Сервисный центр АЛФА СЕРВИС (Москва, 1-я Дубровская улица, 6Б, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр АЛФА СЕРВИС - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0007.11.2019
 1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4

Телефон: +7 495 139-66-60

Адрес: Москва, 1-я Дубровская улица, 6Б, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Сервисный центр АЛФА СЕРВИС, расположенной по адресу Москва, 1-я Дубровская улица, 6Б, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2018 по 07.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Сервисный центр АЛФА СЕРВИС нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
В****ий
01.10.2019 г. я сдавал в ремонт кофемашину DeLonghi, на основании акта технического освидетельствования № DA_1251019431279 от 01.10.2019 г. неисправностей в ходе диагностики выявлено не было. Однако после проведения текущего процесса декальцинации 06.11.2019 г. повторяется та же неисправность, что была при сдаче в ремонт (процесс ополаскивания проходит некорректно, продолжает гореть красная сигнальная лампа). Мне теперь ее вам каждый месяц возить на профилактику? К сожалению не имею такой возмо жности. Или можно все таки что то сделать. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.11.2019
Здравствуйте, Валерий.Пожалуйста укажите наш внутренний номер заказа(находится внизу акта в скобках. Пример: 19—00....)Это нужно, чтобы посмотреть историю Вашего обращения в наш сервисный центр.

Валерий - 17.11.2019
Никакого номера в скобках я не нашел, есть номер карандашом в левом верхнем углу 8962

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Здравствуйте, Валерий.В прошлое обращение Вы указывали:«ПРОЦЕСС ОПОЛАСКИВАНИЯ ПРИ ОЧИСТКЕ НЕ ПРОХОДИТ ЧЕРЕЗ КАПУЧИНАТОР.». В настоящий момент это актуально?Через квпучинатор вода будет проходить, если только Вы повернете механически ручку капучинатора, после этого программа начнет режим ополаскивания. В данной модели существует два режима удаления от накипи. Первый: процесс удаления от накипи происходит только через капучинатор.Второй: процесс удаления от накипи происходит и через капучина тор, и через сопла носика для кофе.Были случаи не совпадения инструкций пользователя с конкретной моделью кофемашины.Если Вам это актуально мы можем Вам выслать оба варианта на Вашу эл. почту.А так же, если у Вас будет свободное время, мы можем провести процедуру при Вашем участии у нас в сервисе. – показать
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
07.11.2019
Zoon
М***им
Очень странная контора. Посудомойка Мидеа на гарантии -мастер и представитель сервиса сразу сказали, что китайцы запчасти не шлют, будет акт на замену.Но акт не дали. Специально прождали 45 дней (в соответствие с нормами ЗоЗПП), а затем выдали акт, в котором так и написалис: ремонт невозможен по причине того, что производитель не поставляет запчасти в Россию.Вопрос: зачем вы так тянули?

Официальный комментарий заведения - 04.07.2019
К сожалению такая процедура определена производителем. На это мы повлиять не можем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса