Сервисный центр "ПКП" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр "ПКП" - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв03:0005.04.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Сервисный центр "ПКП", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2019 по 05.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Сервисный центр "ПКП" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 1 отзыв
n***lm
Денежный развод в г. Тольятти Достоинства: Ноутбук отремонтировали Недостатки: Стоимость ремонта - пол стоимости нового ноутбука, и это со скидкой 20%! 12 марта 2019 г. вызвал на дом мастера для диагностики неисправности ноутбука Dell (перегревался и вырубался через 10 минут) и не заметил, как попал на денежный развод. Запомните название фирмы - ООО "ПКП", раньше называлась первая компьютерная помощь, главный офис в Санкт-Петербурге. Планировал потратит пару тысяч, а вышло аж 7500 руб. Ниже приведена [цензура] схема по разводу на деньги: 1) Вы узнаёте по телефону об услуге, например, чистка ПК от пыли. Вам называют цену дешевле, чем у конкурентов ( в моём случае у конкурентов 1600 руб., в ООО "ПКП" 650 руб.; 2) Мастер приезжает вовремя, быстро всё диагностирует, называет цену (в моём случае от 3500 руб.). Вы понимаете, что дороговато, но что поделать, и соглашаетесь и просите мастера не превышать указанную сумму, он обещает, что постарается. Если после пункта 2 вы отказываетесь от услуг, значит вы не попались на уловку и ничего не должны. И, зная примерные затраты, спокойно отвозите свой ПК в любую фирму и пытаетесь договориться дешевле. Если соглашаетесь, то следующая схема очень проста. 3) Мастер заключает договор, в котором он указывает, что забирает ваш ПК и берёт предоплату 1000 рублей, которые в случае вашего отказа, не возвращаются. Но вы то уверены, что 3500 - окончательная цена (мастер же сказал, что постарается). 4) На следующий день вам называют окончательную сумму (в моём случае 7500 руб.). Отказаться - потерять тысячу. Согласиться - значит переплатить. Я согласился, так как думал, что действительно много деталей было заменено. Я попросил мастера, чтобы вернул демонтированные детали. Естественно, мне вернули только вентилятор, который стоит копейки, а медные трубки где? А они точно менялись? Я обратился в головной офис с претензией. Руководство считает, что нарушений не было. Ниже смотрите квитанцию, это вам может пригодиться. Обратите внимание, что пункт 3 "Полная разборка ноутбука" подразумевает, что при обратной сборке вашу пыль запихнут обратно. Естественно, нужно ещё столько же заплатить, чтобы ПК очистили от пыли (пункт 4).

Pollrytlt - 24.04.2019
К сожалению попался на этих [цензура]. Потом уже прочитал про эту контору пкп. Нашёл их через Авито. Приехал мастер озвучил цену диагностики 2000 руб. Отказался от дальнейших работ. В итоге зарядили за ложный вызов 500 руб. Диагностика в среднем 300 руб. Есть где реально за бесплатно делают. Вобщем изучайте рынок услуг по ремонту техники. Не попадайтесь на [цензура]. Всех благ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг