Семейный доктор (Москва, Флотская улица, 5А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейный доктор - Отзывы
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0022.03.2020
9 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
23 отзыва
42

Телефон: +7 499 979-09-58

Адрес: Москва, Флотская улица, 5А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 42 отзыва о компании Семейный доктор, расположенной по адресу Москва, Флотская улица, 5А.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2012 по 22.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Семейный доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 42
Е*****на
Недавно была у гинеколога Алексеенко-Тимофеевой Вероники Леонидовны. На прием я пришла вовремя, но попасть к врачу сразу не смогла, потому что она очень долго болтала по телефону. Потом пригласила меня войти, разговаривала с видом большого одолжения, вела себя некорректно, позволяла себе бестактные замечания. Пыталась сделать мне дорогое обследование и взять анализы, даже не предупредив меня об этом. Возмущает такое неуважительное отношение к поциетам.

Ната - 12.07.2020
Здравствуйте) Мы тоже с мужем ходили недавно к Тимофеевой Веронике Леонидовны, она тоже сделала мне разные исследования так как я беременна и не ПРЕДУПРЕДИЛА что анализы так дорого стоят, я только сдала кровь,мочь,и мазки,когда уже пришли на рецепшен нам выставили просто такую цену что мы были в шоке. Половину сразу оплатили на месте, потом написали заявление что через неделю привезём деньги, вроде всё я успокоилась,но через два часа нам перезвонили что нужно сразу всю сумму в течение 2 часов, п отому как лаборатория вам не пойдёт на встречу чтобы сделать все анализы.И что можно тут сказать хорошего, да нечего. Хотя я к врачу ходила просила чтобы она убрала те анализы которые просто не нужны сейчас,но так как мне ответила Вероника Леонидовна что все анализы надо сейчас сделать.Повторная консультация тоже дорогая как первая,хотя я не первый раз хожу в платную клинику,всегда консультация или бесплатно повторная,или половину цены должна быть, хотя просто узнать насчёт анализов, ну не знаю решили пойти через месяц чтобы сразу уже узнать анализы какие будут и отдать опять деньги за просто консультацию и сразу сделать уже узи.Просто уже выхода я не вижу.СПРАШИВАЙТЕ СРАЗУ ЦЕНУ всё что я могу сказать пока.А то будет так как у нас без предупреждения вот вам чек уплатите сейчас и не важно или есть у тебя возможно или нет.Вот так) – показать

Официальный комментарий заведения - 23.07.2020
Наталья Алексеевна, добрый день.Благодарим Вас за отзыв и предоставленную возможность в диалоге с руководством Поликлиники № 10 получить уточняющую информацию и продолжить диалог напрямую.С уважением, Надгорная СветланаДиректор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор»Nadgornaya_S@fdoctor.ruраб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55моб.: +7 968 793 32 23

Официальный комментарий заведения - 14.07.2020
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем и улучшить Ваше впечатление. Но по описанной ситуации я не смогла идентифицировать Вас в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь со мной, и мы обязательно разберемся по факту Вашего отзыва. С уважением,Надгорная Светлана Директор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор»раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55моб.: +7 968 793 32 23NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
22.03.2020
Zoon
И**********на
Самая лучшая клиника для детей и взрослых. Мы уже не первый год покупаем на всю семью контракты. Врачи, которые здесь трудятся, очень добродушные, профессиональные и всегда идут на встречу. Администраторы на ресепшене быстрые и приветливые. Сын с удовольствием идет в клинику и к педиатру. Именно в этом филиале было решено несколько проблем со здоровьем, за что благодарна докторам. Многих друзей тоже привели в эту клинику, они довольны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг