Сервисный центр На Колесах.ru (Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр На Колесах.ru - Отзывы
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв00:0011.10.2019
12 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
14 отзывов
28

Телефон: +7 929 993-85-99

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Сервисный центр На Колесах.ru, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2013 по 11.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Сервисный центр На Колесах.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 28
А*******************ль
Мне нужно было отремонтировать шины, позвонила в данный центр. Мне понравилось, что меня быстро записали. Услуги оказали быстро и четко. Также мне понравилось отношение мастеров и администратора к клиента. Буду обращаться еще!

Официальный комментарий заведения - 14.10.2019
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию.Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра На Колесах.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.10.2019
Zoon
М***ил
Менял масло в «На колесах» на проспекте Вернадского 12Д. Во время записи на услугу по телефону, оператор сказал, что действует скидка на данный вид работ. По приезду, мастер-приемщик сказал, что скидки нет, мол оператор ничего не знает. Забегая вперед, общаясь с «директором» точки, мне было сказано, что скидка есть. Ну да ладно. Хотя обидно, скидка была 30%. Бардак. После замены масла, забыли вставить на место масляный щуп. Заметил я это спустя 5 километров, когда из под капота повалил дым-пар, а под капотом все было в масле. После звонка в сервис, сказали, что да, щуп у нас, приезжайте(!). Кое-как доехал, извинений я не услышал, пытались на меня спихнуть вину, мол масло под капотом было раньше. Оставил отзыв на сайте, перезвонил «директор» точки, извинился и предложил 50% на будущие услуги. Я согласился. Сказал, что перезвонит девушка и как-то отдаст купон. Ок. Ни купона, ни девушки, ни директора. Ну и меня «на колесах» больше не увидят. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.09.2019
Добрый вечер, Михаил. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем автосервисе. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. В техцентре постоянно проходят акции и специальные предложения, о которых Вы можете узнать по телефону, указанному на странице. Администратор ответит на все интересующие Вас вопросы. В данный момент при заказе запчастей, жидкостей и расходных материалов, замена масла производится бесплатно. Обязательно передадим всю информацию руководству и п роведем проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация сервисного центра «На Колесах.ru». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг