Семейный медицинский центр Пангея (Москва, Малая Черкизовская улица, 14, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейный медицинский центр Пангея - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0012.08.2019
 15 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
8 отзывов
29

Телефон: +7 495 788-67-87

Адрес: Москва, Малая Черкизовская улица, 14, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 29 отзывов о компании Семейный медицинский центр Пангея, расположенной по адресу Москва, Малая Черкизовская улица, 14, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.07.2012 по 12.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Семейный медицинский центр Пангея нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 29
М*****ия
30 июля 2019 г. я обратилась в медицинский центр «Пангея» за оказанием услуги детского массажа для детей до года, для моей несовершеннолетней дочери (3 месяца), мне перезвонила массажистка Светлана и предложила время на 13ч. 00 мин. 30 июля, а с 31 июля делать массаж в 9ч. 00 мин. ура. 30 июля в 13.00 массаж был проведен надлежащим образом, в ходе прохождения процедуры мною было повторено время последующих сеансов 9ч. 00 мин. утра несколько раз и оговаривалась возможность перенесения времени 09.0 8.2019 г. на более позднее т.к. в этот день я точно знала, что не смогу приехать к 9ч. 00 мин. (т.е. Светлана понимала, что с 31.07.2019 г. время массажа 9.00 утра как и было ей предложено). 31.07.2019 г. я приехала с ребенком к 9.00 в Центр, простояв у кабинета до 9ч. 15мин. Я подошла к администратору с вопросом где массажист, девушки любезно набрали ей по телефону, меня переспросили фамилию и сказали что записи на 9 часов утра у нее нет и я записана на 13ч. 00 мин.. Я попросила трубку переговорить со Светланой, в телефон я услышала повышенный тон переходящий на крик, что я хочу скандала и проблем, на что я ответила, что скандалить я не собираюсь и почему со мной так разговаривают я не понимаю, поскольку я отчетливо помню время, на которое договаривались и оно у меня записано т.к. сама являюсь работающей мамой и в этот день мне необходимо быть на работе к 14ч.00 мин. и я не могла договориться на 13ч. 00мин.. На мою просьбу решить проблему на меня опять накричали и кинули трубку. Я обратилась в регистратуру с просьбой о замене массажиста для дочки, меня связали по телефону с Соколовой Людмилой, которая любезно согласилась прийти и сделать массаж для дочки через 15 минут. После проведенного массажа я оплачивала процедуру в кассе регистратуры Светлана вышла и демонстративно кинула деньги, оставленные ей на кануне в качестве благодарности за проведенный массаж 30.07.2019 г., после всего я решила обратиться с жалобой в администрацию. В ходе разговора с заместителем главного врача, массажист Светлана врывалась в кабинет и вела себя не совсем адекватно и была излишни эмоционально возбудима из чего напрашиваются выводы о её профессиональной пригодности, и вообще о дальнейшей работе с детьми, а тем более с детьми грудного возраста. Я являюсь матерью четырех детей старшему из которых 10 лет, в связи с этим мне много раз приходилось обращаться в платные клиники, но подобное отношение сотрудников к пациентам я вижу впервые, Светлана не уважает место в котором работает и прежде всего людей которые к ней приходят за профессиональной помощью, считаю данное поведение не допустимо. На мой взгляд, необходимо внести изменения в работу детского массажного кабинета, а именно доверить вести запись на массаж администраторам в регистратуре. Все это я изложила в письменной жалобе которую отнесла на следующий день в клинику, на жалобу ответа не поступило.Из чего я делаю вывод что администрация потворствует такому поведению своей сотрудницы! Оставшиеся 9 сеансов мы делали массаж у Людмилы Сергеевны, которая кстати хочу заметить делает массаж гораздо лучше и более тщательно и подходит к своему делу с душой и заботой о здоровье малышей. Насколько я знаю это далеко не первый случай хамского отношения Светланы к своим пациентам, так что всем советую не ходить к этой горе массажистке!!!! – показать

Роман - 10.09.2019
Прочитав данный отзыв смеялись всей семьей, весь район Преображенский знает массажиста Светлану, да и пол Москвы, многих детей она поставила на ноги, причем диагнозы были достаточно сложные, очень грамотный реабилитолог, специалист с высшим образованием, со стажем работы лет 20 наверняка, она даже ивалидов ходить научила, что в нашей поликлиннике врачи ее телефон спрашивают, а какие то сплетни, злость и зависть,это просто подло.Впервые слышим про Соколову, знаем что Светлана одна там работает. А по поводу хамства, это совсем смешно, да и график работы у нее с10—00,не понятно кто вас мог пригласить и кто вам про случаи с хамством наговорил – показать

Светлана - 14.12.2019
А я не удивляюсь этому отзыву и над чем тут смеяться, мы тоже прошли курс массажа в прошлом году у Светланы с ребенком в 3 месяца по контракту, массаж обычный, ничего особенного, а вот сама Светлана тоже оставила впечатления высокомерно особы, вопросы не задай ей и общение «через зубы»

Светлана - 25.05.2020
Массаж может быть обычным,,не чего особенного,, результат от массажа у всех разный.Наверное вы доктор, так хорощо разбираетесь в массаже и психологии?)) Здоровья вам и вашим деткам.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.08.2019
Zoon
в*****ия
БЛАГОДАРНА доктору рефлексотерапевту Ермакову Дмитрию Викторовичу, грамотный, чуткий доктор. Беспокоили головные боли, симпато- адреналовые кризы, повешенное давление, работаем над проблемами, проводим лечение. я с облегчением вздохнула впервые за многие месяцы. спасибо за оказанную помощь, многогранный подход. Так же длительное время наблюдаюсь у офтальмолога Иванова Виталия Юрьевича, проводили длительное лечение эндокринной офтальмопатии, спасибо доктору за умелые руки (ретробульбарное введ ение гармонов), спасибо за сохранное зрение и сохранное качество жизни. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса