Sephora (г Москва, ул Покрышкина, д 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Sephora - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 59
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв08:5710.04.2021
 13 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
8 отзывов
31 отзыв
33 11
14 1

Телефон: +7 495 781-72-46

Адрес: г Москва, ул Покрышкина, д 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 59 отзывов о компании Sephora, расположенной по адресу г Москва, ул Покрышкина, д 4.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2011 по 10.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Sephora нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 59 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 33
Л***************ва
10.04.2021
Google Maps
А***************ва
Сегодня совершила покупку в Sephora, купила помаду, скидки были и я купилась на это, я купила уже помаду и вернувшись домой, увидела, что срок помады закончился ещё в сентябре, чек я не взяла, не знаю теперь как вернуть свои деньги и доказать, что я там купила эту помаду Помогите, если кто-нибудь знает что делать в этой ситуации 89822649446
10.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
и*********и.
Дорого и много подделки
18.03.2021
Яндекс
Г******И.
Я в этот магазин обратилась второй раз, и больше заходить туда за покупками, явно не буду. 07.03 купила подвркам близким , оплатила, а кассир не доложила помаду . Выяснилось жто, когда приехала домой . По дороге Я уде вручила тем, кому покупала и часть чека тоже передала , нечайно . В последний подарок , куда должна была входить помада, естественно не нашлась. Позвонила в магазин , сказали, что да, вот она лежит на кассе. Я 8 марта , взяла с собою остаток чека и поехала. Девушка информацию о покупки найти не смогла. По номеру телефона список покупок не найден , по штрих коду на помаде информации о продажи нет, в остатке чека есть точное время, я назвала сумму примерную, но с разницей максимум в 300 руб. Все равно не нашли. Пришлось купить одну и туже помаду два раза. Потому что это был подарок . Из-за халатной работы кассира , я вместо того, чтобы отмечать с семьей , потратила время на дорогу, оплатила два раза за одну и ту же покупку и даже "извините" не услышала за "отличную" работу продавца . Спасибо иль дэ ботэ за испорченное настроение и праздник . Вообще пока я стояла и ждала когда найдут мою покупку , я поразилась равнодушию к прккпателям на кассе. Стоит очередь, а продавцы -кассиры, ходят, не обращают внимание на покупателей . Двое консультируют клиентов и никого на кассе , а дво человек стоят ждут. Почему нельщя одного на кассу, второго в зал длч консультации . Не знаю сколько простоял мужчина в очереди , но лумаю он тоже пожалел что пришел .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 14
Л***вь
И вообще хотела бы оставить отзыв о работе магазина в ТЦ звездочка, Москва. Зашла с рюкзаком и в кроссовках. Выгляжу молодо. Охранник ходил по пятам, все время, пока я стояла тестировала румяна, стоял и смотрел на меня не отрываясь, как будто я сейчас что-то украду. Когда я меняла локацию, он переходил ближе ко мне и снова смотрел. Наконец я не выдержала и сказала консультанту, что это недопустимо. Спасибо хоть ей, что поняла, охранник перестал донимать. Консультанты хорошие, помогают, только вот в ценах и акциях с отдельными марками (rouge bunny rouge) не ориентируются. В итоге купила карандаш, а у него на самом видном месте срок годности — до сентября 2019. Вот как так?
14.09.2019
Zoon
N***********sa
0 customer service in this branch. Нулевое клиентское обслуживание. Ужас!
25.09.2016
Zoon
Flamp - 1 отзыв
Е***************ко
Приветливый персонал, чисто и уютно. Цены чуть выше средних, но больше уверенности в качестве чем в л'этуаль
03.12.2013
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса