Сервисный центр (Москва, набережная Академика Туполева, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв15:2611.01.2022
 0 отзывов
12 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
17

Телефон: +7 800 333-38-87

Адрес: Москва, набережная Академика Туполева, 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Сервисный центр, расположенной по адресу Москва, набережная Академика Туполева, 15.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.01.2019 по 11.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Сервисный центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
Н***************ва
Уважаемые дамы и господа! В сентябре 2020 года я приобрела стиральную машинку Indesit, но ей пользовались мои знакомые. С декабря 2021 года я сама стала ее использовать и столкнулась с тем, что машинка пляшет. При работающем отжиме может передвинуться до 40 см. Вызвала мастера, но сначала произвела оплату в размере 4 892 рубля. Без предварительной оплаты мастер не приедет. Оплатила 2 декабря, мастер был только 9 декабря. Машинку осмотрел. Барабан заказал. Документов не оставил. Понять что происходит дальше сложно. Ждем детали из-за рубежа :(. Дальше сюрприз: 2 января с меня списывают автоматически 528 рублей. Связываюсь с оператором. Она мне отвечает, что это я в личном кабинете такую заявку создала. Прошу вернуть мне деньги в размере 528 рублей за подключение к программе из смс: Поздравляем! Вы оформили сервисную программу Whirlpool Smart Service All inclusive. Подробнее в личном кабинете https://fwd.lc/lk Прошу прислать мне запись моего телефонного разговора с Вашим оператором в декабре 2021 года. Мне данная услуга предлагалась, но, я от неё отказывалась. Барабан ещё не поступил, продлевать сервис нет смысла. Чувствую себя обманутым потребителем, у которого обманным путём были списаны денежные средства. Считаю, что перед списанием денежных средств у клиента необходимо запрашивать подтверждение о списании. Также прошу сообщить в какие сроки ожидать поступление барабана и его замену. Очень странно, что Ваши мастера не выдают документы, а у Операторов сервисного центра нет информации о сроках выполнения заказов. Пожалуйста, подтвердите получение письма, сообщите номер моей претензии, сроки возврата денег, сроки проведения ремонта и отправки записи моего диалога с оператором.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
11.01.2022
Яндекс
В***********ян
Представьте что вы купили дорогой холодильник который буквально спустя два месяца перестает работать. Вы выгребаете и выкидываете из него килограмы сгнившей еды, звоните в сервисный центр где мальчик Артем на голубом глазу сообщает вам что мастер обязательно придет через ШЕСТЬ дней! На довод о том что с двумя маленькими детьми жить неделю без холодильника очень сложно Артем не теряясь отвечает "Ну можно из ресторана еду заказывать"! После такого скотского отношения для меня бренда "indesit" более не существует. Интересно в самом indesit в курсе что теряют клиентов из за такой дилетантской сервисной организации. Не удивительно что несмотря на накрученные положительные отзывы их рейтинг не превышает 2.5. PS Маркетологов прошу не копипейстить шаблонный текст под моим отщывом о том что вам жаль и что вы просите меня написать в службу поддержки, свое лицо вы уже показали.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
06.01.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса