Сервисный центр Пс центр (Москва, улица Гиляровского, 65 ст1, 9202 офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр Пс центр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв17:0406.02.2020
 3 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
2 15

Телефон: +7 495 995-96-48

Адрес: Москва, улица Гиляровского, 65 ст1, 9202 офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 17 отзывов о компании Сервисный центр Пс центр, расположенной по адресу Москва, улица Гиляровского, 65 ст1, 9202 офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2016 по 06.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Сервисный центр Пс центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
Б***
Смартфон оставил на диагностику 2 неделю назад не ответа не привета очень долго шевелиться
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Яндекс
К*********ин
Доброго времени суток друзья. НИКОГДА, НИКОГДА И ЕЩЁ НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТУТ ТЕЛЕФОН И ВООБЩЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! В общем, приобрёл я Samsung galaxy A5 2017 в данном магазине. Примерно через 10 дней от дня покупки он начал перегреваться и перестал работать (уходил на перезагрузку и не включался). К моему сожалению, за первую неделю эксплуатации телефона я успел его пару раз поцарапать и в магазине его менять отказались (это справедливо и нормально). Мне пытались помочь, выполнив перепрошивку системы, но это не помогло. Далее меня отправили в привязанный к этому магазину сервисный центр «ПС Центр», тут то и начались сюрпризы. У меня забрали телефон на диагностику и сказали, что свяжутся как будет результат. Но результата не было (по регламенту диагностику они выполняют за 21 день). И вот на 20 день мне позвонили и наговорили кучу сложных терминов (типа профессионалы работают), что всё плохо и ремонту не подлежит. В двух словах: перегрев телефона происходил якобы из-за механического повреждения платы, которая отвечает за усиление сотового сигнала и ремонту (замена), она не подлежит, поэтому нужно менять основную материнскую плату за 5000р. Кстати, мне на руки выдали заключение, по диагностике которое датировалось 5 днями раньше, т.е. они заранее знали, в чём проблема, но специально мне не говорили, а тянули время. Я забрал у них телефон и отвёз знакомому в «другой» сервис центр, что бы он посмотрел и растолковал мне всю проблему. Мне показали микросхему 4*4*2 мм, которая якобы была мною сломана (хотя она просто на просто перегорела, там нечему ломаться) К сожалению, достать такую микросхему не получилось, и я понёс телефон обратно в «ПС центр». Когда я отдавал телефон мне сказали, что замена основной платы займёт около 3 недель потому что основной ремонтный сервис «Самсунг» находится в Питере (очень развесили этой фразой). На 6 день «видимо звонили из Питера», мне сказали, что я вскрывал телефон и они не могут заменить плату, потому что было вскрытие(якобы отделение от экрана) и сказали, что замену будет стоить 9500 вместо 5000р. Вот так я купил телефон за 19000р. и отремонтировал его ещё за 9500р. На сайте магазине указано, что техника «Самсунг» ремонтируется в сервисном центре, а по факту в подъезде !!!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
08.12.2017
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 15
К***лл
Доброго времени суток друзья.НИКОГДА, НИКОГДА И ЕЩЁ НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТУТ ТЕЛЕФОН И ВООБЩЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!В общем, приобрёл я Samsung galaxy A5 2017 в данном магазине. Примерно через 10 дней от дня покупки он начал перегреваться и перестал работать (уходил на перезагрузку и не включался). К моему сожалению, за первую неделю эксплуатации телефона я успел его пару раз поцарапать и в магазине его менять отказались (это справедливо и нормально). Мне пытались помочь, выполнив перепроши вку системы, но это не помогло. Далее меня отправили в привязанный к этому магазину сервисный центр «ПС Центр», тут то и начались сюрпризы.У меня забрали телефон на диагностику и сказали, что свяжутся как будет результат. Но результата не было (по регламенту диагностику они выполняют за 21 день). И вот на 20 день мне позвонили и наговорили кучу сложных терминов (типа профессионалы работают), что всё плохо и ремонту не подлежит. В двух словах: перегрев телефона происходил якобы из-за механического повреждения платы, которая отвечает за усиление сотового сигнала и ремонту (замена), она не подлежит, поэтому нужно менять основную материнскую плату за 5000р. Кстати, мне на руки выдали заключение, по диагностике которое датировалось 5 днями раньше, т.е. они заранее знали, в чём проблема, но специально мне не говорили, а тянули время. Я забрал у них телефон и отвёз знакомому в «другой» сервис центр, что бы он посмотрел и растолковал мне всю проблему. Мне показали микросхему 4*4*2 мм, которая якобы была мною сломана (хотя она просто на просто перегорела, там нечему ломаться) К сожалению, достать такую микросхему не получилось, и я понёс телефон обратно в «ПС центр». Когда я отдавал телефон мне сказали, что замена основной платы займёт около 3 недель потому что основной ремонтный сервис «Самсунг» находится в Питере (очень развесили этой фразой). На 6 день «видимо звонили из Питера», мне сказали, что я вскрывал телефон и они не могут заменить плату, потому что было вскрытие(якобы отделение от экрана) и сказали, что замену будет стоить 9500 вместо 5000р.Вот так я купил телефон за 19000р. и отремонтировал его ещё за 9500р.На сайте магазине указано, что техника «Самсунг» ремонтируется в сервисном центре, а по факту в подъезде!!! – показать

Николай - 29.06.2018
Здравствуйте, Зудин Кирилл! При приеме Вашего устройства, в квитанции было указано: механическое повреждение в правом верхнем углу, механическое повреждение в правом нижнем углу. По результатам диагностики было выявлено: замыкание микросхемы прием-передатчика. Данная неисправность, вызвана в следствии механического воздействия, что и было указано в акте технического заключения. Вам была озвучена сумма платного ремонта 5000т.р Вы отказались и отнесли аппарат в сторонний сервисный центр, где Вам о торвали экраны на плате, упаяли плату. В следствии чего и была озвучена более высокая сумма по замене системной платы. В связи с этим, Ваш отрицательный отзыв считаем не обоснованным. – показать

Вадим - 13.02.2019
Какая разница что плату угрели в стороннем сц? Вы озвучили цену 5000р за замену платы.С какой стати цена выросла?Вам всё равно её менять, какая разница в каком она состоянии?

ПС Центр - 19.02.2019
Здравствуйте Вадим! Разница в том, что упаянную плату мы не сдадим, а значит только полная стоимость ее покупки. С Уважением ПС Центр!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.12.2017
Zoon
Д****ий
Никогда не покупайте там телефоны!!! Отец купил себе айфон 6 в этом центре и очень пожалел. Дисплей оказался дешевой подделкой(спустя 3 недели сенсор просто отказал). А когда я проверил имей, то оказалось что этот телефон даже не новый, да и гарантия всего 14 дней. Сервис просто ужасный

Николай - 29.06.2018
Здравствуйте Дмитрий! Сервисный центр, не занимается продажами. Гарантия по Российским законам не должна быть менее 1год. Ваш отзыв, адресованный Нам, считаем ошибочным. С Уважением ПС Центр!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса