Сервисный центр ZelFix (Москва, Зеленоград, к1448, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр ZelFix - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:0827.03.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 499 755-86-76

Адрес: Москва, Зеленоград, к1448, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Сервисный центр ZelFix, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, к1448, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2018 по 27.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Сервисный центр ZelFix нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Р***эм
Что-то случилось с монитором, отказал в самый неподходящий момент. Пришлось нести в сервис. Через 2 дня работоспособность была восстановлена. Мне ребята объясняли, что там была какая-то несостыковка, но я мало что понял. Самое главное, что теперь все нормально…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2019
Zoon
Т****на
Шарашкина контора. Обратилась в компанию ZELFIX корп 1448 заменить динамики, в наличии не было, заказали на следующий же день привезли, в тот же день за 2000 тыс. в течении 30 минут якобы поменяли. Забрала телефон через пол дня проблема с динамиками вернулась плюс ко всему телефон начал сильно нагреваться и отключатся. Пришла с притензией, крайне недовольная девушка менеджер фыркнула, оставляйте, и больше ни слова. Дальше вопросы задавала я, в чем проблема когда посмотрят, ответ был, когда ма стер освободится тогда и посмотрит мы вам позвоним. Она далека от ст.20 ГК РФ. Никто мне не звонил пока я не приехала сама узнать о судьбе моего телефона, девушка почему то стала звать ко мне мастера, отвечать она наверное не умеет, мастер объяснил нужно подождать пару дней пока привезут динамики, я говорю какие динамики вы их меняли? он говорит это гарантийный случай динамики бракованные попались. Жду, не дождавшись от них звонка приезжаю, мадам опять бежит зовет мастера который выносит мне телефон и говорит, мы протестировали телефон все работает, а то что 3 дня назад он мне сказал что ждет динамики он забыл что они бракованные попались. Забрала телефон несу на экспертизу и буду требовать деньги назад. Такого хамского отношения еще не встречала.

Ольга - 23.07.2018
Согласна с вами, я тоже имела место с ними связаться, заменили фотокамеру на новую, якобы, сделали это за 5 мин, через три дня сломалась, пришла по гарантии, сказали оставляйте до 30 дней, причем я предупредила что телефон оставить не могу, получается не хотят исправлять ошибки и не идут навстречу,, работают не поймёшь как, никому не советую отдавать туда технику
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг