Шаляпин (Сургут, улица Маяковского, 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шаляпин - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв00:1124.03.2020
 0 отзывов
30 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
9 отзывов
28 отзывов
73

Телефон: +7 346 266-16-16

Адрес: Сургут, улица Маяковского, 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 73 отзыва о компании Шаляпин, расположенной по адресу Сургут, улица Маяковского, 33.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2018 по 24.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Шаляпин нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 73 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 73
L************va
Доброго времени суток. Конечно положительные отзывы это отлично. Но проработайте с администратором и официантами, как доносить правильно всю информацию. В данном моменте, о именинниках. До того, как они расплачиваются, а не после, если спросили. Не понравилось многое.

- 24.03.2020
Здравствуйте Елена, да мы обязательно это сделаем, спасибо за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
2ГИС
И**************97
Первый раз были на 23 февраля вчетвером. Всё понравилось: и как встретили (стол был забронирован заранее), и проводили (первый раз были в заведении), официант Русалочка молодец, приятная музыка в лаунж зоне, приятный интерьер, вкусное меню, коктейли с бара конечно оставляют желать лучшего в плане оформления (просто кусок апельсина втыкают во все коктейли, бармен видимо посредственный). Потом переместились в караоке зал. Тоже всё понравилось. Парень в зале постоянно ходил и слушал звук, планшет всегда по очереди подносил к столам. Поэтому решили, что на 8 марта тоже идём туда. Забронировали стол на 8 человек. Нам сказали, что это возможно и они объединят две зоны. С порога охрана - Покажите сумку. Здороваться с гостями в обязанности персонала не входит? Потом девушка удивилась услышав, что стол забронирован, поискала списки, не нашла, сказала, что вход платный, хотя при брони не говорили об этом, а друзья приехавшие раньше прошли без оплаты (видимо кто-то проходит так, а кто-то платно). В лаунж зоне нас не ждали. К столику рассчитанному на 4 предложили поставить 2 стула с краю, чтобы рассадить каким-то образом 8 человек))) поняв, что это невозможно, начали двигать диваны и столы... кухня готовит вкусно, но нарезку из овощей просто накидали в тарелку и принесли... в общем, понравилось нам у вас, но персонал вас ваш подводит, слегка безответственно относится к обязанностям наверно)))

- 11.03.2020
Здравствуйте, не ответили сразу, разбирались в ситуации, выяснили для себя важные моменты, в будущем будем стараться избегать подобных моментов, спасибо что оставили объективное мнение.

Ирина id136655597 - 13.03.2020
Значит мы обязательно придём к вам ещё! Очень приятно знать, что руководителям заведения важны их гости! Благодарю за ответ!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса