Шанс Био (Москва, Электролитный проезд, 3 ст12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шанс Био - Отзывы
Всего отзывов 991
Отзывы с ответами 118
Последний отзыв05:3513.10.2023
17 отзывов
97 отзывов
13 отзывов
31 отзыв
96 отзывов
737 отзывов
99 781
34 3
71 3

Телефон: +7 495 260-02-60

Адрес: Москва, Электролитный проезд, 3 ст12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 991 отзыв о компании Шанс Био, расположенной по адресу Москва, Электролитный проезд, 3 ст12.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2013 по 13.10.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Шанс Био нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 118 отзывов из 991 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 99
a***********.m
Ещё раз здравствуйте, причём тут плохая кровь?! При переливании хорошей крови, которая была куплена в вашей клинике, Федотова не углядела за катетером и кровь лилась не через Вену! Причём тут кровь с истёкшим сроком годности, с той клиникой где мы покупали- мы все решили сотрудника, который делал совмещение и выдал нам эту кровь уволили по статье ! Мы сделали для этого все возможное, но эта плохая кровь тут совершенно не причём ! А так же снова пишу, что не предполагала Федотова о отеке мозга, а утверждала !! А так же уговаривала усыпить Тошу, зачем вы переворачиваете все верх дном и пытаетесь обелить своё имя, я не пойму, мне что надо сделать, чтобы вы уже поверили в это ?! Поклясться на Библии? Не вопрос, с удовольствием это сделаю, а вот сможет ли это сделать ваш врач - я не думаю. Если бы не было этих уговоров о усыплении, я бы и не писала тут отзыв, а пишу только для того, что предостеречь людей, которые будут к вам обращаться со своими питомцами в надежде, что ваши врачи их вылечат, и не дай бог, так же любительница усыпления будет предлагать сделать это!!! И ещё раз: не предполагала, а утверждала сидя за компьютерном с полуулыбкой, что у нашего Тоши отёк мозга, ошибки быть не может, чуда не произойдёт, если любим, то обязаны его не мучите, что у неё тоже была такая ситуация и она не стала мучите своё животное и усыпила !!!Это все её слова, мы с мужем их прекрасно помним, слово в слово, не пытайтесь нас переубедить в том, чего не было, я настаиваю на своём и с большой просьбой - прошу уволить Федотову, за её непрофессионализм, спасибо за внимание

Дарья Алексеевна Лоскутова - 31.05.2021
их надо закрывать. одним отзывом ограничиваться нельзя!!!!! надо действовать!!!

aleksandr-hodarev - 01.02.2022
Ужас. Страшно читать....
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Yell
A***************na
Как правило, отзывы пишут когда хочется пожаловаться. Когда душа «горит». А за хорошую работу люди просто говорят «спасибо» и уходят. А я хочу как раз поблагодарить ветеринарный центр. Может нам повезло, но мы были и на Нагорной (у Анны Сергеевны и у Екатерины Александровны) и во Владыкино - и ни одного врача «непрофессионала» нам не встретилось. Отдельно хочу поблагодарить клинику во Владыкино. Давно сдаём там анализы (ранее была на Войковской). Во-первых все вовремя и даже раньше. Результаты анализов более чем достоверные (нас посылали туда ведущие врачи. Стало быть, доверяют). Сама клиника очень чистая, хорошо оборудованная. Цены демократичные не смотря на то что нет драного линолеума))) Наиприятнейшая женщина регистратор. Улыбчивая, добрая. Медсестра нам попалась тоже прекрасная. Все делает быстро и качественно. Ещё не врач но уже профессионал и это чувствуется. Ну и, конечно, наш любимый врач Кордова Анна. Мы считаем что нас к ней привела судьба. Профессионал с прекрасным чувством юмора), никогда не назначит лишних анализов, переживает за животных как за своих (нашу собаку сынком называет :)) это очень приятно. И обязательно посоветует врачей которые точно помогут (если не она). Помогла нам наконец определить наш диагноз. (До этого мы были во многих клиниках у разных врачей и несколько раз узи делали в разных местах. Никто ничего не видел) Про Нагорную ещё хочется отметить что у них в стационаре включают животным телевизор, с ними разговаривают, выводят их гулять (а не «делай на пеленку»). И очень важно что у них есть специальный вотсап стационара. Нам присылали фото как разместился, писали как он себя чувствует, поел/не поел, что делает. Отвечали на вопросы и что самое главное - после выписки если есть срочный вопрос - его тоже можно задать туда. Не нужно срываться и ехать в клинику. Просто взять телефон и спросить!!! Это такое достижение 21 века для ветклиник которого я не видела ещё ни у кого. Даже в белом клыке. Как итог - мы очень советуем клинику и врачей у которых мы были. Большое вам спасибо за отличную работу!

Ветеринарная Лаборатория Шанс Био в Электролитном проезде - 05.02.2020
Анастасия, большое спасибо вам за такой развернутый отзыв! Спасибо за теплые слова о наших врачах!

aleksandr-hodarev - 01.02.2022
Полностью поддерживаю Ваш позитив! За (более чем!!!) 10 лет посещений со своей "бандой" все хищники сдают анализы только здесь - на Нагорной. Капризный хозяин (автор отзыва) не имеет (до 01.02.2022) ни одного случая "включить свои капризы". Спасибо врачам, лаборантам, дворникам - всему персоналу. Ваш труд очень нужен нам - хозяевам хвостатых, четвероногих наших "детей". Спасибо вам!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.02.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 781
A*************ur
13.10.2023
Google Maps
С**************на
30.09.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
D**********in
По режиму работы и ассортименту оказываемых услуг= супер!!!. Цены терпимые.
24.05.2020
Яндекс
S******E.
Хорошая лаборатория, анализы делают за 1 час
23.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
A************ov
Очень медленное обслуживание. Часами можно сидеть чтобы сдать анализы. Да ещё и врачи без очереди своих знакомых протаскивают.
16.04.2019
2ГИС
К**************ов
Огромные претензии к администратору клиники на Нагорной - Кондратьевой. У меня ходила в эту клинику вся семья, около 5 животных. К сожалению, пришлось с ней распрощаться из-за казуса который произошел сегодня. 6 мая моей собаки назначили операцию под общим наркозом, без направления на доп. анализы. Стоимость операции оценивалась от 7000 до 10000 рублей. В качестве безопасности мы решили сделать дополнительные анализы сердца в другой клинике (так как в вашей небыло врача) , чтобы исключить патологию сердца (это было наше решение, а не решение врача). Анализ сердца показал, что у собаки оно слабое и что операцию под общим наркозом делать опасно. В связи с этой ситуацией, в день операции, я позвонил в клинику, чтобы сообщить хирургу о том , что сердце у собаки слабое и хотел выслушать его мнение на этот счет и понять как мне действовать в этой ситуации (отменять операцию, либо не отменять, приезжать или не приезжать), ибо до операции оставалось 6 часов. Трубку взяла Кондратьева и сообщила, что ради такого пустяка хурург не будет с нами общаться, если надо задать вопрос, то приезжайте и общайтесь с ними и вообще хирург занят. Здесь я тоже вспылил и начал с администратором разговаривать на повышенных тонах о чем , безусловно, жалею, тем не менее ситуация ужасная. Уважаемое руководство. Я уже дал согласие на операцию и меня запасали на прием, я не требовал бесплатной консультации по телефону, мне надо было уточнить у хирурга, как поступить если у собаки нашли противопоказания. Если бы администратор в удобное время просто сообщила, что звонил клиент у него есть вопросы по сегодняшней операции и мне бы выделили ровно 3 минуты, сказав "Да, приезжайте, эту не проблема, ее можно решить так то так-то" вопрос был бы исчерпан. После такого обслуживания, просьба удалить всех моих питомцев их вашей базы.

- 18.02.2019
Добрый день! Данный отзыв был опубликован в мае прошлого года. Не совсем ясно, в связи с чем он публикуется повторно. Администратор Кондрашкина ( у Вас - Кондратьева) также почти год не работает в нашей организации. Насколько мы помним, данный инцидент был исчерпан. Было проведено разбирательство. Технический директор ООО "Шанс Био" Мастюгина А.А.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 71
Н****ья
Достоинства: Хочу выразить огромную благодарность врачам Меркуловой Анастасии Николаевне и Шнякиной Кристине Константиновне! 19 марта приехали со своим малышом (щенок немецкой овчарки 7 месяцев) пироплазмоз осложненный. Попали на прием к Анастасии Николаевне. Она быстро и очень профессионально осмотрела щенка, назначила анализы. Результат был готов через час. К сожалению надо было переливать кровь. Всё сделали в этот же день! Такой внимательный и профессиональный подход лобарантов, ассистентов и доктора нас приятно удивил! Щенок веселел на глазах и у нас появилась надежда. Кстати, в другой клинике, откуда мы приехали, шансов не давали. Переливание прошло успешно. На следующий день сделали капельницу и уколы. Через 48 часов сдали анализ и попали на прием к Кристине Константиновне, которая осмотрела щенка, даже поговорила и пошутила с ним)))) и скорректировала лечение. Огромное спасибо всем! Мы будем жить!!!!! Мы всегда будем помнить добрые руки и глаза докторов! Я лично всегда буду помнить слова утешения, поддержки и надежды! Низкий поклон от нас и от нашего Прайма!!!!!! Недостатки: Нет никаких недостатков!!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.03.2020
Zoon
И************на
Достоинства: Хорошо сделали общий анализ крови кошки. Недостатки: Но анализ ПЦР на инфекционные заболевания пришлось пересдавать дополнительно в трёх других лабораториях. Результат ШАНС БИО не подтвердился. Не могу сказать однозначно, в чем дело, но к результатам таких анализов надо подходить очень осторожно. Лучше не рисковать и сдавать в других лабораториях. Анализ мочи тоже пришлось пересдать. То ли тесты у них не самые лучшие, то ли персонал недостаточно квалифицирован. Комментарий: Больше не стану обращаться в эту лабораторию.
13.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг