СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG на Чистопрудном бульваре (г Москва, б-р Чистопрудный, д 10 стр 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG на Чистопрудном бульваре - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 182
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв18:0514.08.2019
 4 отзыва
30 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
59 отзывов
82 отзыва
157 25

Телефон: +7 495 120-02-16

Адрес: г Москва, б-р Чистопрудный, д 10 стр 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 182 отзыва о компании СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG на Чистопрудном бульваре, расположенной по адресу г Москва, б-р Чистопрудный, д 10 стр 1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.07.2015 по 14.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG на Чистопрудном бульваре нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 182 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 157
5*****vd
Безобразный центр. Кругом обман и ложь. Нужно было починить телевизор 65 дюймов. Телевизор работал, просто долго включался. 5-10 минут. Скорее всего блок питания. Приёмщик- сама любезность. Обещал срок диагностики 1 день и ремонт максимум 2. Я дал согласие, чтобы забрали из дома. В назначенный день и время никто не появился. На мой звонок ответили, что курьер звонил, но никто не ответил. Звонок курьера на мой телефон был, но за 4 часа до оговорённого времени, хотя я предупреждал, что звонить мне можно не ранее часа до приезда курьера. Тогда приёмщик сказал, что сделаем 25% скидку и заберём завтра. Получив согласие, курьер на след день приехал вовремя . Далее - диагностику делали 6 дней вместо одного. После диагностики выкатились цену половины стоимости нового телевизора . От ремонта отказался. Посмотрим как доставят телевизор обратно. Избегайте ремонта в этом центре!! Мошенники и обманщики!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.08.2019
Yell
A*********tr
Добрый день, все товарищи по несчастью. Я стал жертвой обмана в этой организации. Принес им экрана на замену, и в итоге задерживали возвращение исправленного монитора. Долго ругался по телефону, но как оказалось, решение проблемы было простым. Я позвонил товарищу, который написал для меня претензию. С этим людьми разговаривать можно только с угрозами, иначе они просто не слушают. После вручения претензии, оказалось, экран уже в отличном состоянии и можно всё забрать, еще и скидку в 500 руб. сделали (низкий поклон, блин). В общем моего товарища эта тема заинтересовала, поэтому если и вас несправедливо кинули в этой шараге и отказываются исполнять свои обязанности, оставляю вам его номер: +79057408441, пишите на вотсап, его зовут Алексей Викторович.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2019
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 25
Е****ий
Дети разбили тач у samsung tab a 10'1, искал где починить. Экран работает, разбили только стекло тача. В итоге наткнулся на их сайт se-center.ru. Вбил телефон и нажал чтоб позвонили. Минут через 5 перезванивает менеджер Андрей, говорит что проблем нет, есть стекла от 1900, и работа 790, в разговоре говорил, что цена всего модуля экран + тач 5670. Да и скидку за работу сделаем 10%. И типа все хорошо но цену на стекло так и не назвал, типа надо сделать диагностику, вскрыть посмотреть точную ревизию устройства иначе они не гарантируют что будет работать. Но что 100пудова у них есть все стекла, у поставщиков и доставка 1,2 дня и все будет готово. Согласился, прислали курьера, договор на компанию «Горизонт», в договоре галочка замена стекла (не экрана), и пункт присутствует если отказываюсь от ремонта, оплачиваю диагностику от 700 до 2000 руб. Курьер уверял, что вечером позвонят и уже все точно скажут. Позвонили на следующий день, сказали что какая там 3 ревизия у меня =) И что у них есть все кроме этой 3 ревизии =) Типа запросят у поставщиков и завтра уже объявят цену. В итоге звонок завтра. Типа у постановщиков этого тоже нет, Вам придется менять экран в сборе и цена 8700 за все. либо платите за диагностику. Говорю вы мне все это время врали, но как же за 2 дня выросла цена экрана с 5670 до 8700? Мне в ответ мы того ко не говорили, Предоставил им запись разговора. В итоге согласились отдать девайс без оплаты диагностики, т.к. менять экран за 5670 им не выгодно. И они отказываются от ремонта, а не я. Приехал забирать планшет, отдали сразу без лишних слов. Присмотрелся а планшет даже не вскрывали =) Планшет детей и он обычно весь в кашах, соках и т.д. и Все щели забиты засохшими остатками. Так задняя крышка так и была залита, без следов, что ее даже хоть как то пытались приоткрыть. Короче хотели сгрести деньги за диагностику изначально, при этом напридумав какую то историю про ревизии и профессиональную диагностику, без которой номер нужной запчасти им не известен. В тот же вечер поехал в другое место и поменял стекло за 2900 руб. Без ревизий и диагностик, планшет работает как новый, дети довольны. Сервисный центр да же не пытались, что то сделать изначально вся схема на развод на оплату диагностики или дорогущий ремонт. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2017
Zoon
И****ан
Спасибо Вам починили телевизор, работает как новый, по рекомендации мастера купил стабилизатор чтоб избежать повторных проблем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса