Сервисный центр FIXIT.CENTER (Москва, улица Обручева, 5А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр FIXIT.CENTER - Отзывы
Всего отзывов 81
Отзывы с ответами 45
Последний отзыв00:0022.04.2020
11 отзывов
41 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
25 отзывов
40 41

Телефон: +7 495 120-41-38

Адрес: Москва, улица Обручева, 5А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 81 отзыв о компании Сервисный центр FIXIT.CENTER, расположенной по адресу Москва, улица Обручева, 5А.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.01.2017 по 22.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Сервисный центр FIXIT.CENTER нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 45 отзывов из 81 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 40
ю********ль
Принес в мастерскую FIXIT на ул. Коштоянца 47, плату управления от стиральной машинки Candy AQUA 100 F С подозрением на неисправность, так как машинка не могла завершить программу стирки и не переключалась на другие режимы даже принудительно… Заплатил 500руб за диагностику. Звонок через пару дней –мастер говорит что перегорел симистор, пробой на дорожке и выгорело сопротивление…. Цена 5600 руб !!! Ого, говорю я. Дорого- новая плата стоит 3400р. Ок, говорит мастер -нужно посоветоваться-перезвоню. Звонок. Мастер говорит посоветовались, можем сделать за 3400р и не копейки меньше. Нет говорю я мне такая цена не интересна. Отказываюсь от ремонта. Мастер спрашивает-будем утилизировать, нет – отвечаю я она мне еще пригодится. Звонок на следующий день - мастер говорит-подобрали аналоги запчастей сможем сделать за 2400р. Нет отвечаю я максимум 1500р. (запчасти кстати стоят рублей 300, можно в ЧИПе и Дипе например посмотреть). Нет отвечает мастер за 1500р не сможем. Ну хорошо приехал забрал. Дальше поехал на МИТИНСКИЙ радиорынок, подошёл к ребятам на втором этаже, показал плату. Ага, говорят- CANDY нужно проверить, принесём через 5 минут-подожди. Приходит приносит, говорит что все в порядке- плата рабочая. Купи говорит помпу за 850 рублей поставь и все будет работать. Снял старую подключил к 220-действительно не крутится. Установил новую подключил плату управления и о чудо машинка прекрасно отработала программу постирала,слила , прополоскала и отжала !!! Вывод: мастер из сервиса FIXIT, сознательно ввел меня в заблуждение с целью завладения денежными средствами в размере 5600руб, или самой платой для последующей реализации в случае моего согласия на утилизацию. Хорошо ли это ? не думаю . Это сделано по внутренней установке (указание руководства) или частная инициатива ремонтной бригады (сговор группы лиц) ? вариант ошибки стоит исключить, так как люди там работают довольно компетентные- соображают что к чему…

- 10.01.2020
Добрый день! Спасибо за обращение. Благодаря вашему отзыву мы выявили не квалифицированного специалиста в нашем сервисном центре. На данный момент этот специалист не обслуживает материнские платы от стиральных машин. Приносим свои извинения за доставленный неудобства. С уважением сервисный центр FIXIT.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Яндекс
s****ov
Срочная диагностика длится неделю Я сдал заказ 1 октября, оплатил срочную диагностику и внёс предоплату. Сегодня 9 октября, по телефону оператор не может назвать статус заказа и результаты диагностики уже неделю. Прошу разобраться с этим вопросом или вернуть деньги. UPD в итоге фотоаппарат починили, но пришлось ещё раз обращаться по гарантии, фокус все равно был сбит. Заботливо вложили инструкцию к зениту, будем надеяться что теперь удалось его восстановить
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.04.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 41
Д***ил
Комментарий: Полностью доверили УЦ ЦОПО охрану труда на нашем небольшом предприятии, вся документация и инструкции по данному вопросу на них. Сотрудничаем с ними больше года, всем довольны, к нам прикреплен личный специалист по охране труда, который всегда на связи и всегда поможет. И еще один плюс: их услуги обходятся дешевле, чем держать у себя штатного специалиста по охране труда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Zoon
Н****ия
После сдачи центр в течение недели НИЧЕГО отремонтировано не было, после чего мне по смске предложили забрать неотремонтированную технику, или ее утилизируют в течение трех дней. Не ремонтируют ничего и проблемы с логистикой и персоналом (только хамство и безграмотность)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг