Сервис-плюс (Владивосток, улица Всеволода Сибирцева, 79) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервис-плюс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв16:2501.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 423 258-63-58

Адрес: Владивосток, улица Всеволода Сибирцева, 79

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Сервис-плюс, расположенной по адресу Владивосток, улица Всеволода Сибирцева, 79.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2018 по 01.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Сервис-плюс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Р*********** .
Все быстро напечатали и в срок. Даже перед новым годом очень оперативно все сделали! Рекомендую!

- 03.01.2020
Спасибо большое за Ваш отзыв! С наступившим новым годом! Желаем Вам добра, удачи и любви! Ждем в 2020 году! С уважением, компания "Сервис-Плюс"
01.01.2020
2ГИС
K****ko
Уперсонала какая-то дырявая память, и за собственную информацию ответа не держат. При оформлении заказа двусторонняя печать визиток в одну цену, после распечатки по телефону уже говорят в другую. То у них приходите лично вам тираж 100визиток распечатают и выдадут сразу, то можно оформить по почте и забрать через 3 дня ( и в этот же день звонят, чтобы сказать что все уже готово, только когда уже уехали из полиграфии), записывают доставку, а потом отнекивается, что ничего не оформлялось! если не записали, то нечего винить во всем клиента, который итак уже многое вам простил, лишь-бы наконец получить свои несчастные визитки! С вами, ребята, только с диктофоном общаться!(( полное безобразие!

- 13.12.2018
Добрый день! Мы провели анализ ситуации и сообщаем:, изначально Ваш заказ принимался в выходной день (суббота) и заказ принимала оператор-стажер, возможно поэтому она не совсем внятно сформулировала, что доставка у нас осуществляется только по будним дням и в выходные дни доставки нет и, что для доставки необходимо оформить заявку на доставку с указанием адреса, телефона контактного и сроков доставки. По цене: за печать визиток цена была озвучена и указана сразу на листке приема заказа и она равна 600 рублей, а за доставку озвучена стоимость 300 рублей, т.е. с доставкой визитки ваши стоят 900, а без доставки 600 (возможно, из-за этого и возникло ощущение в расхождении цен) По срокам изготовления визиток - у нас нет изготовления 100 визиток "сразу" , т.к. отправка макета в печать, печать и последующая резка, требуют времени и производство занимает от 2-х часов и более, в зависимости от загруженности операторов и оборудования. У нас есть два вида производства - полиграфия (изготовление от 2-х часов ) и типография (по цене будет дешевле, заказ можно оформить через сайт, но срок изготовления от 2 дней). Ваш заказ изначально был принят в Полиграфии и в условиях предновогодней загруженности оборудования и операторов, заказ был выполнен достаточно оперативно, но не был доставлен, т.к. был оформлен как обычный заказ без доставки, лист заказа содержал только контактный номер, стоимость изготовления 600 рублей, и технические параметры самого заказа, то, что оператор-стажер не оставил пометку следующей смене, что по готовности заказа, необходимо уточнить нужна ли доставка и привело к данной неприятной ситуации. От имени компании приносим свои извинения и постараемся не допускать в дальнейшем таких досадных оплошностей в отношении клиентов. Благодарим Вас за отзыв, мы будем работать над улучшением нашей работы с каждым клиентом. За доставленные неудобства мы сегодня Вам бесплатно доставим заказ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса