Сервисная компания Modmac (Москва, улица Мясницкая, 10 ст1, 3 офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисная компания Modmac - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв00:0015.11.2018
 2 отзыва
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
20 отзывов
32

Телефон: +7 495 649-68-86

Адрес: Москва, улица Мясницкая, 10 ст1, 3 офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Сервисная компания Modmac, расположенной по адресу Москва, улица Мясницкая, 10 ст1, 3 офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.07.2016 по 15.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Сервисная компания Modmac нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 32
А****на
Обращалась ранее в этот сервис(примерно год назад) и осталась вполне довольна. Сегодня пришлось обратиться туда снова. У маминого айфончика начало раздувать аккумулятор, слегка отошло стекло сверху и не держал заряд. Не ожидая подвоха, отдали телефончик и присели на диванчик ждать(сказали мин 30—40) как то неожиданно быстро услышали » заказ готов». Я переспросила… мой? Так быстро? Реально за 10 мин сделали??? Ну сразу насторожило то, что дата и время на айфоне остались прежние. Я прекра сно знаю, что при замене батареи дата и время слетают!? Стекло сверху отошло еще больше, чем было!!! WTF — подумала я?! В прошлый раз с подобной проблемой стекло вернули в прежнее положение без единого зазора по периметру. Я поняла, что батарею вообще не заменили! Ну не может дата и время остаться прежними, после таких манипуляций! Ну собственно ругаться и доказывать что то при маме я не стала. На сл. Недельке понесу телефон в экспертизу, обращение в роспотребнадзор, суд и все вытекающие последствия. Очень не хочется тратить время на это… но по другому, увы, доказать что-либо трем сотрудникам сервиса проблематично. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.11.2018
Здравствуйте, замена аккумулятора -- процедура не сложная, и так как не было загруженности, работу выполнили быстро. Время и дата после замены аккумулятора корректируется, когда подключается к сети. Извиняемся за возникшую ситуацию!

Анна - 20.11.2018
Первое- ваши «специалисты» очень далеко НЕ того уровня, чтобы не зная пароль iPhone, подключиться к сети и корректировать там что либо! Второе- между нами девочками… я ITишник и очень хорошо знаю и понимаю что, как и когда корректируется. Очень странно, что вы не знаете, что дата и время, после замены аккумулятора корректируется ручками, а не автоматом, как вы мне тут пытаетесь доказать. Я никогда не занималась ремонтом железа Apple, но знаю как это делается. Очень жалею, что не попробовала сама заменить батарею! Уверена, у меня бы получилось лучше, чем это сделали горе специалисты вашей шарашкиной конторы! И третье — вы считаете ваших пламенных извинений вполне достаточно в этой ситуации, когда ваши «специалисты» не посчитали нужным потратить несколько минут, чтобы поставить стекло на место? Очень интересно почему оно стало отходить еще больше чем перед обращением к вам! Я очень понимаю теперь почему у вас «не было загруженности» люди читают отзывы! Увы я не нашла время на это! Дальше загруженность будет снижаться еще больше с такой «гениальной работой» – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.11.2018
Zoon
М***им
Недавно уезжал в другой город. Там у моего яблока немного треснуло стекло) обратился в вашу компанию. Поченили быстро. Цена нормальная. Все подробно объясни ли что да как. Спасибо вам!

Официальный комментарий заведения - 08.10.2018
Спасибо вам за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса