Семья (Пермь, Куйбышева, 95Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семья - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 53
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв15:2916.11.2020
 0 отзывов
7 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
17 отзывов
21 отзыв
49 4

Адрес: Пермь, Куйбышева, 95Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 53 отзыва о компании Семья, расположенной по адресу Пермь, Куйбышева, 95Б.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.11.2017 по 16.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Семья нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 53 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
М**********ыч
Просрок не обнаружен. Прекрасное обслуживание кассиров.

- 18.11.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2020
Яндекс
Д***********ва
Большой выбор продуктов, но очень дорого
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А****************ва
1. Отвратительное обслуживание кассиров. Особенно кассир в очках. Очень медленно работает, когда огромная очередь и при этом хамит! 2.Если ввели масочный режим в магазине, дак доведите его до ума. Никого объявления нет, что без масок нельзя. А то в магазин без них впускаете, никакого контроля нет, а на кассе при выходе говорят, что не будут обслуживать без маски, при этом я уже весь магазин обошла, набрала товар и вот как раз эта седая женщина-кассир в очках снова мне попалась. Почему она смеет разговаривать с клиентами как с каким-то куском. Если она недовольна своей работой, пусть меняет или сидит и молча обслуживает, не открывая своего неопрятного рта!

- 12.08.2020
Добрый вечер, Анастасия! Спасибо за информацию. Передали директору магазина для проведения беседы с кассиром. Также проверим наличие объявления. Приносим извинения за то, что огорчили вас. Ситуацию взяли под контроль.

- 12.08.2020
Добрый вечер ,Анастасия ! Я, директор магазина Семья на Куйбышева,95, Наталья. С кассирами проведу беседу по обслуживанию покупателей. Для информации На входе в ТЦ и на входе в торговый зал висит объявление " Вход в магазин без масок запрещён" Для Вашего удобства на входе в торговый зал и на каждой кассе лежат маски ,которыми Вы можете воспользоваться бесплатно. Приношу свои извинения.

Анастасия Колпакова - 18.08.2020
Спасибо за ответ
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.08.2020
2ГИС
Е************ов
Обслуживание отвратительное

- 12.03.2020
Добрый день! Уточните пожалуйста в чем не понравилось обслуживание ? Директор магазина Наталья Целикова .

Евгений Широков - 12.03.2020
Добрый день, Наталья! Сегодня ожидал на кассе порядка 10-15 минут, была очередь человек 5-6, кассир очень все затягивал и когда подошла моя очередь на кассе она решила обслужить клиента стаявшего позади меня, это все ещё раз затянулось и я не стал ожидать. Это произошло 12.03.20 ориентировочное время 9:40

Евгений Широков - 13.03.2020
Наталья, на этом все?

- 13.03.2020
Добрый вечер, Евгений ! Приношу извинение за данного кассира . Ваше разочарование готова компенсировать сладким подарком .

- 13.03.2020
Добрый день! Евгений ! Приношу Вам свои извинения за кассира. Ваше разочарование готова компенсировать сладким подарком.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
12.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса