование. Сделали все за один день за все про все взяли 1800 рублей. Теперь хотя бы ездить могу. Самое обидное что этому же сервису за ремонт коробки ставил зимой пятерку. Теперь даже кол не поставлю. Более того вышеупомянутого Павла мастера-приемщика предупредил что уже писал хороший и честный отзыв и могу написать 500 честных плохих отзывов на что мне вышеупомянутый "профессионал" своего дела сказал "да пишите сколько хотите" при другом мастере-приемщике и другом клиенте. С такими сотрудниками данный сервис долго не протянет. Заказ наряд оставлять не вижу никакого смысла потому что весь этот сервис мою машину и всю эту историю знает наизусть. РАНЬШЕ ВСЕМ РЕКОМЕНДОВАЛ ЭТОТ СЕРВИС, А ТЕПЕРЬ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБЪЕЗЖАТЬ ЭТОТ СЕРВИС ЗА 200 км.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2019
Yell
M****or
Надеюсь все понимают , что эту кучу положительных отзывов обращать внимания не стоит. Сами подумайте, стали бы Вы после обыкновенного ремонта авто, заходить в интернет и благодарить кланяться тратить время за ремонт авто? Нет. Это развод данного автосервиса. Автосервис сплошное разводилово, за свои слова и действия не отвечают, недостатки устранять категорически отказываются. Сидят на приеме бессовестные люди. Особенно будьте аккуратны с человеком армянской наружности, который производит хорошее первое впечатление, артист дворового театра. При оформлении авто на ремонт, он и слезу пустить может. Моя оценка данному сервису 0.

Семейный автосервис на Новорязанском шоссе - 17.10.2018
Добрый день Уважаемый Miankor. Да,Вы правы,не все будут писать положительные отзывы после ремонта авто. Большинство скажут спасибо в глаза. Данные сайты в своей основе созданы по большей мере для негативных отзывов , для тех у кого возникли какие то проблемы при обращении в ту или иную организацию. Либо для конкурентов которые решили очернить таким способом чью то репутацию. Если бы у нас были только положительные отзывы,вот это то и могло кого то насторожить. И тогда могла закрасться мысль,что мы их сами себе пишем,но поверьте,нам есть чем заняться. Теперь по Вашему вопросу (который в принципе так и не был указан),что именно Вас взволновало в нашей работе и отношению к ней? Если у Вас есть какие то конкретные претензии ,давайте их разберем,мы всегда открыты к общению и никогда не стараемся уйти от ответственности. Напишите пожалуйста номер Вашего заказ-наряда и мы проведем проверку в отношении не оказания Вам должных услуг при обращении к нам в автосервис. Поймите правильно,без номера заказ-наряда,мы не сможем только по Вашему отзыву понять,что было не так,может наоборот сложиться мнение,что отзыв намеренно негативный. Спасибо за понимание,с Уважением к Вам,Ваш Семейный автосервис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса