Семейный доктор на Красногвардейской (Москва, Борисовский проезд, 19А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейный доктор на Красногвардейской - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 245
Отзывы с ответами 64
Последний отзыв16:1213.05.2023
 5 отзывов
22 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
8 отзывов
202 отзыва
14 175
15 9
32

Телефон: +84 99 406 08 95

Адрес: Москва, Борисовский проезд, 19А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 245 отзывов о компании Семейный доктор на Красногвардейской, расположенной по адресу Москва, Борисовский проезд, 19А.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.11.2010 по 13.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Семейный доктор на Красногвардейской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 64 отзыва из 245 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 14
o**********da
Доктор Бордашова-профессионал своего дела. Делала у нее УЗИ в 18 недель. Врач рассказала про показатели и норму развития плода для такого срока. Определила пол ребенка, чему мы были очень рады. Перед этим тактично уточнила, готовы ли мы узнать кого ждем. Спасибо огромное!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2019
Yell
Е************ин
Обращался к андрологу в данную поликлинику, когда долго не получалось завести детей с супругой. Павлов Сергей Михайлович - специалист с большой буквы. Погонял он меня конечно по анализам, но причину нашел все равно довольно быстро. Диагноз – варикоцеле. Я всегда слежу за своим здоровьем, но на эту болячку даже и не подумал. Все лечение проходило под руководством этого же врача. Прошло пару месяцев после контрольного приема. Супруга беременна, а я здоров – это самое важное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 175
A******************ko
Дочь обслуживается в этой клинике с 2020 всегда на самом дорогом премиум контракте, я обслуживаюсь гораздо дольше, и частно обслуживалась, и на контрактах (разных), клинику посещали и мои родители. В этом году было принято болезненное решение контракты не продлевать (потому что все-таки привыкли + рядом), потому что терпеть больше этот беспредел, а, тем более, платить за него столько денег уже просто невозможно. Я каждый раз вежливо выслушивала извинения клиники ничем не подкрепленные, но ситуация не улучшается. Некоторые конфликты, которые с нами случились за это время: 1. Первое «недоразумение» произошло сразу же как мы начали сотрудничество. Ребенку нужно было сделать БЦЖ, которая делается максимум через 2 недели после манту. Но наш врач по контракту сказал нам, что у нас есть в запасе полгода. В результате время прошло и манту мы делали 2 раз. 2. Заборы крови. 4 раза, когда брали стажеры, заканчивалось это печально. Мне говорили, что у меня нет крови в венах, перепуганные звали мед.персонал с криком «у нее кровь не идет» и т.д. Один раз молодой человек ТАК сильно нервничал, что плохо сделал диаскин тест и врач по контракту сказал переделывать. Мне пришлось слать фото нескольким врачам, чтобы получить правильный вердикт, стоит ли нам переделывать. За те деньги, который мы платим в год – это недопустимо. Что интересно, все эти стажеры уже там не работают. 3. Когда мою маму не вылечил лор, она пошла в бесплатную клинику, где ее вылечили, назначив антибиотик. Этот антибиотик нам надо было купить и так получилось, что что он был в наличии в аптеке этого филиала. Маме за 70, у нее давление. Она приехала, но без рецепта. Поскольку до этого она несколько раз платно ездила к лору в эту клинику, в ней обслуживаемся я с дочерью, она попросила лора выписать рецепт. Лор потребовала за это деньги (прием более 2000 рублей). Когда мама начала плакать и дело дошло до заведующего, он был сильно в шоке и сказал выписать рецепт немедленно. 4. Гастроэнтеролог назначает кучу лекарств, которые потом отменяют другие врачи и сильно удивляются, видя их количество. На этот раз он назначил анализов на 26470 рублей и капельницу на 18900. Я не смогла сдать все (не сдала самые дорогие на общую сумму 15080), потому что мне уже просто не хватило денег + я сильно сомневалась в их надобности. После жалобы глав.врач подтвердила, что эти анализы пока не нужны. Вчера я была на приеме у другого гастроэнтеролога этой клиники – она отменила часть лекарств этого гастроэнтеролога и сказала, что эти анализы действительно были не нужны и капельница за 18900 тоже. 5. Невролог мне выписала направление на массаж, подтвердив, что он входит в контракт. Я уточнила этот момент на reception и по телефону, но после массажа на reception высветилась оплата, тем не менее, меня отпустили, сказав, что это глюк системы. Когда я была дома, мне позвонили и сказали, что все-таки массаж платный … 6. Неудобные записи. Дочка несколько месяцев жаловалась на живот. Мы спрашивали педиатров, которые приезжали на дом, может сделать УЗИ? "Нет, она все выдумывает". В результате, когда ребенок заболел, педиатр в клинике сказала, что нужно сделать УЗИ, за что ей большое человеческое спасибо. Но мне сказали ближайшая запись через 2 недели. Когда я сказала, что у меня люксовый самый дорогой контракт, мне на повышенных тонах сказали идти выбивать доп.талон на УЗИ у заведующего. Я снова пошла на второй этаж (а у меня ребенок с диареей) к заведующему, у которого в кабинете полуголая женщина (он хирург и у него процедура) и прошу УЗИ (и все это за нехилые деньги, которые мы платим в год). Он говорит, что это невозможно, но в итоге записал. Спускаюсь на reception, мне говорят, что записали на 15 минут и нам не хватит, потому что там выписали 2 УЗИ, а у заведующего-хирурга уже началась процедура, поэтому подняться к нему снова я уже не могу.

- 26.08.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2023
Google Maps
Е**************на
Обожаю семейный доктор. Всё специалисты высоко квалифицированны. Персонал добрый и отзывчивый. Наблюдаюсь в данном филиале номер 3 уже лет 10, если не больше. Никогда они меня не подводили. Рада, что на районе есть такая поликлиника

- 26.08.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
Е*************ва
Были с мамой впервые в поликлиннике 3 на Борисовском проезде. Очень внимательно отношение к клиентам и грамотных подход. Хотелось бы отметить невролога Левкину Наталью Викторовну, врача УЗИ- Бордашову Ларису Виктровну и кардиолога - Пику лик Наталью Сергеевну. Спасибо им за профессионализм.

- 31.08.2020
Добрый день! Большое спасибо за Ваше желание поделиться положительным впечатлением о нашей клинике. Были рады Вам помочь! Пожалуйста, не болейте. С уважением, Надгорная Светлана Директор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор» раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55 моб.: +7 968 793 32 23 NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.08.2020
Яндекс
Л******М.
Сегодня были на приеме у хирурга Осадчук Елены Витальевны. Она очень хороший, внимательный и грамотный доктор. Не раз обращались к ней и всегда получали высококвалифицированную помощь. Можем смело рекомендовать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
П********ап
Современная клиника, направили на УЗД брюшной полости. По предварительной записи, очереди не было, диагност Бордашева Лариса Викторовна, вежливый и как мне показалось, очень опытный врач. На всю процедуру ушло не больше получаса. Через полчаса вышел из клиники уже с заключением и довольный, что немного времени потратил.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.06.2019
2ГИС
Д***********ва
Приводила ребенка к Павлову Сергею Михайловичу на прием. По результатам обследования назначил лечение, помогло. Грамотный педиатр
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.06.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 32
Л*************на
Вообще редко пишу отзывы, но тут побывав на приеме у доктора Гребенникова А.П., решила оставить пару слов о нем. Во-первых, хотелось бы отметить саму клинику, солидное и ухоженное учреждение, очень комфортно в нем находиться. Во-вторых, врач Андрей Павлович обладает всеми качествами отличного доктора: умен, профессионален, компетентен и надежен. Благодарна ему, за его работу, которую он отлично выполняет. Советую и клинику, и этого специалиста.

Официальный комментарий заведения - 09.01.2023
Добрый день! Очень приятно читать искренние положительные отзывы. Мы обязательно передадим врачу Ваши теплые слова. Спасибо, что уделили время и поделились своим впечатлением. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.С уважением,Надгорная СветланаДиректор центра клиентского сервисаАО «Семейный доктор»раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55моб.: +7 968 793 32 23NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.12.2019
Zoon
З***
После неудачной попытки попасть к эндокринологу в городской поликлинике, решила пойти сюда. Если бы знала, что и цена не высокая, давно бы уже пришла. Тут очень удобно, можно записаться по телефону и на следующий день уже попасть к врачу. Была правда пока один раз, но как только сдам все анализы, запишусь на повторный прием. Меня приятно поразило доброжелательное отношение персонала, начиная с ресепшена, девушки очень приветливые и шустрые. Врач произвел впечатление грамотного специалиста, все р асспросил, объяснил зачем мне нужно сдать все анализы. Подумываю совсем перебраться из городской поликлиники сюда. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.01.2023
Добрый день! Большое спасибо за Ваше желание поделиться положительным впечатлением о нашей клинике. Всегда рады Вам помочь! Пожалуйста, не болейте.С уважением,Надгорная СветланаДиректор центра клиентского сервисаАО «Семейный доктор»раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55моб.: +7 968 793 32 23NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса