Шантимэль (Москва, Тушинская улица, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шантимэль - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0005.10.2016
 4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Телефон: +7 495 491-30-92

Адрес: Москва, Тушинская улица, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Шантимэль, расположенной по адресу Москва, Тушинская улица, 13.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.11.2013 по 05.10.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Шантимэль нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Л****ла
Пришла как постоянный клиент вечером в 19 где то часов на Тушинскую во Франц.кондитерскую. С 5 тысяч не дала сдачу Наталья. Видела, что я усталая с работы пришла. Помню, что еще Наталья проверила на свет мою пятитысячную купюру. В итоге я получила чек и пирожные. И все. Я еще стояла и размышляла, может купить пакет или еще что то....так и ушла, не получив сдачу. Пришлось через час усталой идти обратно в вашу кондитерскую. И что же? Наталья не стала извиняться, предлогать какой либо бонус, вед ь стыдно ж, что женщина в 50 лет обратно пришла на своих двоих. Но Наталье стыдно не было. Я услышала: «ну вы сами виноваты, ну видите, что вам деньги не дают, вот вы и оплашали…». Ну как вам сервис? Я в таких случаях обычно что то дарю, преподношу сувенир, говорю: «…с меня бонус, простите…!». Но это я так себя виду, когда оплошаю. А вот так себя ведет во Франц.кондитерской на Тушинской Наталья. Хотя кажется я ее взбесила, что вернулась за деньгами. Может это бизнес такой? В Черкизово, помню, именно так кидалы зарабатывли. Не додавали сдачу. – показать

Анонимный пользователь - 08.11.2016
Людмила,а что она у вас забрала деньги и ушла, и сказала идите с богом,все могут ошибиться, не ошибается тот, кто не работает! А Вы сами если очень умная почему не перепроверили сдачу как вы сами говорите пришли уставшие с работы думаете они за целый день не устают как я помню они тоже работают с 9 до 21 часа без перерыва,(12часов)я сама частенько хожу в эту кондитерскую и знаю эту девочку Наталью, она всегда всех обслуживает улыбкой не смотря на то,что она устала или не устала всегда комментиру ет за что она считает, и всегда говорит сумму сдачи, надо было только Вам перепроверить,а по поводу то что она проверила вашу купюру на свете почему вас так задевает, если бы Вы сами сидели вместо нее Вы бы тоже самое сделали, и везде проверяют купюры, а по поводу извинения мне тяжело вериться что она не извинилась, она всегда разговаривает вежливо! – показать

Stas - 15.07.2020
Усталость продавца не оправдывает его невнимательность, особенно относительно денег.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.10.2016
Zoon
Н**********************а)
похоже это у них фишка фирмы: ужасные продавцы на всех точках продаж)) в Калейдоскопе вообще нечто.. правила общественного этикета не знакомы:((но пироженки вкусные
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.10.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса