Семейный доктор (Москва, Флотская улица, 5 к А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейный доктор - Отзывы
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв17:3706.04.2020
9 отзывов
5 отзывов
7 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
48 отзывов
6 15
10 42

Телефон: +7 499 979-09-58

Адрес: Москва, Флотская улица, 5 к А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 73 отзыва о компании Семейный доктор, расположенной по адресу Москва, Флотская улица, 5 к А.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2012 по 06.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Семейный доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 73 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 6
Н**************на
Обратилась к гастроэнтерологу в поликлинику Семейный доктор из-за проблем с поджелудочной железой. В который раз убеждаюсь, что очень много зависит от врача. Попала к Бужинской В.В. Она достаточно быстро провела необходимую диагностику, поставила верный диагноз, назначила лечение. После полного курса приема медикаментов и процедур болезнь отступила. Следующий визит к Валентине Владимировне плановый контрольный.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.06.2019
Yell
K*****Na
Елена Николаевна можно сказать, помогла мне не лишиться слуха. Обратилась я к ней с болью в ухе, оказалось отит. причем запущенный какой-то, грозивший осложнениями. Так как времени было мало-болезнь быстро уничтожала мой слух-то лечение было ударным. Очень хорошо, что я вовремя забила тревогу. Больше никогда не буду так безответственно относиться к ушам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
Д****ий
Несколько лет сюда хожу. Всё отлично.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Яндекс
O*********11
нет врачей только детской направленности кроме педиатров
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
Н***********ин
Нужно было срочно попасть к врачу, друг посоветовал записаться сюда, он периодически ходит в эту клинику и его все устраивает. Я записался по телефону на следующий день. Честно говоря, был в платной клинике впервые и был приятно удивлен, никакой толкучки, кругом чисто, хороший ремонт. Приятным бонусом была скидка на первое посещение. К доктору я попал в назначенное время, даже удивительно, что ждать не пришлось. Еще удобно что они работают по выходным, так что, если понадобится помощь врача, приду еще.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2019
2ГИС
А***********ва
Когда заболел живот, обратилась в районную поликлинику, все что я услышала,соблюдайте диету. Сначала поверила, поменяла полностью рацион, но боль осталась. Друзья посоветовали эту сеть клиник. Филиал как раз недалеко. Записалась по телефону к терапевту, пришла, доктор осмотрел, отправил на анализы. Слава богу помогли и не было осложнений.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 42
Е*****на
Недавно была у гинеколога Алексеенко-Тимофеевой Вероники Леонидовны. На прием я пришла вовремя, но попасть к врачу сразу не смогла, потому что она очень долго болтала по телефону. Потом пригласила меня войти, разговаривала с видом большого одолжения, вела себя некорректно, позволяла себе бестактные замечания. Пыталась сделать мне дорогое обследование и взять анализы, даже не предупредив меня об этом. Возмущает такое неуважительное отношение к поциетам.

Ната - 12.07.2020
Здравствуйте) Мы тоже с мужем ходили недавно к Тимофеевой Веронике Леонидовны, она тоже сделала мне разные исследования так как я беременна и не ПРЕДУПРЕДИЛА что анализы так дорого стоят, я только сдала кровь,мочь,и мазки,когда уже пришли на рецепшен нам выставили просто такую цену что мы были в шоке. Половину сразу оплатили на месте, потом написали заявление что через неделю привезём деньги, вроде всё я успокоилась,но через два часа нам перезвонили что нужно сразу всю сумму в течение 2 часов, п отому как лаборатория вам не пойдёт на встречу чтобы сделать все анализы.И что можно тут сказать хорошего, да нечего. Хотя я к врачу ходила просила чтобы она убрала те анализы которые просто не нужны сейчас,но так как мне ответила Вероника Леонидовна что все анализы надо сейчас сделать.Повторная консультация тоже дорогая как первая,хотя я не первый раз хожу в платную клинику,всегда консультация или бесплатно повторная,или половину цены должна быть, хотя просто узнать насчёт анализов, ну не знаю решили пойти через месяц чтобы сразу уже узнать анализы какие будут и отдать опять деньги за просто консультацию и сразу сделать уже узи.Просто уже выхода я не вижу.СПРАШИВАЙТЕ СРАЗУ ЦЕНУ всё что я могу сказать пока.А то будет так как у нас без предупреждения вот вам чек уплатите сейчас и не важно или есть у тебя возможно или нет.Вот так) – показать

Официальный комментарий заведения - 14.07.2020
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем и улучшить Ваше впечатление. Но по описанной ситуации я не смогла идентифицировать Вас в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь со мной, и мы обязательно разберемся по факту Вашего отзыва. С уважением,Надгорная Светлана Директор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор»раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55моб.: +7 968 793 32 23NADGORNAYA_S@fdoctor.ru

Официальный комментарий заведения - 23.07.2020
Наталья Алексеевна, добрый день.Благодарим Вас за отзыв и предоставленную возможность в диалоге с руководством Поликлиники № 10 получить уточняющую информацию и продолжить диалог напрямую.С уважением, Надгорная СветланаДиректор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор»Nadgornaya_S@fdoctor.ruраб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55моб.: +7 968 793 32 23
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
22.03.2020
Zoon
И**********на
Самая лучшая клиника для детей и взрослых. Мы уже не первый год покупаем на всю семью контракты. Врачи, которые здесь трудятся, очень добродушные, профессиональные и всегда идут на встречу. Администраторы на ресепшене быстрые и приветливые. Сын с удовольствием идет в клинику и к педиатру. Именно в этом филиале было решено несколько проблем со здоровьем, за что благодарна докторам. Многих друзей тоже привели в эту клинику, они довольны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг