Сервисный центр FixIt (м. Юго-Западная) (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр FixIt (м. Юго-Западная) - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 141
Отзывы с ответами 52
Последний отзыв19:4321.06.2022
 0 отзывов
46 отзывов
4 отзыва
9 отзывов
9 отзывов
73 отзыва
137 3
1

Телефон: +7 495 120-41-38

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 141 отзыв о компании Сервисный центр FixIt (м. Юго-Западная), расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2017 по 21.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании Сервисный центр FixIt (м. Юго-Западная) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 52 отзыва из 141 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 137
А*************ба
Там разводилы сидят, не идите к ним. Сдавал ноут на диагностику. Проблему так и не выявили, но сами сделали "обслуживание", то есть поменяли термопасту и говорят: с вас 5000р. Задал им всего 2 вопроса: что вы именно сделали и почему 5000р. Цена сразу упала в 2.5 раза.

- 28.12.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2022
Google Maps
O**********va
Обращалась с мультиваркой, заменить температурный датчик и почистить съемные детали. Мастер предупредил, что некоторые детали лучше не снимать, поскольку испортились под действием температура и могут рассыпаться. Предложили починить старый датчик, починили, но через два дня он сломался. Мастерская предложила привезти технику обратно для ремонта, но мне было неудобно, поэтому просто вернули деньги на карту, и ничего не удержали, хотя я просила вычесть сумму за услуги, которые оказали. В целом впечатление хорошее, отношение к клиентам заботливое.

- 28.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
М***********ов
Если хотите потерять деньги и время - Вам сюда! Это не сервисный центр, а центр "500 рублей". Ровно столько стоит приемка любой техники в сервис. Операторы Вам пообещают, что эти деньги пойдут в стоимость ремонта, если Вы сами не откажитесь от оного. Однако сервис делает просто - заламывает цену за ремонт неадекватную, об этом даже в пункте приема предупреждают, либо просто отказывается ремонтировать ваш аппарат, ссылаясь на то, что он неремонтопригоден. А если Вы думаете, что это недобросовестные работники в этой фирме, то спешу расстроить - директор фирмы Золотарев Александр этот ритм и задает. Моя ситуация была такая - сдал в ремонт стерилизатор детских бутылочек. Сервис взял деньги и просто отказался его ремонтировать по причине отсутствия запчастей на рынке. Когда я, потратив минут 30 нашел эти запчасти в интернете, директора Александр сперва предложил привезти эти детали и сделать ремонт, когда я согласился Александр казал, что ремонт будет без гарантии. Смешно? Ремонт без гарантии. Мне тогда было неочень смешно, но я предложил директору Александру решить вопрос по доброму, чтобы Fixit.Center не плодил недовольных клиентов, а именно вернуть мне мои деньги и аппарат. Но видно 500 рублей для Александра эта та сумма, ради которой можно пожертвовать имиджем конторы, если он конечно есть у таких аферистов. Хорошо, что аппарат вернули. Что ж, мне не жалко потратить время на отзыв для потенциальных клиентов этой конторы, может кого и убережет. А стерилизатор я починил в той организации где нашел запчасти

- 07.10.2021
Добрый день. Да, согласны с вашим отзвом. На данный момент, мв пересмотрели свое отношение к клиентам, и ,практически снизили к нулю подобные случаи. Приносим свои извинения за неудобства! с уважением СЦ FIXIT.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2020
2ГИС
К***********ия
Мне нужно было посеменить iRobot roomba. Привезла им тк диагностика бесплатная . В итоге насчитали на 9 с лишним тысяч( чистка 3500 р и замена батареи) Нашла в Интренете батарею ( она одна на эту модель) за 2 тыс ровно. Купила. Позвонила iRobot сайт тоже чинят но цен почему у них не написано, сказали диагностика 700 р , чистка 500 и батрею Бесплатно поставят. Не знаю может быть вы найдёте несколько компаний по ремонту irobot , как ориентир можно интересоваться сколько будет стоить чистка. Я от этой цены уже будете понимать что и насколько обнаглела компания Я в шоке получается меня просто хотели развести на 9 тыс -2 тыс на 7 тыс !!! Не езжайте на эту бесплатную диагностику потом насчитают что техника дешевле будет !

- 07.10.2021
Добрый день! У нас нет цели завышать стоимость ремонта, выше стоимости устройства. К сожалению, тенденция новой техники такова, дешевле купить новый аппарат, чем отдать за батарейку для него со стоимостью 30% от стоимости устройства. Китайские "НЕ БРЕНДОВАЯ" электроника в основном не рентабельна в ремонте, действительно, проще купить новую.

Косик Виктория - 19.04.2024
Я купила батарею за 2000 руб. её поставила. После этого робот отлично работал. Странный у вас совет выбрасывать робот, когда всего лишь за 2000 можно решить эту проблему.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса