Семья (Пермь, улица Докучаева, 42Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Семья - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 137
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв18:2903.05.2022
 0 отзывов
16 отзывов
6 отзывов
18 отзывов
36 отзывов
61 отзыв
123 13
1

Адрес: Пермь, улица Докучаева, 42Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 137 отзывов о компании Семья, расположенной по адресу Пермь, улица Докучаева, 42Б.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2018 по 03.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Семья нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 137 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 123
И*********ов
Норм
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2020
Яндекс
Ю**********ва
Удобный магазин рядом с домом, есть все необходимое.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
К************на
Почитала отзывы по данному магазину - много дельных замечаний, поскольку сама столкнулась с аналогичными ситуациями и хочу присоединится к предыдущим отзывам. Действительно, обслуживание оставляет желать лучшего, очереди на кассах, оооочень медленное обслуживание. Была 21 апреля около 19 часов - три кассы работали , но везде были большие очереди, кассиры то карты не могли активировать , то за разменом денег убегали, то просто медлили с пробиванием чеков. Люди после работы, скорее хотят домой и сталкиваются с очередью и тратой времени на неё. Я бросила товар на кассе и ушла в соседней магазин, где все купила быстро и без очередей. Я вижу, что отзывы здесь пытаются отрабатываем извинениями и тд, но это дело не исправляет по факту, в магазине как были плохое обслуживание так и остаётся. Прошу принять меры. В целом магазин сети Семья привлекателен в плане широкого продуктового ассортимента.

- 25.04.2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2022
2ГИС
М************ов
Находясь в разных районах города, стараюсь всегда совершать покупки в сети Семья. Плюс минус качество обслуживания практически везде одинаковое. Ассортимент радует, цены тоже. Но! Семья на Докучаева стоит особняком. Я нигде не встречал таких медленных продавцов-кассиров. Ну, думаю, неповезло однажды, но я часто бываю на Пролетарке. И история повторяется снова и снова. От такой медлительности страдают покупатели, образуются длинные очереди.

- 04.04.2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.04.2022
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
Н**************на
Абсолютное хамство и мат со стороны кассира с первой кассы Филипов Александр, обсчитывает Покупателя на кассе вместо суммы покупки 128 рублей за пиво и средство для мытья посуды называет сумму к оплате в размере 321 рубль! Кроме того, после того как обратила внимание на несоответствие цены на ценнике на средства для мытья посуды, кассир все ценники собрал и отхамил! Проверяйте цену в чеке и на ценнике! Выявлено нарушение антимонопольного законодательства, несоответствие цены товара указанной в ценнике предмет для проверки Антимонопольного комитета! Будьте бдительны! Сделано заявление в ОВД по факту оскорбления матом Покупателя! Бардак в магазине!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.05.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса