Сервисный центр Дс-сервис (Москва, Волжский бульвар, 5 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр Дс-сервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв19:3801.05.2020
 2 отзыва
8 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
27 отзывов
39 2
2

Телефон: +7 495 971-75-32

Адрес: Москва, Волжский бульвар, 5 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 43 отзыва о компании Сервисный центр Дс-сервис, расположенной по адресу Москва, Волжский бульвар, 5 к1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.11.2013 по 01.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 51%.
Представителям компании Сервисный центр Дс-сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 39
В*************ов
Обращался первый раз в этот магазин. Остался очень доволен. Всем рекомендую.

- 19.06.2020
Здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку. Всегда пожалуйста 😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Яндекс
О*****га
Мастер Дмитрий приехал на следующий день после звонка и починил кофемашину. Очень приятный в общении и знаток своего дела. Спасибо!

- 24.03.2020
Благодарим за Ваш отзыв, всегда пожалуйста
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
М*****О.
Вежливые ребята, быстро ремонтируют

- 20.01.2020
Здравствуйте, благодарим за отзыв, всегда рады помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2020
2ГИС
М*****О.
Отдала чинить по гарантии кофе машину. Сказали, что починили и я ее забрала. Оказалось, что поломка не устранена. Позвонила договориться, что приеду опять сдать на ремонт. Утром сказали приезжайте, но умолчали, что работают до 15.00 вместо 20.45. Клиентоориентированность зашкаливает. Кататься через весь город с тяжелой коробкой очень неприятное занятие. Вынуждена писать претензию(

- 13.01.2020
Здравствуйте. Уважаемая Мария Леонидовна, по существу данного отзыва можем пояснить следующее: По режиму работы: на всех информационных ресурсах (наш сайт, яндекс, гугл) было внесено изменение о режиме работы. Приносим извинения, за неудобства, но эта информация была доступна за 2 дня до 26.12.2019. По кофеварке: 10.12.2019 Вами была сдана кофеварка Polaris PCM 1515Е. Мы, как авторизованный сервисный центр, приняли у Вас по заказ-наряду №R00000136268 Результат проведения проверки качества отражен в акте по установленной форме: "Очистка, установка трубки капучинатора на место. Аппарат проверен, исправен. Срыв трубки капучинатора произошел из-за эксплуатации аппарата с загрязненной трубкой засохшим молоком. Трубку капучинатора необходимо поддерживать в чистом виде" Соответственно ремонт не проводился, т.к. кофеварка не имеет производственного недостатка и не требует ремонта. Проблему решили (прошу обратить Ваше внимание не дефект устранили, а возникшую проблему) . Если у Вас вновь возникли проблемы с эксплуатацией - подтверждаем готовность провести проверку качества в Вашем присутствии, в согласованное время и дату и по результатам проверки будет принято окончательно решение в соответствии с ЗоЗПП.

Мария О. - 18.01.2020
Спасибо вам, что починили мне капучинатор, да ещё и показали как правильно взбивать пену из молока!

- 20.01.2020
Здравствуйте, всегда пожалуйста. Рады были помочь )

- 20.01.2020
Здравствуйте, всегда пожалуйста. Рады были помочь разобраться и решить проблему.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
26.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А******др
Приносили чинить по гарантии кухонный комбаин Бош. Не работала чаша блендера. По началу ждали недели 2 новую чашу. Оказалось, что беда не в ней, стали ждать еще. В итоге прождали запчасти целый месяц, поскольку они шли из Германии. В итоге все заработало. Случился небольшой казус: когда сдавали старую чашу блендера,забыли вынуть лезвия, а новая чаша пришла естественно без них. Спохватились на следующий день, как получили. К счастью старую чашу они не выкинули и отдали нам лезвия. Как итог, могу сказать следующее: все сотрудники вежливые, но бывают забывчивыми, зачастую надо звонить самому. По качеству ремонта претензий нет. Как только пришли запчасти, тут же все отремонтировали. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2018
Zoon
А*******************ль
Принес увлажнитель, находящийся на гарантийном обслуживании, тек и показывал недействительные показатели влажности, ждал 3 недели пока они его «проверят, погоняют, протестируют»… пока сам не позвонил и не напомнил о своем существовании. Вердикт таков: увлажнитель воздуха исправен читайте лучше инструкцию по эксплуатации… Замечательный сервис с некомпетентными сотрудниками.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса