Шашлык-бар "Антрекот" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шашлык-бар "Антрекот" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв03:0025.09.2019
 0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
11 отзывов
13 отзывов
37

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 37 отзывов о компании Шашлык-бар "Антрекот", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.08.2015 по 25.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Шашлык-бар "Антрекот" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 37
C***********79
Довольно вкусно, но над сервисом надо работать. Достоинства: Вкусно, относительно не дорого. Недостатки: Не очень быстрый сервис. Кальян. "Антрекот" представлен в городе в нескольких вариациях, то бишь, имеется несколько адресных точек. Я поделюсь впечатлениями о "Антрекоте" в 130-м квартале. Пошли мы туда по поводу дня рождения сына, хотели сначала пойти на Карла Маркса, но там было занято. Что ж, забронировали столик в 130-м. Это по сути, трехстенка, расположенная в торговом центре, имеется вход как изнутри ТК, так и с улицы. На улице есть летняя веранда. В "Антрекоте" активно используется кальян, и зал поделен на две части - не курящая и курящая. Ну как поделен... Условно разделен стенками-ширмами, которые не особо помогают (в других их точках имеется четкое деление на залы). Собственно, кальян и стал основным негативным моментом для меня. Когда мы пришли в назначенное время, столик забронированный мы нашли не сразу. Никто нас не встретил, не показал, пришлось идти к барной стойке, искать официантов или кого-то еще, спрашивать. Сразу от входа я почувствовала запах дыма. Нас посадили у стенки, условно отделяющей курящую зону от не курящей. Тут запах был посильнее, я значения сразу не придала, а зря. К слову, бронь особо и не понадобились - свободные столики были. Заказ приняли довольно быстро, официант была вполне приветлива. Мы заказывали стейки, шашлык, колбаски, салат "Цезарь", картофель фри, пивной набор, собственно пиво и ребенку фруктовый коктейль. Отдельно останавливаться не буду на еде - все было вкусно, тут претензий нет. Пивная тарелка вообще вне конкуренции ( муж особенно оценил халапеньо в кляре). Цены вполне приемлемые, одни из самых низких среди подобных иркутских мясных заведений. Но на ложке дегтя я остановлюсь подробнее. Во первых, после принятия заказа, и подачи первых блюд, скорость обслуживания замедлилась. Повторные порции фруктового коктейля так вообще как будто своим ходом к столику шли - долго очень. Да и официанта выловить, чтобы дозаказать - получалось далеко не с первого раза. Во-вторых. Пресловутый кальян. Мне стало плохо. До тошноты и головной боли. В итоге, полностью оценить ужин я смогла только дома - благо, все что мы не съели нам аккуратно упаковали с собой. И, как вы можете совершенно правильно заметить, мы знали, куда идем, и претензии предъявлять некому, как то это оставило впечатление неприятное. Причем, даже если бы мы сидели подальше от зоны для курящих, не думаю, что это сильно бы помогло, помните, я писала, что запах почувствовала уже со входа. Да и кстати, туалетные комнаты там находятся в кальянной зоне - так что хочешь не хочешь а свою порцию дыма вдохнешь. Подводя итог. Кухня вкусная, обслуживание немного стоит подтянуть, ну и кальян. Я понимаю, что по сути никто за уши не тянет, и концепция места такая, какая есть... но мне кажется можно было бы более продуманно отнестись к зонированию и вообще к обустройству. Не смотря на то, что в сам "Антрекот" я однозначно еще раз приду - непосредственно в этот - нет уж, спасибо. П. С. Ребенку в честь дня рождения подарили открытку) Приятно, но обычно в таких случаях заведения дарят некий комплимент в виде какого то десерта или напитка. Но это так, капризы.

Антрекот - 26.09.2019
Благодарим за отзыв! Рады, что вам было вкусно! Все замечания по обслуживанию и зонированию переданы в бар, управляющей. Будем рады видеть Вас вновь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.09.2019
Отзовик
А**********91
Давно был в антрекоте, вроде все было нормально. Но сейчас это полный ппц Достоинства: Сидели на улице, было свежо Недостатки: Долгое обслуживание, принесли не полный заказ, многих блюд нет в наличии, стекло на подносе Антрекот возле модного квартала, на улице Заказал 2-а блюда, долго выбирал, по одному официантка сразу сказала нет в наличии (а сразу можно было это сделать???), а об втором блюде официантка предупредила только через минут 10 после заказа (оказалось тоже нет в наличии). Ну хорошо, выбрал другое. Принесли гарлики кусками цельного черного хлеба (т. е. не как на фото в меню)... Я такие в первый раз гарлики вижу (был во многих барах). Похоже им лень их порезать, ну ладно. Принесли рыбу... соуса там не было, позвал официантку, сказала, спасибо за внимательность. [цензура], вот это меня похвалили. Но когда мне принесли бургер, а в подносе был кусок стекла, вот это уже косяк. Причем я даже не заметил, из бургера он выпал, или просто лежал в подносе, потому что я смотрел на бургер и поднос, когда мне его принесли, стекла там не было. Это было опасно. Но самое обидное, это то, что мне за их такой косяк предложили вафлю, которая будет готовиться еще пол часа, но времени у меня не было сидеть там... поэтому был еще вариант 15% скидка на этот бургер, т. е. 40 рублей... За такой косяк 40 рублей скинуть... походу надо было устроить им там разнос по полной. Похоже им комплексная проверка в ближайшее время не помешает

Антрекот - 13.06.2019
Благодарим за обратную связь. Крайне неприятная ситуация. Подобное недопустимо. Очень просим оставить контактный номер, чтобы связаться с Вами и решить данный вопрос, исправить Ваше впечатление о нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.06.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса