Отзывы Сервисный центр Canon — 286 отзывов о компании — Услуги (Россия, Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1)

Сервисный центр Canon (Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр Canon - Отзывы
Всего отзывов 286
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв10:4010.06.2018
0 отзывов
34 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
75 отзывов
168 отзывов
286

Телефон: +7 495 730-04-14

Адрес: Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 286 отзывов о компании Сервисный центр Canon, расположенной по адресу Москва, Чистопрудный бульвар, 10с1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2014 по 10.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Сервисный центр Canon нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 286 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 286
Д***************ин
Ремонт не удался, в данную контору ни ногой. Кидалово. По телефону складно поют, цены объявляют низкие. Когда возьмут в заложники вашу технику, все изменится. Цены возрастут в несколько раз, а если откажетесь от ремонта, то надо заплатить 1500 за диагностику. Обязательство об оплате указано мизерным шрифтом в синей бумажке, которую подписываете, когда сдаете технику в ремонт. В моем случае замена памяти изменилась с 3000 до 8000 плюс заявили, что ноут сломан и надо чинить за 5000, хотя ноут работал, я просто хотел сделать апгрейд. Вместо кассовых чеков дают туалетную бумагу, которая называется БСО. Видимо, свой вид деятельности они считают продажей мороженного или платным туалетом. Налоговая инспекция им в помощь. Когда заберут технику, по телефону начинают откровенно хамить. Вывод: при обращении в данную компанию вы рискуете потерей нервов, времени и денег

Надежда Николаева - 10.06.2018
Дмитрий, тоже столкнулась с этой конторой. Вопрос с взятием техники в заложники решился с помощью сотрудников ближайшего отделения полиции. Мошенникам ни в коем случае нельзя платить. Как только поняли, что нарвались на мошенников, немедленно идите в полицию, причем не по своему месту жительства, а в ближайшее к конторе мошенников отделение. А вам, если уж заплатили за фактически не оказанные услуги, стоит обратиться в Роспотребнадзор, в районный отдел ЦАО.

7295690 - 12.07.2018
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я руководитель отдела качества сервисного центра. Готов лично разобраться в вашей проблеме и предпринять необходимые меры, чтобы больше таких ситуаций, с которой вы столкнулись, не возникало ни у кого из наших клиентов. Прошу Вас уточните, номер заказа ( указан на квитанции) или номер вашего телефона. В кратчайшие сроки Я свяжусь и предложу варианты урегулирования данной ситуации. Либо Вы можете связаться со мной самостоятельно позвонив в контакт центр, Мой добавочный номер 573.

Андрей Иванов - 31.07.2018
Очень схожая ситуация. Забрали планшет, после диагностики убедили в целесообразности ремонта, после чего заказали деталь (контроллер питания). И тут началось веселье: 2 недели - пришла бракованная, еще 1 - бракованная, еще неделя - не пришла, попросил отдать технику - не отдают (мы уже сделали большую часть ремонта, остался только контроллер, подождите еще неделю), как понимаете опять говорят, что деталь не пришла. До этого момента судиться было лень, но раз технику не отдают и ремонт не могут завершить уже 6 недель, то буду искать юриста – очень хочется прекратить отвратительный по уровню хамства и безответственности бизнес. Для тех кто думает воспользоваться сервисом asus-repair –почитайте отзывы о компании на других сайтах и найдите другой сервис. Компания отвратительная по сервису клиентскому (просишь соединить с конкретным менджером - не соединяют, а перезванивают в ответ всегда разные, один мне заявил: «У нас не клиентский бизнес, мы технику чиним, заканчиваю разговор») и видимо по сервису техническому тоже, в этом еще предстоит убедиться в рамках экспертизы и судебного разбирательства.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.06.2018
Yell
d***
Ноут работал хорошо, и если б я его не щупал, то и не заметил бы неладное. А так случайно чето мусоринку смахнул и нащупал. В общем вызвал мастера, явно же чтото не так. На деле вышло что засорилась система охлаждения, которую мне благополучно почистили. Все хорошо, сервис рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.06.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг