Отзывы Сервис доставки товаров EuroMail — 16 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Перовская улица, 1, оф. 715)

Сервис доставки товаров EuroMail (Москва, Перовская улица, 1, оф. 715) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервис доставки товаров EuroMail - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0022.07.2019
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
15 отзывов
16

Телефон: +7 499 372-06-02

Адрес: Москва, Перовская улица, 1, оф. 715

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 16 отзывов о компании Сервис доставки товаров EuroMail, расположенной по адресу Москва, Перовская улица, 1, оф. 715.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.02.2018 по 22.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Сервис доставки товаров EuroMail нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 16
Н****ия
Когда читала большое количество отзывов очень положительных — насторожилась, но все таки решилась купить, т.к. в России возможности купить аналог нет. Оплатила 28 июня 2019 заказ 675 евро с учетом всех комиссий больше 700 вышло. Срок доставки, согласно информации на сайте, ко мне домой — 16 июля 2019 г. Сегодня 22 июля, а мой груз даже на склад в Москву не приехал. На мои звонки берут трубку менеджеры, которые «вежливо» ничего не знают и всегда обещают отправить по почте информацию, но благополу чно этого не делают. Мои выводы такие:— свои обязательства по срокам не выполняют (до сих пор не знаю где мой заказ)— на свои вопросы невозможно добиться конкретных ответов, кроме «вежливого» уточню… напишу… и т.д. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.07.2019
Наталия, здравствуйте!Благодарю Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста подробнее о Вашем заказе (номер заказа необходимо указать) на почту старшего сотрудника opt@euromail.ru (Евгения). Ваш вопрос будет решен в максимально короткие сроки.Пару слов об этапах покупки (покупка проходит в несколько этапов):1. Выкуп оплаченного Вами заказа в магазине Германии2. Принятие товара на нашем складе в Гамбурге (Германия). В среднем это 3—5 рабочих дней, если магазин отправил сразу. Сроки могут быть увелич ены при условии, что поставщик задерживает отправку товара.3. Отправка посылки/груза на Ваш адрес. (Отправка груза производится после оплаты доставки из Германии до получателя)С уважением, старший менеджер,Евгения Шишкина. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.07.2019
Zoon
М***на
Постоянно заказываю с европейских магазинов, но старый поставщик стал меня обманывать и выставлять мне странные счета, из-за чего пришлось искать нового посредника. Искала довольно долго, так как выбирала поставщика на постоянной основе, на евромайл я наткнулась случайно, увидела рекламу, не стала терять много времени и решила сразу позвонить и узнать нужные мне вопросы, в итоге ответила девушка, на вопросы отвечала спокойно и вежливо, мне понравились условия, сделала пробный заказ, доставили да же быстрее чем прошлый поставщик, по стоимости доставки немного дешевле, но все равно приятно, сейчас уже отправила мою 4 посылку, все отлично задержек не было, пока буду работать с ними. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса