Сеть спортивных клубов "CityFitness" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сеть спортивных клубов "CityFitness" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв03:0003.06.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Сеть спортивных клубов "CityFitness", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2018 по 03.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Сеть спортивных клубов "CityFitness" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 3
F********ta
CitiFitness СХЕМА ЗАКОННОГО ЛОХОТРОНА Достоинства: хороший тренажерный зал Недостатки: тухлый бассейн, лохотрон с оплатой CitiFitness СХЕМА ЗАКОННОГО ЛОХОТРОНА Это история о продавцах фитнесс-воздуха))) В сентябре, решив стать с младшим сыном сильными и здоровыми, обозрев с грустью наш небогатый на клубы с бассейном район, мы пришли в CitiFitness Сами, ногами... и через рот попросили нам продать два годовых абонемента. Нас тут же обрадовали супер акцией для самых везучих, сообщив, что только сегодня, только сейчас мы можем купить годовой абонемент по цене Х. Дали бумажечку с перечнем счастья и мы ушли подумать. Вернулись через три часа, сказали - берем!! Платим сразу же. На месте тут же оказалось, что бумажечку нам перепутали немного, и счастья будет чуть меньше (перечень доступных услуг сократился). Но мы уже были мысленно на беговых дорожках и в неге бассейна, поэтому заплатили тут же 2Х денег, подмахнув Договор. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Это преамбула. Договор я посмотрела, счастливыми глазами, ессно:-) Зал прекрасен, тренажеров полно, на рецепшен все котики. Мы начали физкультуриться. Бассейн только вот нас расстроил сразу. Малой один раз зайдя, сообщил, что он не лягуха по грязным болотам сидеть. Я была 4 раза. Один раз сразу после чистки: ободок липкой, желтой грязи по всему периметру на бортах, мутная вода, плавающий мусор. Ну и вишенкой на торте была черная плесень и вонь в душевых. Но я как-то не сильно расстроилась - 7 минут от меня бассейн УрФУ. В декабре со мной стало понятно очевидное - я не спортсмен. Кардиолог пытался даже любимую балетку отнять. Ну решила все таки походить по беговой дорожке. В начале февраля стало очевидным, что не мое это все. Мелкий задвинул в начале марта из-за перегрузки учебой. Это наши решения, клуб не причем, даже не смотря на тухлятину в бассейне и душевых. Потом прагматичная я решила вернуть часть денег за неиспользованные месяцы. Аж 30 апреля :-) и это тоже клуб не виноват. Ну а потом вдруг разбились счастливые очки, в которых я договор подписывала. Оказывается за первые три месяца мы отдали от 2Х - 75% денежек, а за оставшиеся не использованные четыре месяца нам положено аж 13.25% от суммы 2Х. Пишу в заявления на расторжение договоров, что милые котики CitiFitness дескать нехорошо так, давайте по честному: 2Х/ 12 * 4? и всем хорошо. Дальше последовала мрачная тишина до 23 мая. Я позвонила. Мне обещали перезвонить. Через пару дней я позвонила опять и уже вопила. Мне сказали, что вот у нас есть главный менеджер и бла бла. Я быстренько нашла телефон этой приятной женщины. Мы пообщались, она по всем законам жанра (была я в ее шкурке, знаю) вздыхала о том, что надо было сразу к ней и вот напишите мне и я... Ну а сегодня пришло письмо в котором CitiFitness культурно сообщает, чтобы я ( далее метафора) шла далеко, денег они не вернут и практика судов у них такова, что дело они выиграют. И сама лохушка, видела, что подписывала. Их лохотрон имеет название - принцип раздельной цены. Он противоречит ст. 32 Закона РФ" О защите прав потребителей", но так очень хитро, законно противоречит. Самое смешное, что в день звонка с просьбой прояснить ситуацию, я от CityFitness получила смс-предложение купить годовой абонемент за сумму равную уплаченной нами ( за один договор) в первые три месяца. 1. Будьте бдительны покупая любые абонементы на услуги. 2. [вырезано модератором] Хотя эту гнилую схему CitiFitness применяет и в Москве, о чем мне сообщили, прислав решения суда по одному подобному случаю. Но там истица явно хотела их взгреть, запросив почти пол ляма, чему я не удивляюсь, потому что лохушкой чувствовать себя неприятно. Я хочу судиться с ПРОДАВЦАМИ ВОЗДУХА CitiFitness, запросив морального ущерба ОДИН РУБЛЬ. И хочу помочь клиентам CitiFitness не быть лягушками в тухлом болоте (здесь уже будет движение через Роспотребнадзор). ЗЫ. сумма за воздух не большая. Для меня это вопрос принципа - наглый "законный" обман людей должен быть давно уже не комильфо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2019
Отзовик
C*******24
Обычный фитнес зал, им есть над чем поработать Достоинства: Бассейн/ нет очередей на тренажеры/ приветливый персонал, но не все( Недостатки: Холодная вода в бассейне/ не самые чистые душевые/ очереди за фенами/ для меня не самое удобное расписание групповых программ Изначально в данный фитнес клуб ходил мой муж( на тот момент ещё только будущий), ходил он туда с огромным количеством друзей, так что скучать не приходилось, но постепенно все друзья и знакомые начали перебегать в другие клубы. Кто-то начал ходить в зал поближе к дому, кто-то в клубы с большим количеством групповых программ. Как-нибудь то ни было, мой муж долгое время оставался верным данному фитнес центру и после нашего знакомства, в один прекрасный день, привёз и мне туда годовой абонемент. Именно с того момента началось мое знакомство с данным фитнес клубом. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Скажу честно, меня нельзя назвать фанатиком ЗОЖа и фитнеса, но с появлением машины начала ощущать реальную потребность в дополнительной физической активности. Да и проблемы со спиной были давненько, а тут единственное лечение-формирование мышечного каркаса, который сам себя, сидя на попе ровно, не сформирует. С появлением у меня абонемента, мы начали посещать данный фитнес клуб на пару с мужем. Для меня огромным плюсом было наличие бассейна. Далеко не всегда охото серьезную нагрузку, а вот поплавать, как по мне, всегда в радость. Но из минусов могу назвать температуру воды в бассейне... для меня там было холодновато. Также, не нравились душевые. Не могу сказать, что прямо грязные, но, если честно, чистыми их назвать тоже язык не поворачивается. Несколько раз посещала групповые занятия по аквааэробике. Тренер была очень приветливой, да вся группа в целом... но вот инвентарь для занятий не помещало бы уже обновить. Много как бы «покусанных» приспособлений. К плюсам данного клуба могу отнести наличие сауны. Их целых две: одна женская( вход только из женской раздевалки, температура порядком ниже, чем в общей), а вторая-общая( вход из мужской и женской раздевалок и хорошая температура). Тренажёрный зал не гигантских размеров, но и маленьким его не назовёшь. Впринципе, в наличии имеются все необходимые тренажеры, особых очередей не наблюдала, хотя, у них есть явная проблема с беговыми дорожками... в каждый мой визит две или три из них не работали. В данном клубе вы можете найти -скалодром(небольшой, но есть), но он не входит в безлимитную карту -настольный теннис -площадка для волейбола или тенниса Услугами личного тренера не пользовалась, хотя, одна тренировка входит бесплатно в безлимитную карту. Дополнительными в слугами такими, как солярий или косметолог тоже не пользовалась, но они там есть, как и фитнес бар Полотенца платные, о справке от дерматолога для бассейна никто даже не заикнулся( что ни есть хорошо) С парковкой полнейшая беда, найти место у входа удаётся единицам, да и на соседних улочках дела с местами обстоят не так уж и радужно, а вот после бассейна, хоть и при наличии приличных мощных фенов в раздевалке, далеко идти до машины-сомнительное удовольствие, особенно в холодное время года. На вопрос порекомендовала бы я данный фитнес зал друзьям и знакомым... даже не знаю... у меня достаточное нейтральное отношение к этому месту
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
09.03.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса