Сервисный центр Орбита (Москва, улица Кулакова, 20 ст1а, 424 офис; 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр Орбита - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв09:3616.04.2020
 0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 3
3

Телефон: +7 495 789-47-71

Адрес: Москва, улица Кулакова, 20 ст1а, 424 офис; 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 7 отзывов о компании Сервисный центр Орбита, расположенной по адресу Москва, улица Кулакова, 20 ст1а, 424 офис; 4 этаж.

Средний рейтинг компании 1,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2015 по 16.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Сервисный центр Орбита нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
A**************ov
Обратился с ремонтом iPhone 5C. Меняли шлейф включения. Через неделю забрал телефон и по приезде домой заметил, что экран, установленный в телефоне, не имеет ничего общего с настоящим: у этого экрана куча засветов и не видно половины пикселей. Это просто какой-то ужас. Никому не посоветую обращаться в этот сервис.

Орбита Сервис на улице Кулакова - 16.02.2019
Проблема решена, дисплей заменен, клиент доволен.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
К**********ИВ
Приходил в это место 3 раза. Обоим приемщикам, которые работают там необходимо повежливее относиться к клиентам. Не знаю, насколько они профессионалы, но тактичности и уважения к своим клиентам им точно не хватает. Последний раз мне просто указали на дверь Евгений.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Яндекс
Т*************зе
Сматфон не починили, деньги не вернули🙄😬

- 25.02.2020
Татьяна . Рад вам помочь , скорее всего вы перепутали нас с другой организацией, ведь подобное недопустимо. Сообщите мне номер вашего платного заказа - я помогу
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А******др
Не доволен, не рекомендую!Речь о СЦ в Строгино. Контактное лицо: Евгений.Два или три раза ремонтировал там свои телефоны и телефоны близких — все было в порядке, качество сервиса и ремонта было на высоте. Именно «Было», сейчас - нет! — и вот почему:В субботу 14.10.17 позвонил в сервис с вопросом о диагностике разговорного динамика (тихо слышно собеседника) на Xiaomi mi5. Трубку взял Евгений. На вопрос о диагностике ответил ценой замены — 1800р. Я спросил о диагностике характера неисправност и (софт или железо), он ответил, что это «абсолютная проблема, у них это нормальная ситуация», т.е проблема в Железе.Через пару часов в СЦ приехали родители с телефоном (телефон мамы), встретили Евгения, сдали телефон в ремонт. Евгений сказал, что, на самом деле, проблема эта не типична, и он так ответил мне (Внимание!) специально, чтобы я не задавал слишком много вопросов!После окончания ремонта сказали:1) причина неисправности была в том, что сетка перед динамиком была залита (внимание!) клеем; (мама с клеем не взаимодействует и не работает, возможность его попадания исключена)2) что (внимание!) мастер слегка повредил внешний вид (пробил иглой дырки в сетке перед динамиком!);3) заменили динамик (непонятно, если, с их слов, причина была в залитой клеем сетке, то зачем менять динамик?)В итоге, за 1800р1) Качество работы динамика не устраивает (Собеседника стало слышно громче, но звук стал резким — неприятно)2) Внешний вид испорчен. 3) Личное мнение о сервисе испорчено (Евгений соврал мне, чтобы я «не задавал слишком много вопросов»).Прошу принять меры!Спасибо, что дочитали до конца. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.10.2017
Доброго дня! Очень жаль что вы оставили отзыв не связавшись с нами. По работе вашим родителям был продемонстрирован динамик и сетка в клею, было получено согласие на дополнительные отверстия в сетке и замену динамика. Телефон был клиентом проверен при получении. Для вас была предоставлена гарантия сроком 31 день и мы не всегда соблюдаем и ВСЕГДА рады помочь в решении любой проблемы. Очень странно что вы просто решили написать отрицательный отзыв с абсолютной ложью и выдуманными фактами и размес тить его на большинстве площадок. Не приятный, лживый и человек не достойный уважения. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2017
Zoon
А****ей
Обратился с этот сервисный центр с треснувшим стеклом, неработающей кнопкой и точками на камере основной на meizu m2 mini.Как итоге — приехал, показал аппарат, взяли в ремонт.Через час выходит мастер и говорит «а вы в курсе что у вас кнопка не работает?».Ну конечно я в курсе если я с этим приехал в сервисный центр, мастер поругался с приемщиком который забыл об этом упомянуть и понесли опять в ремонт (бардак на приемке).Через пол часа выносят телефон, все работает что не работало, все пр оверил и ушел.Только дома обнаружил что основная камера работает, а вот дополнительная передняя которая до «ремонта» работала теперь с точками (пыль попала).Конечно же ребята сказали что так оно и было. И послали лесом.В ремонт сдавал телефон с немного гнутым корпусом, мне поставили стелко и отдали.Через неделю экран перестал работать, появились полосы красные и т.п.Приехал ремонтировать по гарантии и какое же было удивление когда мне сказали, что аппарат погнут и то что экран не работает это нормальное явление.Я объяснил, что в ремонт я его сдавал в том же виде что и сейчас, зачем было тогда ставить мне стекло за 3 тыс если знали что оно и неделю не проработает???!!!Зато сразу же предложили опять заменить стекло за 3 тыс.В общем не рекомендую сервис, а если вдруг обратились — проверяйте с приемщиком аппарат перед сдачей в ремонт.Починят одно — сломают второе! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.06.2017
Клиент более чем неадекватен, стоит вчитаться1. уронил телефон, разбил, сломал и поменял экран. И почему не работает камера? что это следствие удара понимания нет2. клиент заменил экран, после погнул корпус и удивляется почему не работает экран :)по запросу в яндексе «сервисный центр орбита 4Pda» вы всегда можете обратиться на открытую площадку с более чем 300ми положительными отзывами о нас.Жаль, что негатив выливают только на анонимных площадках без возможности полноценного общ ения. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса