Шанс Био (Москва, Электролитный проезд, 3, стр. 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шанс Био - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 103
Отзывы с ответами 86
Последний отзыв21:5618.04.2019
 10 отзывов
34 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
6 отзывов
45 отзывов
84 19

Телефон: +7 495 260-02-60

Адрес: Москва, Электролитный проезд, 3, стр. 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 103 отзыва о компании Шанс Био, расположенной по адресу Москва, Электролитный проезд, 3, стр. 12.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2013 по 18.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Шанс Био нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 86 отзывов из 103 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 84
8*********1n
Хотела стерилизовать свою любимку в вашей клинике, НО прочитав все отзывы, а особенно где персонал Вашей клиники ПРИНОСИТ СВОИ СОБОЛЕЗНОВАНИЯ почти в каждом отзыве, не прийду. Не доверю я вашим "врачам" убить моё животное! Очень жаль. Живу на Нагорной. И рядом ваша клиника единственная. Может руководству этой клиники стоит пересмотреть отношение персонала к людям, которые доверяют жизнь своих любимцев Вам? Жаль, очень жаль! Ведь там работают врачи которые тоже давали клятву Гиппократу! Животные ведь тоже живые существа , у них есть сердце, так же как у нас людей! Пишу, Вам а у самой слезы. Так и хочется сказать люююди Господь ведь все видит. И не все измеряется в финансовом эквиваленте.

Ветеринарная Лаборатория Шанс Био в Электролитном проезде - 19.04.2019
Ежедневно в наших ветеринарных центрах оказывается помощь сотням пациентов, которые оставляют свои положительные отзывы лично врачу в кабинете. Ваше мнение субъективное и не может говорить о качестве оказываемых услуг, т.к. вы услугу еще не получали. Вы можете прийти на консультацию к хирургу, до операции, задать все необходимые вопросы, самостоятельно оценить все увиденное и услышанное и после уже решить стерилизовать ваше животное в нашем центре или нет. И возможно, что после личного посещения врача вы измените свое негативное представление о нашей работе.

aleksandr-hodarev - 01.02.2022
Автору от Шанс Био - странный ответ на естественное замечание - важно не допускать снижения качества работы/услуг, и люди "потянутся".... А читая подобные отзывы, без личного "архива" позитива, сложно доверить врачу своего бессловесного друга в трудную для него минуту.Увы!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Yell
К**************ов
Огромные претензии к администратору клиники на Нагорной - Кондратьевой. У меня ходила в эту клинику вся семья, около 5 животных. К сожалению, пришлось с ней распрощаться из-за казуса который произошел сегодня. 6 мая моей собаки назначили операцию под общим наркозом, без направления на доп. анализы. Стоимость операции оценивалась от 7000 до 10000 рублей. В качестве безопасности мы решили сделать дополнительные анализы сердца в другой клинике (так как в вашей небыло врача) , чтобы исключить патологию сердца (это было наше решение, а не решение врача). Анализ сердца показал, что у собаки оно слабое и что операцию под общим наркозом делать опасно. В связи с этой ситуацией, в день операции, я позвонил в клинику, чтобы сообщить хирургу о том , что сердце у собаки слабое и хотел выслушать его мнение на этот счет и понять как мне действовать в этой ситуации (отменять операцию, либо не отменять, приезжать или не приезжать), ибо до операции оставалось 6 часов. Трубку взяла Кондратьева и сообщила, что ради такого пустяка хурург не будет с нами общаться, если надо задать вопрос, то приезжайте и общайтесь с ними и вообще хирург занят. Здесь я тоже вспылил и начал с администратором разговаривать на повышенных тонах о чем , безусловно, жалею, тем не менее ситуация ужасная. Уважаемое руководство. Я уже дал согласие на операцию и меня запасали на прием, я не требовал бесплатной консультации по телефону, мне надо было уточнить у хирурга, как поступить если у собаки нашли противопоказания. Если бы администратор в удобное время просто сообщила, что звонил клиент у него есть вопросы по сегодняшней операции и мне бы выделили ровно 3 минуты, сказав "Да, приезжайте, эту не проблема, ее можно решить так то так-то" вопрос был бы исчерпан. После такого обслуживания, просьба удалить всех моих питомцев их вашей базы.

Ветеринарная Лаборатория Шанс Био в Электролитном проезде - 18.02.2019
Добрый день! Данный отзыв был опубликован в мае прошлого года. Не совсем ясно, в связи с чем он публикуется повторно. Администратор Кондрашкина ( у Вас - Кондратьева) также почти год не работает в нашей организации. Насколько мы помним, данный инцидент был исчерпан. Было проведено разбирательство. Технический директор ООО "Шанс Био" Мастюгина А.А.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2019
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 19
П*****ел
Хочу высказать свое мнение!являюсь владельцем кошки и собаки!наблюдаемся на Нагорной лет десять уже с кошкой,ну и 3,5 года с моей любимой дочкой Ладой шарпеем.Отношение всегда достойное!про врача Полковникову здесь начитался,волосы дыбом!ребят Вы не занимайтесь самолечением и потом не надо обвинять врача что он рвач или дурак!да анализы стоят денег,а Вам бесплатно никто и не обещал!я был с животным у Полклониковой все ок!хочу отметить в последнее время чаще приезжаю к врачу Красновой!внимательна я и всегда подскажет даже по телефону что и как давать,колоть!умница.Но есть и мутные сомнения Ладу пролечил вроде стало немного лучше,но тут стал читать все диагнозы!и там всегда написано диагноз и знак вопроса,хотя я сдаю всегда что говорит врач.Может это система прикрытия?хотя я не возмущаюсь и буду ездить в клинику на нагорной!просто хочется знать что и как и как можно точней!желательно без прописи подозрение на цистит,подозрение на недержание мочи!давайте пишите четко и ясно я вас ценю!но и Вы цените клиентов.СУважением Пеков Павел.конт.номер 909-956-40-43.. – показать

Наталия - 12.03.2017
Павел спасибо за подробный отзыв о нашем центре и врачах. Хотим пояснить, по поводу диагноза. Клинические симптомы и изменения картины крови или мочи зачастую не имеют специфичности и соответствуют многим диагнозам. Для постановки его нужно время, проведение необходимых обследований, зачастую дорогостоящих, возможно, консультация у профильного специалиста.В врачебной практике таких примеров множество. И в этом смысле, знак вопроса гораздо «полезнее» неправильного диагноза.

Анонимный пользователь - 01.06.2017
Вот увидел ответ!Вы так красиво пишите!Вы посмотрите по истории моей собаки,денег не жалею!а вы про дорогостоящие говорите сейчас,это не вопрос.Мне их никто не предлогал!!!а вот сегодня 01.06.2017 столкнулся с хамским отношением ко мне и моей собаке!осмотр проведен под моим руководством практически!когда я поставил на стол собаку и сказал осмотрите здорово животное или нет!на что я услышал Вы на что жалуетесь!что за бред?произведи осмотр думаю он включает осмотр глаз,пасти и прочее,этого не было сделано!когда я потребовал померить температуру мед сестра или как там незнаю,вставила градусник!это что за на фиг сервис?я годами наблюдаю своих животных!да хочу отметить денег за прием невзяли,сказали узи надо!на завтра записался и буду со своей любимой собакой там.Но я считаю такое отношение как минимум должно быть разобрано врача и руковдством клиники. – показать

Кира Ольховская - 06.06.2017
Добрый день! Любой прием у врача, неважно, ветеринарного врача или медицинского начинается с вопроса: «на что жалуетесь». Так как сбор анамнеза — это неотъемлемая часть приема. После этого врач приступает непосредственно к осмотру. Вы совершенно правы, — это осмотр видимых слизистых, аускультация и т.д. К сожалению, термометрия сопровождается неприятными ощущениями у животного, так как термометр вводится в прямую кишку. В своей работе ветеринарный врач всегда руководствуется «Правилами приема» и интересами животного и мы надеемся что в ходе лечения собаки в нашем центре у вас изменится мнение о нем. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.03.2017
Zoon
М******та
Хочу выразить благодарность ветеринарному врачу Пылайкиной Елене Анатольевне, за помощь в лечении моего малыша по кличке Локки, за чуткое отношение к больным животным и профессиональный подход к лечению. Спасибо!

Наталия - 12.03.2017
Маргарита, спасибо большое за теплые слова в адрес нашего врача. Здоровья Вам и Локки!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса