Отзывы Сервисный центр Ivestore — 14 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж)

Сервисный центр Ivestore (Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр Ivestore - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв00:0008.04.2020
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
14

Телефон: +7 499 113-48-77

Адрес: Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Сервисный центр Ivestore, расположенной по адресу Москва, Жулебинский бульвар, 5, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2016 по 08.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Сервисный центр Ivestore нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 14
В**********ов
Сдал ipad mini 5 после залития водой в сервис на Кирова в Люберцах, в итоге решил покупать новый, поэтому от ремонта за 16 тысяч отказался. Забрал планшет, приехал домой, а у него оказался не работающим вай-фай модуль, не ретиновский экран, а какой-то исцарапанный и тускло отображающий картинку, и сломан вход для наушников, вернее выломан полностью.На моём экране была клякса справа, я его как-то раз уронил неудачно, в итоге клякса исчезла чудным образом, а сотрудник сказал, что это от воды.В итоге с планшета снято, как минимум, 3 детали: вай-фай модуль, дисплей и вход для наушников. Так что пощадите свои нервы и деньги, купите новое устройство или поищите через знакомых проверенные мастерские. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.05.2020
Добрый день. Человек постоянно меняет свои показания при публикации отзывов, то у него 6 тысяч, то теперь 16. Данный посетитель обратился с утопленным iPad'ом. При приемке ему были сообщены все шаги работы, от диагностики, до выявления проблем. После чистки от влаги и сообщении предварительной цены, человек повел себя очень неадекватно и по хамски отнесся к сотруднику сервисного центра. Спустя сутки он начал шантажировать письмами компанию о том, чтобы его планшет выкупили за боснословные деньги , при это он оперирует тем, что ему установили не «Ретина» дисплей, что собственно не возможно из-за технического строения детали и самого устройства (просто загуглите этот вопрос). Более того, все наши мастерские оборудованы камерами, где и подтвердилось то, что ничего ему не меняли.Мы все понимаем, что на данный момент из-за пандемии и самоизоляции нехватает денег, но пытаться шантажировать компанию такими аргументами, как минимум неправильно. Мы сеть центров Apple с огромным многолетним опытом, большой командой, развитием, открываем по несколько собственных центров, имеем более 1000 видеоотзывов, обслуживаем огромное количество яблочной техники, у нас собственная школа обучения. Для нас важны долгосрочные отношения, мы всегда идем на встречу, но в данном случае человек повел себя неадекватно, по телефону хамил, оскорблял сотрудника, тоже самое делал и внутри центра. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Zoon
Т****на
Отдали в ремонт смартфон айфон 6 s в нерабочем состоянии. Сделали диагностику. По ценам согласовали,забрали через 3 часа отремонтированным. Был ремонт зарядного гнезда и меняли стекло. Работает уже неделю. Спасибо профессионалам.

Официальный комментарий заведения - 17.04.2020
Спасибо за отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг