Семья (Пермь, Мира, 76а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семья - Отзывы
Всего отзывов 333
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв06:2012.04.2022
0 отзывов
42 отзыва
16 отзывов
50 отзывов
82 отзыва
143 отзыва
167 137
28 1

Адрес: Пермь, Мира, 76а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 333 отзыва о компании Семья, расположенной по адресу Пермь, Мира, 76а.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2017 по 12.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Семья нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 333 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 167
Н************ых
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2021
Google Maps
С***********ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 137
V***********ov
После 12 кассиры куда-то уходят. Приходится ждать на кассе, очередь их 3-4 человек. Не в первый раз. Когда снимают кассу в 12 вторая тоже не работает.

- 22.12.2020
Добрый день! Спасибо за информацию. Передаем директору магазина.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.12.2020
Яндекс
I********ar
магазин выручает ночью
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 28
О***********ва
Ужасный магазин, отвратительное обслуживание. Порой от безысходности вынуждена туда заходить, потому что близко к дому. И каждый раз я ужасаюсь.. от всего. Кассиры с неопрятным видом, которые едят прямо за кассой при покупателях; охранники, которые советуют не покупать вино, потому что будет болеть голова (што? Я вообще то выручку делаю вашему магазину. И пришла специально за вином, а не за советами); то бездомные люди, спящие в тамбуре около входа в магазин, от которых, извиняюсь, тащит за километр и тд. И вроде Семья в Перми зарекомендовала себя как отличный магазин с хорошим обслуживанием, но тут система сломалась. Все вышеупомянутые случаи происходили не в один день, а в течении полугода систематически. Примите меры, проведите беседу с персоналом! Накипело.

- 22.02.2022
Добрый день! Спасибо, что написали про наши недочеты. С сотрудниками проведена беседа, по поводу неопрятного вида и еды на кассе. С начальником охранной службы была проведена встреча, на которой уже не однократно беседовали по поводу неподобающего поведения охранников. А именно: хамства, грубости, а так же того, что они позволяют устраивать из тамбура "Ночлежку" и "Пивнушку". Будем исправляться!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2022
2ГИС
D*************ov
С арифметикой х... Не пошёл ругатся Опять обшитали пойдете Берите вилку снимать лапшу

- 22.02.2022
Спасибо за Ваше обращение! Надеюсь, что в следующий раз Вы придете и мы вместе сможем решить данный вопрос. Нам нужно знать, где и в чем мы сделали ошибку! Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2022
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
m*******to
Зашел я в магазин торговой сети "Семья" по адресу г.Пермь ул.Мира 76А. Магазин круглосуточный. А отдел в нем который продает салатики и готовую еду по каким то причинам работает с 8 утра. И как мне купить обед на работу если я сам работаю с 8? В данном отделе перекладывала товар женщина продавец, отказалась так же положить салат. Сказала берите что есть, а есть только большими упаковками. Отвратительное отношение к клиенту. Не буду заходить и не буду рекомендовать никому.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг