Сервисный центр RSS (Москва, Алтуфьевское шоссе, 31 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр RSS - Отзывы
Всего отзывов 160
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв05:5828.07.2021
0 отзывов
49 отзывов
14 отзывов
13 отзывов
27 отзывов
57 отзывов
113 41
4 2

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 31 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 160 отзывов о компании Сервисный центр RSS, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 31 ст1.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2016 по 28.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Сервисный центр RSS нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 160 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 113
А********П.
ЭТО НЕ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, А ПУНК ПРИЕМА БРАКОВАННЫХ ИЗДЕЛИЙ! Похоже что "сервис" живёт только за счёт гарантийного ремонта, в связи с этим появляется ощущение что "сервису" не выгодно принимать клиентов или политика "сервиса" - "а куда они денутся"! Как мне объяснили система следующая: 1. Клиент сдаёт своё поломанное оборудование в "сервис" 2. "Сервис" перевозит оборудование в мастерскую которая находится по другому адресу 3. В течении 3х недель ставят "диагноз" 4. В случае если это заводской брак, они смогут его починить ещё в течении 45 дней! 5. После уже можете забирать отремонтированное оборудование! Так что смело расчитывайте на то что отдаёте оборудование на 2 месяца! Кстати, дозвониться до "сервиса" скорее всего получится раза с 3го! А еще пытался уточнить есть ли платный, но быстрый ремонт. Ответ - нет!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2021
Google Maps
S*********ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
А**************ер
Очень долго делали диагностику, 3 недели, причём она была платная, 1600 рублей. За ремонт проектора запросили огромную сумму - 25 тыс. сам проектор стоил 40 тыс. Отказались от ремонта, за диагностику заплатили, и ещё месяц ждали, пока проектор привезут в этот центр, чтобы мы забрали...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
L**********va
Только отдала laptop в ремонт по гарантии. Посмотрим как быстро сделают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
В*************ин
Да норм сервис. За две недели сделали монитор. Цена адекватная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.01.2020
2ГИС
а***********ин
Ломают,не чинят.Бардак,обман.Диагностика уже 102 дня
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А************ей
Обращался от себя лично и от компании в которой работаю, сервис не самый быстрый, но надежный.Прочитав пост ниже, конечно, шокирован написанным. Но за более 10 обращений ни разу такого не видел. На месте каждый болт, хотя, конечно же никто не проверял болты :) Но такой ерунды не было. Думаю это просто ошибка какая-то. Надеюсь ему вернули его оперативку или кэш. Сервис сейчас единственный из нормальных на рынке у нас в стране, ну на мой взгляд.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.05.2019
Zoon
6****XT
После поездки в сервис, ноутбук вернули с планкой памяти 2Гб, вместо 8Гб. Хотя обставлено все так, как будто это официалы и «уж здесь-то не обманут»: куча сертификатов на стенке, брендированные авто и тд. Не зря на Алтушке они соседствуют с автосалоном с подержанными авто. Похоже, карма в этом месте такая.Предыстория такая:28-02-2017 сдавал нетбук Lenovo Yoga 13 на бесплатную диагностику в сервис RSS г.Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр.1, с неисправностью: «не включается и самовольно выключ ается». Сдавал по стандартной приемной накладной с описанием комплектности. Как оказалось, перед сдачей в сервис нужно было фотографировать внешний вид + внутренности ноутбука вплоть до серийных номеров всех деталей и наклеек. Дальше объясню почему.В первых числах марта, после диагностики, мне перезвонили из сервиса RSS и озвучили стоимость ремонта — замены южного моста материнки - 11,5 тыс руб.Я ответил, что подумаю и либо приеду, либо перезвоню, если решусь делать ремонт.Приехал без звонка за ноутбуком — оказалось что он совсем не там, куда я его сдавал, а в ремонтном цеху совсем в другом месте. Тут же перезвонил по общему номеру, отказался от ремонта, попросил привезти в сервис куда сдавал. 07-03-2017 получил ноутбук на руки завернутым в стрейч-пленку (для создания видимости качественной работы сервиса). Расписался в накладной, забрал акты диагностики.Пытаться запускать ноут и проверять что-то кроме внешнего вида в сервисе не стал, так как от ремонта отказался, также держал также в голове то, что он и до сдачи в ремонт не включался.Придя домой, сразу попробовал запустить ноут — как ни странно, ноут запустился почти сразу. Порадовался, посчитав, что сборка-разборка на него положительно повлияли. Но все равно, что-то было не так, ноут стал как-то натужно работать. Опасения оправдались полностью. Захожу в свойства системы и вижу: вместо 8Гб оперативы (заводской) виндоус показывает, что оперативы стало слегка так поменьше — ни много ни мало 2Гб. Для верности, чтобы убедиться в своих догадках, снимаю клавиатуру и заглядываю в слот для опер. памяти, и сразу становится понятно, что сервис тупо тиснул мою оперативку и воткнул в мой ноут свою планку в 2гб — она даже цвета другого — синяя, хотя стояла зеленого цвета. Естественно, что я не фоткал внутренности ноутбука непосредственно перед сдачей в сервис, и мне они не расписывались на сканах с этмми деталями(посчитал это лишним, а зря), также у меня не было возможности сохранить параметры системы скрином на рабочем столе(так как, повторюсь, ноут не включался).Сейчас составляю претензию с юристом, планирую обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Также готов поучаствовать в составлении коллективного иска к этой конторе вместе с остальными пострадавшими от их действий!Вывод: если кто надумает сдавать свой любимый ноутбук или телефон в этот сервис на бесплатную диагностику или того хуже, на ремонт, я бы советовал этого ни в коем случае не делать, а обходить этот сервис стороной. 10 раз подумать, прежде чем что-то им оставлять. А если уж решились, то хотя бы отфоткать и записать ВСЁ, вплоть до самого мелкого винтика. Всем удачи! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг