Отзывы Сервисный центр FIXIT.CENTER — 9 отзывов о компании — Услуги (Россия, Москва, улица Обручева, 5А)

Сервисный центр FIXIT.CENTER (Москва, улица Обручева, 5А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр FIXIT.CENTER - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв00:0002.04.2018
 2 отзыва
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
9

Телефон: +7 925 484-01-24

Адрес: Москва, улица Обручева, 5А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Сервисный центр FIXIT.CENTER, расположенной по адресу Москва, улица Обручева, 5А.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.03.2017 по 02.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Сервисный центр FIXIT.CENTER нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 9
А****ей
Позвонил в чудо контору спросить «в какую сторону откручивается нож на газонокосилке AL-KO,что-бы сменить нож» ответ «Мы не знаем привозите посмотрим» ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!!!!

Николай - 03.04.2018
Алексей, Вы же позвонили в сервисный центр, а не в справочное бюро.

Алексей - 04.04.2018
Какой Вы сервисный центр,если не знаете злементарных вещей.После Вас позвонил в другой сервисный центр (кокой писать не буду) сказали за тридцать секунд.Всегда откручивается в сторону движения ножа,это на AL-KO даже физику не знаете!!!!!!!!!!!!!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.04.2018
Zoon
В****ий
Оставлял отзыв ранее. Забрал пароочиститель в разобранном виде. Так через 2а дня звонок положили мне в пакет деталь от чужего пылесоса. Жду курьера от этой чудо организации. Надеялся что оставил их в прошлом. Нет не дают о себе забыть! Короче обходите стороной эту мастерскую. Сэкономите время, деньги и нервы.

Официальный комментарий заведения - 15.03.2018
Уважаемый заказчик! На вашу претензию хотим ответить следующее:1) За стойкой ресепшн у нас работают администраторы (они ремонтом и оценкой техники не занимаются), ремонтными работами у нас занимаются мастера (с высшим радиотехническим образованием) в отдельном помещении.2) Почему наш сотрудник должен быть жертвой вашего плохого настроения? Как он должен реагировать когда ему говорят — » быстро мне мне аппарат принёс» кидая квитанцию на стойку!!!?? Перед тем как вы приехали с вами созвонились д ля согласования стоимости ремонта (разговор записан). Между вами и нашим оператором состоялся приличный и вежливый разговор (мы прослушали записанный разговор). Вы сказали, «Я ПОДУМАЮ» Мы ждали вашего решения, в итоге вы приехали (цитирую-«тем более что день с утра не задался приехал на взводе») без информирования нас о том что вы забираете аппарат без ремонта и вам его нужно собрать и подготовить к выдаче. Почему вас удивило что аппарат не собран?3) Стоимость детали регламентирует магазин-поставщик и на это повлиять мы не можем. Стоимость работ согласно наших единичных расценок.4) Ежедневно к нам приходят десятки клиентов за компетентной сервисной поддержкой. Об этом свидетельствуют благодарственные письма. Так же прошу заметить что ежемесячно мы фиксируем 20—30 случаев когда к нам приносят на ремонт технику из других сервисов по причине ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ НА РЕМОНТ. 5) Собирая ваш аппарат в пакет мастер торопился случайно положил деталь от другого аппарата. Просим прощения за беспокойство. Спасибо что вернули. Василий! Мы очень сожалеем что не смогли Вам помочь с ремонтом вашего устройства.С Уважением, СЦ FIXIT. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса