Семейный Медицинский Центр на Братиславской (Россия, г Москва, ул Перерва, д 39) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейный Медицинский Центр на Братиславской - Отзывы
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:0025.09.2019
9 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
11 отзывов
31

Телефон: +7 495 787-26-46

Адрес: Россия, г Москва, ул Перерва, д 39

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 31 отзыв о компании Семейный Медицинский Центр на Братиславской, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Перерва, д 39.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2012 по 25.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Семейный Медицинский Центр на Братиславской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 31
Н****ья
Я имею установленные заболевания щитовидной железы, страдаю синдромом железодефицита тяжелой степени, железодефицитной анемией, хроническим тиреоидитом, гипотиреозом, полиостеартритом, также имеется дефицит витамина Д.Все перечисленные диагнозы были установлены впервые в мае 2019 г., получаю терапию, регулярно сдаю анализы для отслеживания динамики.Моим лечащим врачом мне были назначены к сдаче следующие анализы: железо, ферритин и клинический анализ крови.В целях сдачи указанных анализов по своей страховке я обратилась в Клинику ИММА в Марьино (данное обращение было впервые), мне пояснили, что для сдачи анализов по ДМС сначала необходимо посетить профильного специалиста и получить соответствующее направление.25.09.2019 г. мне был назначен эндокринолог Семич Е.В.На приеме я представила Семич все имеющиеся у меня заключения по установленным заболеваниям с результатами анализов и сообщила, что прошу выдать мне направление на сдачу железа, ферритина и клинического анализа крови.Семич мне сообщила, что такие анализы я могу сдать только за дополнительную плату, что к страховому случаю они не относятся.На приеме Семич держалась грубо, она очень неохотно отвечала на мои вопросы, я пыталась ей рассказать о своем самочувствии, она же даже не удосужилась ознакомиться с установленными диагнозами.Когда я сказала Семич, что буду звонить на горячую линию страховой компании для выяснения перечня анализов, которые я могу сдать по страховке, она сама туда позвонила и ей подтвердили, что при моих диагнозах данные анализы оплачиваются за счет полиса ДМС.После этого, Семич была вынуждена выдать направление на анализы, но ее поведение стало еще хуже, она стала иронизировать мои проблемы со здоровьем, сказала, что назначит анализы, но клинический анализ будет без лейкоцитарной формулы.Я стала выяснять, почему без нее, ведь в августе 2019 г. мне впервые установлен диагноз лейкопения, который при следующем обследовании не подтвердился, она утвердительно ответила, что точно такой анализ делать по ДМС не будут и она не собирается даже звонить в страховую компанию и выяснять это.Я спросила про витамин Д, который у меня был в 2 раза ниже нормы и кальций также, возможно ли его сдать, на что я получила ответ, что мол, давайте я еще у Вас по страховке витамин С буду проверять.Я стала уточнять у Семич, почему ко мне такое отношение, потому что я обслуживаюсь по ДМС? После этой фразы она начала грубить и хамить, хотя с предыдущим пациентом, который, судя по всему, обслуживался не по полису, она была крайне любезна при оформлении пациента на УЗИ на ресепшне.Семич выборочно взяла результаты моих анализов и одно из заключений моего лечащего врача и выдала мне направление для забора крови.Вот такое ужасное обращение в этой Клинике с пациентами по ДМС, хуже, чем в городской поликлинике по полису ОМС. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Данная ситуация проработана лично с пациентом. Пациентка продолжает обслуживание в клинике.С уважением,Служба контроля качества

Наталья - 29.10.2019
Не корректная информация, в клинике я была только однажды, об этом посещении я и оставила свой отзыв. Больше в данную клинику я не обращалась ни разу и не собираюсь обращаться ни при каких обстоятельствах.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.09.2019
Zoon
Г*****ий
Невролог направил на курс массажа. Подумал, что нет смысла искать врача, если в ИММА тут же в Марьино есть мануальщик. Отходил десять сеансов к Алексею Евгеньевичу Мешкову. Отличный дядька – поставил мне плечо на место. Раньше спал на обезболивающих, а сейчас даже решил спорт возобновить — плечо не болит. Спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг