Отзывы Сеть немецких мультимаркетов света RegenBogen — 1 отзыв о компании — Товары (Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст3, 1 этаж)

Сеть немецких мультимаркетов света RegenBogen (Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст3, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сеть немецких мультимаркетов света RegenBogen - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0009.03.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 555-38-87

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст3, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Сеть немецких мультимаркетов света RegenBogen, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст3, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2018 по 09.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Сеть немецких мультимаркетов света RegenBogen нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
В*****ия
Купили 2 люстры в 2016 году весной. Достаточно дорогие, через полгода у одной люстры перестали гореть несколько светодиодных элементов, люстру поменяли без проблем, через полгода ситуация повторилась и начались чудеса! сначала со мной общался менеджер Алексей(люстру мы покупали в магазине на Войковской), рассказывал что заказали детали в Китае и они едут в Россию, потом Алексей ушел на повышение и со мной стала заниматься Ирина, которая нашла все-таки замену люстры и перед новым годом (через 7 месяцев после обращения) установщики привезли замену, новую люстру даже повесить не успели, она не горела уже на полу. поменяли кое какие части старой люстры, взяли за это 4 тысячи, уехали, через полчаса люстра стала мигать. До сих пор ни разу ни кто не позвонил и не сказал какая дальнейшая судьба моей люстры. – показать

Ирина - 08.05.2019
Виктория, от лица компании хочу еще раз выразить извинения за доставленные неудобства.Подобный случай был в нашей практике впервые. Как только я узнала о Вашей ситуации, я сразу же бросила все силы на решение вопроса, которое, к сожалению, зависит не только от меня.Все это время я была с Вами на связи, за исключением отъезда в отпуск (на восхождении к Эльбрусу просто не было возможности пользоваться телефоном).Все тонкости работы светильника, вопросы его замены на новый или аналогичный, во прос возврата, мы с Вами обсудили от и до.Я сожалею, что вы не послушали мой совет и захотели оставить себе бракованный товар. Брак — это редкость, но такое бывает.Все же, Вам необходимо было заменить люстру на предложенную нами еще в самый первый раз и подобного нежелательного продолжения не последовало бы.Я и директор сервисного обслуживания озвучивали Вам все риски и Вы решили пойти на них осознанно.С уважением, Ирина. – показать

Анонимный пользователь - 15.05.2019
Добрый день, ваш ответ поступил через год и два месяца! Это очень оперативно! И если прочитать внимательно, мы меняли люстру 2 раза, то есть у нас висит третий экземпляр, и для ремонта мы ждали диоды, которые не приехали до сих пор…Выводы напрашиваются…С уважением, Виктория

Ирина - 31.05.2019
Добрый день, Виктория!Мой ответ на это письмо из глобальной сети интернет поступил ровно тогда, когда я его случайно увидела. В связи с этим обстоятельством, не вижу никакой проблемы.Все вопросы, решаемые с Вами лично, были отработаны сразу.По поводу диодов разговор был закрыт предложением поменять светильник или сделать возврат.К сожалению, Вам эти варианты не подошли. За последствия принятого Вами решения мы уже не может нести ответственность. Это Ваш выбор.С уважением!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
09.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса