Сервис-центр Pcmast.ru (Москва, Петрозаводская улица, 24А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервис-центр Pcmast.ru - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв12:1710.10.2019
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 1

Телефон: +7 495 532-34-55

Адрес: Москва, Петрозаводская улица, 24А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Сервис-центр Pcmast.ru, расположенной по адресу Москва, Петрозаводская улица, 24А.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2016 по 10.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Сервис-центр Pcmast.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
b**********na
Отвратительное отношение к клиентам. Очень плохо. Позвонила сегодня в данную компанию. К телефону подходят, как к домашнему, не представляясь, на мой вопрос куда я позвонила, у меня стали спрашивать куда я звоню, после сказали что я не правильно набрала номер. Я перезвонила и попала туда же. После чего мне сказали, что меня, потенциального клиента заносят в черный список. А я просто хотела удостовериться, что попала именно в ремонтную мастерскую, так как уже был негативный опыт с компанией, которая приехала забрала телевизор и я ели его получила обратно.

Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU - 06.08.2018
Разговор: **Играет мелодия "Здравствуйте...." -Алло -Ну и куда я попала? -Что Вы хотели? -Я не поняла! Куда я попала!!!??? --Что Вы хотели? -Это квартира? -Нет -А кто? --Что Вы хотели? -Отвечайте мне, куда я попала!!!!!!! -Извините, до свидания.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2018
Yell
j****80
Ремонт не удался, вернут ли мое оборудование непонятно: как и любые мошенники - озвучивают одну сумму, по факту намного больше заплатите. 1. Сдала на ремонт телевизор, который включался и работал, но без звука. Стоимость ремонта 4500 - 4800 тыс, НО - стоимость ремонта увеличилась, т. к. не включался телевизор (что в сущности является обманом - в телевизоре только звук не работал (включали телевизор до того, как сдать в сервис). 2. Принтер стал плохо печатать: проблема оказалась с фото-барабаном (который я могу и так купить и поменять) + картридж (купленный на прошлой неделе) пуст - лазерный принтер (с этим картриджем напечатано 3 листа после покупки), от заправки картриджа (стоимость 500 руб) отказалась, сервис отказался из-за этого давать гарантию на ремонт. принтера. Обещали выдать оборудование (при сдаче на ремонт на Зеленоградской) на Михалковской, но после отказа платить за заправку картриджа - потребовали забирать на Зеленоградской - там же, где и сдавали. Итого: вы заплатите намного больше, чем планировали (чем предварительно Вам озвучат при приемке). Как большинство непорядочных контор - поют песни до, а потом начинают вымогать деньги. И как только оборудование попадет к ним в сервис - все, Вы попали, деньги за диагностику не получите назад точно. Попросила сделать ремонт (все, кроме заправки нового картриджа), дать мне чеки (даже если гарантию не дадут, то это можно оспорить.), потом предупредила: если что-то произойдет, то пожалуюсь в надзорные органы (которые будут разбираться - связана ли поломка с использованием картриджа) - все, в ремонте мне отказано (но деньги за диагностику не вернем).

Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU - 17.05.2017
PS ЦИТАТА: "На сайте указано, что в выходные могут подойти, а в итоге: то,что забрали в воскресенье -это мегасервис, могли и вообще не брать в выходные. " - это вообще бред какой-то. Да, указано, вы позвонили - мы подошли, дождались вас (40 минут) и приняли в ВЫХОДНОЙ день. Это-то как можно в претензию записать?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2017
Yell
Яндекс - 1 отзыв
О*****В.
Центр очень удобно расположен. Выезжают на дом и забирают все что требует ремонта из техники. Заведует Антон, который очень хорошо разбирается в телевизорах, компьютере ноутбуках телефонах. Заправляют катрижи.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг