Сервис-Бит (г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервис-Бит - Отзывы
Всего отзывов 163
Отзывы с ответами 148
Последний отзыв12:3018.05.2020
8 отзывов
29 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
118 отзывов
18 121
5 17
2

Телефон: +7 495 645-19-11

Адрес: г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 163 отзыва о компании Сервис-Бит, расположенной по адресу г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 1А 413 павильон; 4 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2016 по 18.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании Сервис-Бит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 148 отзывов из 163 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 18
М**************ов
Отвратительно. Сломались наушники JBL45 ET. Отвёз сначала на Войковскую, так как было удобнее и быстрее добираться, отдал на диагностику, сказали 1-2 дня подождать и перезвонят. Прошло два дня никто не перезвонил, на третий день позвонил сам, в итоге оказалось, что наушники ещё до сих пор не продиагностировали! Сказали ждите. Ждал, прошла уже неделя с момента отвоза в сервис наушников, звонка не поступило. Поехал в офис куда сдавал, на Войковскую, приезжаю и мне говорят, что наушники на Сходненской и там нужно помимо замены провода поменять цепь питания, а для этого нужно искать дублёра, и это дело не быстрое. Согласился подождать ещё немного. Через ещё три дня поехал уже на Сходненскую, забирать свои наушники, потому что тупо надоело ждать. Приезжаю туда, а мне говорят что "мы даже не начинали чинить, потому что заявка висела в обработке"(это недословно, но примерно так чтобы вы понимали)! Это как так??! Предложили подождать 1-2 дня пока проведут работы, по замене провода, никакую цепь питания менять не надо было по итогу, а также сбросили цену на 200 рублей за такой долгий срок ожидания. Прошло два дня, и как вы думаете мне кто нибудь позвонил (хотя я лично попросил об этом менеджера)? Нет. Зашёл в кабинет - было написано "заказ готов к сдаче, ожидается звонок" (опять же не дословно). Ладно, позвонил, сказали всё готово, приезжайте, забирайте. Приехал, оплатил, забрал и просто офигел от увиденного... Наушники были в таком состоянии, как будто их носили не снимая целый год.. Где-то вьётся обшивка, не доконца натяунт внутренний кожух динамика, все в каких оо пятнах, где-то вообще дырка.. Более того, сломали фиксаторы длины динамиков... Да такой ремонт должен бесплатно выполняться тогда.. Очень неприятное ощущение осталось, лучше бы не отдавал а сам попытался починить, наверное теперь так и буду поступать... А уж пробовать чинить ваши устройства в данном сервисе теперь решайте сами, а я точно им больше никогда не воспользуюсь.

Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - 27.08.2019
Максим, добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию которая произошла. Просим Вас не делать поспешных выводов относительно нашего Сервисного Центра. Халатность допущенная нами имеет вескую причину, которая была устранена. Чтобы наши извинения не были голословными, мы начислили Вам 2000 бонусов в Личном кабинете, они эквивалентны 2000 рублям. Вы можете потратить их на ремонт гаджетов и покупку аксессуаров к ним. Благодарим за оставленный отзыв.

Максим Колесников - 27.08.2019
И что мне теперь эти 2000 бонусов? Они приведут мои наушники обратно в нормальный вид? Или компенсируют моё потраченное время? Да и как вам теперь после такого можно доверить ремонт?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.08.2019
Yell
К*************ва
Ужасный сервис . Взяли телефон в работающем состоянии ,отдали не в работающем и за это ещё и взяли деньги .Отдали в другой сервис , сказали , что вам разорвали все провода все ,, внутренности телефона ,, и теперь ремонту он не подлежит. В общем лучше обходите этот сервисный центр стороной

Сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков Сервис-Бит на улице Героев Панфиловцев - 08.07.2019
Добрый день, Ксения! Безусловно залитый «жидкостью» телефон - это ужасно!!! Но разве мы его залили? От чего Вы не пишете всю правду как она есть, если решили поделиться своей проблемой с другими? Не пишете что телефон не включался когда его сдавали? Почему не пишете что вернули Вам его по вашей же просьбе, тк устройство вам срочно понадобилось? Не пишете, что отказались от ремонта цепи питания, поэтому Вам вернули его неработающим? Что деньги Вы заплатили за чистку устройства после залития, за ту работу которая была проведена? Пусть нам и неприятны такие отзывы, но мы всегда готовы помочь людям, даже в самых сложных ситуациях! Ваш телефон подлежит ремонту и если Вы решите его восстановить, то мы готовы довести работу до ее логического завершения. Скидку Вам не обещаем, извините, но было неприятно. Для всех кто залил свой телефон: https://srvbit.ru/blog/srochnyi-remont-zalityh-ustroistv В нашем сервисе залитые устройства обслуживаются вне очереди!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.07.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 121
O*********in
Классный сервис по починке электроники. Как только он появился, теперь только там и чиню теперь все свои планшеты и смартфоны для всей семьи! Менеджеры очень располагают к себе, всегда стремятся принти на помощь! Кое что даже бесплатно сделали для меня. По гарантии так же обслуживание бесплатно! Удачи вам ребята!

- 19.06.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс
Е*************ва
Очень приятные, доброжелательные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! Починили Макбук после заливки чаем очень быстро, недорого, просто спасли! Огромная благодарность, буду рекомендовать всем знакомым!

- 11.05.2020
Алёна, спасибо за вашу оценку
06.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Д**************ко
В декабре 2019 сдавал телефон в ремонт. Попеняли модем. Через 2 дня обнаружил, что не стабильно работает микрофон. Сам ремонт задержали на 3 дня и вместо обещанной гарантии на модем, сказали позже, что гарантию дать не смогут. Акт выполненных работ С2087 от 20.12.19.

- 11.09.2021
Дмитрий, спасибо за отзыв!
29.12.2019
2ГИС
В*************ов
Потребовалась замена наушников на б/т гарнитуре Sony. Обзванивал несколько мест - никто не брался. Здесь сделали качественно, быстро и аккуратно. Спасибо мастерам своего дела! Рекомендую :)

- 06.10.2019
Владимир, спасибо за отзыв!
01.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 17
А****ей
В телефоне стал быстрее разряжаться аккумулятор. Посетил сей центр. Сказали диагностика бесплатно. Хорошо, диагностируйте. Результат — у вас очень низкое входное напряжение, очевидно контроллер питания полетел + неплохо бы заменить аккумулятор, итого 5500!!! Я насторожился. Посещение альтернативного сервисного центра выявило, что нужна замена только батареи = вместе с работой 1700!!!
04.02.2020
Zoon
И*****на
Сколько стоит замена экрана на айфон 11, возможно понадобится замена микрофона
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг