Семейное кафе Kitchen (Москва, Гарибальди улица, 6 к1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семейное кафе Kitchen - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 94
Отзывы с ответами 65
Последний отзыв11:3409.03.2020
 3 отзыва
7 отзывов
2 отзыва
12 отзывов
16 отзывов
54 отзыва
60 4
5 25

Телефон: +7 926 020-06-60

Адрес: Москва, Гарибальди улица, 6 к1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 94 отзыва о компании Семейное кафе Kitchen, расположенной по адресу Москва, Гарибальди улица, 6 к1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.02.2016 по 09.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Семейное кафе Kitchen нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 65 отзывов из 94 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 60
В**************ир
Уютно и комфортно

- 10.03.2020
Спасибо за отзыв, Василиса! Ждём в гости снова ;)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Яндекс
M***********va
Все нормально..но порции маленькие ощущение что на тебе экономят. Может для детей если норм, но не для взрослых

- 10.03.2020
Мария, большое спасибо за обратную связь. Комментарий о слишком маленьких порциях для нас в новинку, мы передадим это бренд-шефу сети, возможно была нарушена технология приготовления и подачи блюда, за что мы приносим свои извинения. Надеемся увидеть Вас у нас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
В***********юк
Отличный кофе и десерты, персонал - само радушие! Пожалуй самая уютная Кофейня на районе, рекомендую!

- 04.10.2019
Виктор, благодарим Вас за посещение кафе Kitchen! Будем всегда Вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС
А*************ин
Место классное! Домашняя обстановка чувствуешь себя уютно Персонал внимательный Том ян настоящий прямо как в Тайланде) Цены для такого места приемлемы Кто не был советую! Отпраздновали с малышом первый год др 5 из 5. Спасибо ещё вернёмся 😉

- 09.07.2019
Александр, спасибо большое за отзыв и столь высокую оценку! Мы рады, что приносим такую радость Вам и Вашим близким - это наша главная цель и ценность. :) Передадим обязательно Ваши тёплые слова всем-всем нашим сотрудникам, им будет невероятно приятно! С нетерпением ждём в гости вновь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
И*****рь
Был вчера, очень голодный, хотелось поесть именно пельмени, но они были предложены только в детском меню. После согласования с Администратором Екатериной заказал 4 порции детских пельменей, пирожное и чай. Чай принесли сразу, еду ждал более 30 минут, напомнил Администратору, она уже была в слезах и сообщила, что заказ отменен Директором, тк взрослому человеку блюда из детского меню не подадут, мол, Директор Лилия сделала ей выговор и не разрешила подачу, а я сижу голодный и жду. Попросил устроит ь беседу с Директором, хотел по-человечески объяснить ситуацию и поесть уже наконец. Ждал Директора еще 30 минут, никто ко мне не подошел. Пришлось уйти голодным и в недоумении после более чем часового ожидания. Я живу недалеко от данного заведения, часто питаюсь вне дома, но сюда уже не вернусь, тк такое отношение руководства мне непонятно – был посетитель, готовый поесть и заплатить, но его заказ молча отменили, никто не извинился, не объяснил, что есть какие-то железные правила (хотя, почему нельзя взрослому продать пельмени из детского меню? Аж 4 порции и хотя бы ради исключения?) и не предложил альтернативу заказу. В общем, похоже, клиенты здесь не нужны совсем. Данное заведение определенно никому советовать для посещения не буду. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.10.2019
Zoon
Ю****ия
заказала простую воду,принесли другую,дороже,всегда надо проверять чек.Кафе красивое,уютное,рядом с домом,но Вернуться нет желания совершенно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 25
K*****G_
Детское кафе с гиперсладкими сладостями Часто раньше бывали в самом первом кафе на Архитектора Власова, потом стали замечать, что каждый раз после посещения бегаем с мужем в туалет. Перестали заказывать по меню ииперешли только на напитки и сладкое. Но недолго продлилось и это время. У мужа после каждого пирожного обсыпало все лицо (такое бывает, когда используется либо сироп в рецепте? Либо некачественные ингридиенты для подслащения). Перестали туда ходить. Но открыли кафе на Гарибальди, очень близко к дому и для встреч с дизайнером оно нам подошло. Можно взять чай, кофе, воду, освещение прекрасное. Пирожные как было гиперсладкими, так и остались. По меню пару раз заказывал муж, но опять было несварение. Прийти почитать книжку или встретиться в теплом помещении с кем-то можно, но есть там уже давно перестали

- 12.02.2020
kitchen_official, Маркетинг в Сеть семейных кафе Kitchen, ответил(а) на этот отзыв Ольга, большое спасибо за подробный отзыв. Мы уже передали Ваши слова бренд-шефу сети. Жалоб на слишком сладкие или некачественные десерты мы не получали уже очень долгое время, с тех самых пор, как полностью поменяли ассортимент сладостей (а это было около двух лет назад). Никакие подсластители и сиропы в наших кондитерских изделиях не используются - мы за только натуральные ингредиенты. Некоторые десерты имеют мастичное оформление, но это всегда мы проговариваем гостям и уточняем нет ли у них на нее аллергии. Сейчас мы, кстати, вводим много новинок в меню, надеемся, что Вы дадите нам в этом плане ещё один шанс и попробуете их :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.02.2020
Tripadvisor
T****** P
Выставили за дверь за 5 минут до открытия в хамской форме/овсяная каша прогорклая Сегодня хотела позавтракать в кафе на Гарибальди, было 8.54, я толкнула дверь и зашла. Спросила блондинку у кофе-машины, можно ли мне подождать 6 минут у них, чтобы не стоять на улице. Девица заорала: «нет!вы что?! Нам зал надо убрать». Я, конечно, убежала от испуга. Видимо, зал заражён чем-то, что такую реакцию вызвала просьба посидеть и подождать времени, когда заказ можно сделать. И ещё у овсяной каши затхлый вкус. Как будто очень старая крупа. Омлеты и яичницы вполне съедобны.Будьте добрее к клиенту
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса