ПК - мастер (Москва, Петрозаводская улица, 24А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПК - мастер - Отзывы
Всего отзывов 138
Отзывы с ответами 67
Последний отзыв12:1710.10.2019
3 отзыва
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
122 отзыва
36 102

Телефон: +7 495 532-34-55

Адрес: Москва, Петрозаводская улица, 24А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 138 отзывов о компании ПК - мастер, расположенной по адресу Москва, Петрозаводская улица, 24А.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2014 по 10.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 49%.
Представителям компании ПК - мастер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 67 отзывов из 138 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 36
b**********na
Отвратительное отношение к клиентам. Очень плохо. Позвонила сегодня в данную компанию. К телефону подходят, как к домашнему, не представляясь, на мой вопрос куда я позвонила, у меня стали спрашивать куда я звоню, после сказали что я не правильно набрала номер. Я перезвонила и попала туда же. После чего мне сказали, что меня, потенциального клиента заносят в черный список. А я просто хотела удостовериться, что попала именно в ремонтную мастерскую, так как уже был негативный опыт с компанией, которая приехала забрала телевизор и я ели его получила обратно.

Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU - 06.08.2018
Разговор: **Играет мелодия "Здравствуйте...." -Алло -Ну и куда я попала? -Что Вы хотели? -Я не поняла! Куда я попала!!!??? --Что Вы хотели? -Это квартира? -Нет -А кто? --Что Вы хотели? -Отвечайте мне, куда я попала!!!!!!! -Извините, до свидания.

borisova-lana - 06.08.2018
Разговор представлен не полностью и не правильно. Фразу НУ и куда я попала, я не произносила! Как я уже писала выше, я уже попала на шарашкину контору, которая приехала забрала у меня телевизор и я с трудом его забрала обратно. И конечно же, при обращении в организацию я Хочу услышать Добрый день компания такая то ..., а не алё куда вы звоните, набирайте номер правильно. Не рекомендую.!

borisova-lana - 06.08.2018
В таком случае: "Вы ошиблись" - не произносили мы. До свидания. *Коллеги, будьте аккуратны, клиент начинает учить и негативить еще на моменте звонка в сервис, что будет дальше? Не связывайтесь, её ведь уже обманули где-то, теперь в этом будете вечно виноваты ВЫ!

borisova-lana - 07.08.2018
" я уже попала на шарашкину контору, которая приехала забрала у меня телевизор и я с трудом его забрала обратно" - огонь! видимо когда звонили в компанию с "негативным опытом" они сразу сняли трубку и сказали "мошенники слушают, чем можем помочь" поэтому к тому, КАК отвечают по телефону эксперт-голосовед borisova-lana по интонациям делает вывод: мошенники или нет.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
06.08.2018
Yell
N*********63
На моём смартфоне Huawei Y6 II сын сменил пароль в Google и решил сделать сброс настроек... телефон заблокировался и не принимал ни старый, ни новый пароль. Промучались с ним и отнесли в сервис - 3 дня мастер занимался и всё-таки оживил мой телефон! Огромное спасибо Вам!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 102
О*****В.
Центр очень удобно расположен. Выезжают на дом и забирают все что требует ремонта из техники. Заведует Антон, который очень хорошо разбирается в телевизорах, компьютере ноутбуках телефонах. Заправляют катрижи.

- 12.10.2019
Ольга, спасибо за отзыв. Были рады помочь вам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Яндекс
М******Б.
Сдавала в ремонт телевизор LG . Сделали все быстро, качественно, в срок, дали гарантию. Милый молодой человек Антон помог донести ТВ до машины - приятный бонус!😍 Большое спасибо!

- 08.10.2019
Спасибо, были рады помочь вам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг