Сервис-центр Fixfabrik (Москва, Ленинский проспект, 131) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервис-центр Fixfabrik - Отзывы
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв15:0302.12.2019
1 отзыв
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
36 отзывов
5 35
4

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 131

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 44 отзыва о компании Сервис-центр Fixfabrik, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 131.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2016 по 02.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании Сервис-центр Fixfabrik нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
D***** N
Быстро и за разумные деньги починили айфон. Да еще и стекло в подарок наклеили. Отдельное спасибо Эльдару за человеческий подход. Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2019
Google Maps
R*******by
Живу рядом, первый раз посетила данный сервис. У меня телефоны вообще раньше не ломались, но пришло время и моего айфона. В общем перестал он заряжаться и вообще не реагировал на шнурок. Ребята сказали, что переживать не стоит, поломка не серьезная и исправят быстро. В общем Максимум полчаса я ждала, и все исправили! Спасибо вам большое! Стоимость ремонта приятно удивила, а отношение и общение - это вообще космос. В общем ждите от меня людей, всех буду присылать к вам! С уважением, Елена.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
П********el
Хорошие ребята, жаль, что переехали на Мичуринский проспект.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2019
Яндекс
Ю****ий
Самолёт Cessna-172 приземлился 24 ноября 2019 г. в 16:30 на аэродроме Северка. Полёт прошёл прекрасно. Девушка, для которой был организован этот полёт, осталась в восторге. Так здорово инструктор Андрей провёл экскурсию в небе, и даже после посадки рассказал очень много интересного. За это ему огромнейшее спасибо. Осталось очень много незабываемых впечатлений, положительных эмоций, и прекрасных фото и видео из кабины самолёта. Пролетели над Коломной, посмотрели на кремль, на песчаные карьеры и гигантские экскаваторы с высоты птичьего полёта, потом вдоль Москвы реки. Встретили в небе закат. Виды потрясающие. Меня в самолёте не было, я организовывал это мероприятие, покупал сертификат и наблюдал полёт с земли, поэтому мой отзыв будет обо всём произошедшем, кроме самого полёта. Началось всё с того, что мы нашли в интернете эту фирму, и несколько других, занимающихся полётами. По разным причинам в других фирмах сертификат нам взять не удалось, поэтому остановились на Moscowpolet, хотя отзывов о них было мало. Цены на сертификаты на сайте неактуальные - на любом аэродроме час полёта стоит 20000 рублей. Информация о доступных самолётах на аэродромах тоже неактуальная. Надо звонить и всё спрашивать. В итоге мы выбрали аэродром Северка, нам сделали скидку 1500 рублей. Сертификат я забирал самовывозом на Мичуринском проспекте. Эльдар очень здорово рассказал всё о самолётах и об особенностях полёта на них, пообещал экскурсию по аэродрому и вводный инструктаж по управлению самолётом. После оплаты я получил сертификат, который предстояло заполнить самому, и несколько бланков документов. Это было почти за месяц до даты полёта. За неделю до полёта я позвонил, подтвердил свою запись. За день до полёта ещё раз позвонил, подтвердил время вылета - 24 ноября, 10:00. На аэропорт мы приехали большой компанией, заранее. На проходной назвали свои фамилии, и нас пропустили на аэродром. Охранники проводили нас в домик пилотов, где нам сказали, что на сегодня никаких полётов на 10:00 не запланировано. Мы попытались позвонить Роману, с которым договаривались о полёте. Потом Эльдару, потом в фирму Moscowpolet. Никто не брал трубку. На сообщения в WhatsApp не отвечали. Через 20 минут нам посоветовали сходить в аэроклуб "Алпина Авиа", который тоже находился на этом аэродроме. Но и там про нас ничего не знали. Единственный полёт, который был записан в их лётном журнале, был в 13:00. И записан он был не на нас. Никто на аэродроме не знал ни Романа (я называл его фамилию), ни Эльдара, ни фирму Moscowpolet. Это было ожидаемо - они просто посредники. Время подходило к 11 часам дня, а мы всё ещё не понимали, что происходит. На аэродром мы приехали на каршеринге. Решили вернуться на стоянку и там уже думать, что делать дальше. В 11 часов нам позвонил Роман, и сказал, что наш полёт переносится, надо немного подождать. Обещал перезвонить, как только вопрос решиться. Мы подождали, и перезвонили сами. Роман сказал, что мы полетим не раньше, чем через два часа. На наш вопрос, как же так, в Альпине же на час дня уже записаны другие люди, он сказал "ну тогда через три". Предложил подождать в гостинице или в кафе, которое есть на территории аэродрома. Или поехать на другой аэродром ФИНАМ, под Серпуховом, там может быть удастся полетать. Потом предложили перенести полёт на другой день, предоставив скидку. Мы отказались - ездить в день рождения по аэродромам совсем не хотелось, переносить празднование - тем более. Решили ждать. Периодически звонили Роману, узнавали состояние дел. Наконец, Роман позвонил нам и сказал, что полёт состоится в 15:30 (то есть через пять с половиной часов после запланированного времени). Мы позвонили Роману в 15:20, спросили, куда подходить. Он сказал, что пилот ещё не вернулся, надо ждать. В 15:34 Роман перезвонил, назвал номер самолёта и повесил трубку. За 5 минут, бегая по аэродрому, я нашёл наш самолёт. Пилот заправлял его на стоянке, он попросил нас поторопиться. Я вернулся за группой, и проводил их к нашему самолёту. К слову, время полёта уже шло. Нас никто не встречал, обещанной экскурсии по аэродрому естественно не было. Далее был сам полёт, о котором я написал в самом начале отзыва. Из фирмы Moscowpolet нам больше никто не позвонил, чтобы поинтересоваться, как всё прошло. Уже поздним вечером мы уехали с аэропорта. Несмотря ни на что, полётом остались довольны. Теперь поясню, почему я поставил в своём отзыве 1 звезду. Проблемы и технические накладки случаются всегда и у всех. Но способы решения проблем - разные. Мне не понравилось, как решалась возникшая проблема фирмой Moscowpolet. В то же время сотрудникам аэродрома Северка я бы поставил все пять баллов за профессионализм и доброжелательное отношение, а инструктору Андрею вообще отдельное спасибо. Если вы прочитали мой отзыв до конца и не решили, брать ли сертификат на полёт - однозначно берите! Я пообщался с сотрудниками аэродрома, они сказали, что такие накладки происходят не очень часто. Я дам только два совета. Первый: когда будете оплачивать сертификат, проверяйте все документы, потребуйте заключения договора, и оформление фискального кассового чека - это позволит вам в ожидании полёта не думать, что вас просто обманули. Второй: на день полёта не стройте никаких других планов, будьте готовы провести на аэродроме весь день. Вот как-то так. Удачных вам полётов! =)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Е*****Б.
Я ремонтировала здесь свой айфон (не заряжался). Понравилось то, что все понятно объяснили, быстро сделали и предоставили комфортные условия ожидания. Все что нужно и немного больше)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2019
Zoon
И********ин
Ремонтировал huawei p20, разбит экран. Кроме стандартной для всех сервисов процедуры замены (менял уже не раз), впервые встретил такое примерное отношение к оказанию услуги, Сервису и человеческому отношению. Очень приятная обстановка и душевный приём. Теперь только к вам!

Официальный комментарий заведения - 22.02.2019
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся показывать пример правильного сервиса и нам вдвойне приятно когда приходит обратная реакция!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг