Сервис по ремонту платежных терминалов "Администратор's" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервис по ремонту платежных терминалов "Администратор's" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:0031.07.2018
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Сервис по ремонту платежных терминалов "Администратор's", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2018 по 31.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Сервис по ремонту платежных терминалов "Администратор's" нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
n***********ka
Там работают действительно профессионалы Достоинства: не дорого, быстро, не дорого Недостатки: не увидела Всем здравствуйте! Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь пригодится, потому что в нашем городе, как оказалось, с этим туго, не смотря на статус миллионщика. У нас под Пермью (в 50 км) есть небольшой магазинчик по продаже продуктов и мелкой бытовой нужности. Мы вместе с мужем им заведуем. И решил муж привлечь покупателей терминалом оплат. Предположил, что будут потенциальные покупатели приходить класть деньги на телефон, оплачивать интернет, коммунальные услуги, пользоваться другими электронными сервисами, и параллельно покупать продукты в магазине. Я, наверное, не буду в подробностях рассказывать - сколько времени у нас ушло на покупку такого терминала. Очень много. С учетом того, что ни он, ни я в этом ничего не понимаем. Наконец-то мы его купили. Конечно же он не новый был. Но бывший владелец заверил, что все идеально работает. И мы возрадовались. Включили мы его, значит, в розетку. На экране появилась такая же картинка с рабочим столом, как и на обычном компьютере или ноутбуке. Мы предположили, что необходимо куда-то нажать, чтобы запустить программу с привычным нам видом. То есть чтобы на экране появилось окошечко, где можно выбрать пункт – куда положить деньги. Перетыкали мы там все, результата никакого. Позвонили мы тому товарищу, который продал нам терминал оплаты, он нас посвятил в увлекательную историю о том, что необходимо заключить договор с платежной системой, подключить на платежном терминале интернет, антенну, что-то там сделать еще. В общем мы были мягко говоря очень удивлены и конечно же расстроены. Мы то думали мы уже прошли все круги ада, когда выбирали терминал какой купить. В интернете мы разобрались, что такое платежная система и попытались заключить договор. Там, как выяснилось, тоже не все просто. Но кое-как все таки удалось заключить договор и нам выдали ссылки, где мы можем сказать нужную нам программу и доступ в личный кабинет. Целый месяц муж пытался сам установить эту неладную программу. Постоянно звонил в техподдержку платежной системы, но у него ничего не получилось. Как мы поняли, со слов техподдержки, что-то у нас с «железом». Муж на этом сдался. Я же решила не отступать и все-таки заставить этот терминал принимать деньги у населения, которое, кстати, уже выстраивалось в очереди к нему. Начала звонить по разным компаниям и частным лицам, которые занимаются обслуживанием и ремонтом платежных терминалов. Их оказалось очень мало. Из них 90% вообще не намерены выезжать из Перми ни на километр, другие, а их было аж целых 2 человека, после долгих уговоров, согласились приехать. Хотелось бы отметить, что здесь я подработала бесплатным таксистом, то есть они согласились, только если я их увезу туда/обратно. Первый «специалист» около трех часов прыгал вокруг платежного терминала, так ничего и не сделал. Сказал, что надо все комплектующие менять и назвал цену, которая в разы превышала стоимость самого платежного терминала. Еще и денег взял за диагностику! Второй честно признался, что не понимает в чем причина и денег не попросил, даже извинился. Я отчаялась. Но не настолько чтобы просто выбросить этот злосчастный терминал оплаты. Продолжила поиски специалистов. И тут до меня дошло, что я не позвонила в сервис, который в яндексе самый первый и показался по запросу ремонт платежных терминалов. Я почему-то подумала, что это реклама, и что там, скорее всего, очень дорого. Позвонила я им. И уже к вечеру приехал специалист. Сам, на своей машине. Минут двадцать он что-то осматривал внутри, что-то переподключал, потом в программах что-то смотрел. Затем связался с компанией, которой мы заключили договор на платежную систему, после чего все мне популярно объяснил! Оказывается, платежная система просто не подходила под операционную систему, которая установлена на терминале. Сменить операционную систему не получится, потому что комплектующие, которые в терминале установлены, не поддерживают ту операционную систему, которую надо для платежной системы. Вот такая вот штуковина. И чтобы из этого круговорота выбраться необходимо было или менять платежную систему, или менять комплектующие. Пока я думала, что делать, специалист предложил третий вариант, как он сказал экспериментальный. Я точно суть объяснить не могу, но что-то там связано с установкой какой-то дополнительной программы которая возможно решит сложившуюся проблему. Он сразу отметил, что если получится, то он возьмет оплату, если нет, то только за выезд и диагностику. Я, конечно же, согласилась. Люди!!! Через 3 часа терминал начал принимать деньги!! Я радовалась как ребенок. Я не могла поверить своим глазам, что он все таки заработал. Специалист выдал еще несколько рекомендаций, по усилению антенны, по необходимости установить ИБП, также, что необходимо почистить от пыли его. Я этого специалиста была готова расцеловать! За все про все он взял с меня: 500 рублей за то, что приехал (видимо за бензин), и за каждый час по 500 рублей. Итого получилось 2500 рублей. Также выдал все отчетные документы для бухгалтерии. Я безумно благодарна, что есть все-таки у нас в городе ребята, которые работают на совесть. Если Вы когда-нибудь соберетесь заняться терминалами, не повторяйте моих ошибок, обращайтесь к знающим людям. Очень данных ребят рекомендую! Платежный терминал, кстати, стал приносить прибыль. Небольшую, конечно, но начала. И да – муж был прав, посетителей поток увеличился.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.07.2018
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса